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目的：探讨品管圈活动在心内科住院患者跌倒危险因素知晓率应用及效果，旨在增强心内科患者对于跌倒发生的意识。方法：选取我科2015年2月～3月住院患者，对他们跌倒危险因素知晓率进行现状调查，运用品管圈管理方法，观察实施前后心内科患者跌倒危险因素知晓率、心内科护士能力水平。结果：实施活动后，心内科住院患者跌倒危险因素知晓率、护士能力水平较实施前比较，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：品管圈活动可以提高心内科住院患者跌倒危险因素知晓率，提高护士防跌倒知识水平，增强圈员能力。