探究新形势下医院档案管理信息化建设的创新思路

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  摘 要:近些年,我国现代化医院的发展速度非常迅速,各种档案的数量和类别也显著提升,这就使医院档案管理难度进一步加大,为了提高档案管理效率和质量,许多医院都将信息化技术应用于档案管理过程中,构建档案管理信息化体系已经成为当前医院档案管理的主要发展趋势。本文笔者就针对新形势下医院档案管理信息化建设的创新思路进行了分析。
  关键词:新形势;医院档案管理;信息化建设;创新思路
  中图分类号:R197.3 文献标识码:A 文章编号:1004-7344(2018)26-0052-02
  在新时期的背景下,医院面临的医疗市场竞争进一步增大,要想在竞争中始终立于不败之地,就必须强化医院的管理质量,积极引进各种现代化的医疗设备与技术,并加强对医院档案的管理,加大档案管理的信息化建设力度,这样才能促进医院各项日常活动的正常进行,并为医护人员查找有关资料提供方便。
  1 医院档案管理信息化建设的必要性
  1.1 只有做好医院档案管理的信息化建设工作,才能促进医院内部管理水平的提升
  利用信息技术来开展医院档案的管理工作,能方便医生及时记录有关病人的具体情况,为其今后各项工作的开展提供参考依据,与此同时,还能对其他工作人员查找资料提供便利条件。此外,档案管理的信息化建设,还能在一定程度上降低不良医风医德等现象的发生几率,加强对医院工作人员的监督管理,使其工作效率和水平得到有效提升。由此可见,加强对医院档案管理的信息化建设,对医院内部管理水平的提升来说具有一定的必要性。
  1.2 只有做好医院档案管理的信息化建设工作,才能使医疗工作效率得到根本提升
  医院的基本宗旨就是救死扶伤,因此,医疗工作是医院最为核心的工作之一,在新形势下,医院要实现其医疗工作效率与质量的提升,就必须在档案管理中引入信息化技术,提高运行效率保障医疗质量安全,这样才能最大限度发挥医者治病救人的基本功能,减少医疗差错,降低医患纠纷,使患者满意度得到有效提升,这对医院的持续健康发展来说是大有好处的。
  2 新形势下医院档案管理信息化建设中存在的主要问题
  2.1 信息化建设人才严重不足
  要实现医院档案管理信息化建设的目标,就必须配备足够的信息化建设工作人员。但是,从当前的现状来看,我国绝大部分医院档案管理信息化建设与国外相比相对滞后,安排的信息化建设人员十分有限,而且这些人员中有很大一部分都属于不具备专业背景的人员,其根本不具备有关档案管理以及现代信息技术应用的专业知识与技能,这就导致医院档案管理信息化建设工作很难落到实处。
  2.2 医院基础设施设备不够完善
  就目前的形势而言,大多数医院在档案管理信息化基础设施相对落后,这就导致医院的信息化基础設施非常不完善,普遍存在网络建设不充分、软硬件设施缺乏等,造成医疗信息无法实现及时共享,最终导致医院医疗工作的开展效率大幅下降。此外,医院对档案的信息化管理工作也缺乏足够的重视度,在信息化设施建设资金投入较少,计算机应用技术落后,这就使医院档案管理工作质量难以得到有效提升。
  2.3 医院档案管理制度体系尚待完善
  当前,我国医院在档案管理信息化建设方面出台的制度还比较少,需进一步完善,对医生、护士等的职责划分不是很清晰,上述问题的存在都导致档案管理信息化的规范发展受到了一定阻碍,也致使有关档案管理的法律法规无法发挥出其应有的价值。另外,由于制度不健全,在档案信息的安全上也存在诸多潜在风险,信息管理安全技术未得到有效应用,工作人员在实际开展工作的时候也缺乏对档案信息安全的重视度。
  3 新形势下医院档案管理信息化建设的创新思路
  3.1 加大对档案管理信息化人才队伍的建设力度
  工作人员的数量和质量将直接影响到档案管理信息化建设工作的开展,因此,要实现新形势下医院档案管理信息化建设的目标,就必须进一步加大对信息化人才队伍的建设力度。①医院必须将专业型、复合型人才的培养放在重要位置,根据各工作人员的实际情况,对其开展针对性的培训,包括专业知识与技能培训、职业道德教育、先进管理理念与方法、必备的网络信息安全知识等培训,使其专业水平得到进一步提升,能更加熟练地运用信息技术来开展档案管理工作,从而更好地满足当前医院档案管理信息化建设的需求。②档案管理本身就是一项正式性、严肃性的工作,与此同时,它还具有一定的政治性特征,要求工作人员应在具备良好思想道德素质与政治素养的条件下开展此项工作,而要做到这一点,就必须加强对员工的思想教育与政治学习,让其形成认真而严谨的工作态度,并拥有良好的职业素质,以高度的政治站位和敏锐性,切实增强档案管理的责任感、紧迫感和使命感,时刻以积极、热情的态度来对待档案管理工作,从而提升工作效率和质量。此外,还应当定期对档案管理人员开展相关法律法规的教育和培训,增强其法制意识,并使其树立强烈的团队意识,能正确处理个人与团体利益之间的关系,避免假公济私等有损医院集体名誉的事件发生。
  3.2 完善医院的基础设施体系
  医院档案管理信息化工作的开展需要建立在充足的基础设施的基础之上。一方面,要求医院必须配备完善的硬件和软件设施,并确保这些设施的安全性与综合质量。事实证明,只有具备完善的配套设施,才能确保档案管理信息化工作的顺利高效开展。政府和医院都必须在基础设施建设上引起高度重视,增加这方面的资金投入,让档案管理工作的开展具备赖以支撑的软件和硬件系统,并确保网络平台的正常运转,这样才能促进档案管理工作水平的提升。另一方面,医院应当定期邀请专家来院对档案管理信息化工作的开展提供有益的意见或建议,对管理软件的程序进行精简化,淘汰一些非必要的流程,使工作的开展更加便捷化、高效化,以确保档案管理工作的进度。此外,还必须为医院档案管理采取必要的安全保护措施,以免出现资料信息的遗失或者外泄等问题,给医疗工作的正常开展造成不必要的困扰。   3.3 建立健全医院档案信息化管理的制度体系
  一直以来,我国政府还不够重视医院档案信息化管理制度的建设工作,由于缺乏有效的制度指导,导致档案信息化管理工作难以达到应有的成效,在实际开展此项工作的时候也经常出现各种不规范的行为,致使医院在档案信息化管理上偏离目标、进度滞后。所以,政府相关部门必须加快出台具体而完善的医院档案管理信息化建设制度,要求制度内容涵盖档案管理工作的方方面面,这样才能使工作人员在实际进行档案信息化管理的时候有基本参考依据,做到规范化地开展此项工作。与此同时,监督制度的制定也是非常重要的,只有做好档案管理的监督工作,才能确保工作的科学合理进行以及资料信息的安全性,使不法分子没有钻空子的机会,为档案管理信息化建设提供保障。此外,医院必须站在自身的角度制定与实际情况相符的管理制度,将政府出台的统一制度作为基本参考依据,并对之进行适当调整,使其更能适应医院档案信息化管理的需求。
  3.4 提高对档案信息化管理的重视度
  在当前的形势下,医院档案信息化管理已经成了医院档案管理工作的必然发展趋势,这是医院顺应时代发展要求,实现可持续发展的必然选择,也是医院现代化建设的关键一环,因此,医院所有领导、管理者、医生、护士等都必须意识到此项工作的重要意义,不断提高自己的工作责任感,主动参与到档案管理信息化建设的工作中去,与此同时,医院各部门、各科室必须加强协作,为档案管理部门工作的开展做出贡献,从而使档案管理的信息化建设工作得到高效化、高质量推进。
  4 结 语
  综上所述,档案信息化管理已经成为医院档案管理工作中迫在眉睫的重要任务,虽然许多医院都已经将档案管理信息化建設纳入到医院发展的战略体系之中,但是,从目前的实际情况来看,不少医院在档案管理信息化建设中都还存在一些问题,这些问题主要表现在信息化人才数量严重不足、缺乏基础设施设备以及档案管理制度体系有待完善等,要解决这些问题,实现医院档案管理信息化的快速发展,就必须做到下列几点:①应当加强档案管理信息化人才队伍的建设,培养具备医院档案管理专业知识以及信息化操作技能的高素质人才。②应当对医院的软件与硬件设施加以完善,为医院档案管理信息化工作的开展奠定良好的物质基础。③还应当提高对档案信息化管理的认识,构建完善的信息化管理制度,让医院的所有部门、科室和员工都积极为档案管理信息化建设贡献出自己的力量。
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  收稿日期:2018-8-7
  作者简介:陈 林(1984-),男,汉族,云南宣威人,助理馆员,本科,从事档案管理工作。
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