农村特岗教师职业倦怠的成因与对策探析

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  【摘 要】本文立足江西现实,通过实地调查,对农村特岗教师职业倦怠的表现、危害、成因进行了阐述,进而探寻了解决这一问题的对策,以期对提高特岗教师职业素质、促进农村教育事业的长远发展起到一定的作用。
  【关键词】特岗计划 特岗教师 职业倦怠 影响 对策
  一、“特岗教师”计划的实施情况
  2006年5月,在西部偏僻农村学校师资缺乏,大学生就业面临压力的双重背景下,教育部、财政部、人力资源社会保障部、中央编办联合启动实施了农村“特岗教师”计划。所谓“特岗教师”,是指在现有教师编制内设立特别岗位,采取中央推动、省级统筹、公开招募的办法,吸收优秀高校毕业生担任特岗教师,聘期为3年。所需资金由中央和地方共同负担,以中央为主。
  江西省于2009被纳入“特岗教师”计划实施范围。2009年至2011年间,江西省共招聘了8581名特岗教师,充实到农村基层中小学校任教。经过3年的建设,特岗教师计划取得了显著的成效,但是职业倦怠也作为一种负面因素已经在特岗教师中出现,并且伴有产生周期越来越短、程度越来越深、范围越来越广的趋势。笔者对江西上饶地区特岗计划所作的调查显示:有轻微工作倦怠的教师占被调查教师的68%,有中度工作倦怠的教师占被调查教师的46.5%,有比较严重的工作倦怠的教师占被调查教师的22.5%!
  二、农村特岗教师职业倦怠的表现及负面影响
  职业倦怠(Job burnout)也称“職业衰竭”“职业枯竭”,是指个体长期处于工作压力情境下所出现的躯体、情感和认知的综合衰竭状态。“职业倦怠”的概念是由美国临床心理学家费鲁顿伯格于1974年提出,后来人们把这一概念引入到教育学领域。
  所谓特岗教师的职业倦怠,是指特岗教师对所从事的教育工作缺乏热情,却又不得不为之时感到厌烦、身心疲惫,导致自身潜能难以充分发挥,工作能力和工作绩效下降的一种心理状态。具体来说,特岗教师职业倦怠的一般典型表征为以下三个方面:
  首先,情绪衰竭。很多特岗教师走进农村支教以后,出现了巨大的心理落差,主要表现为工作热情降低,缺乏热情与活力,甚至会产生焦虑、恐惧、沮丧乃至绝望的情绪。
  其次,认知消极。部分特岗教师往往只把工作作为谋生的工具,感到工作没有意义,没有价值;对工作的付出与诸如金钱、社会认可等回报感到不对等,容易产生较强的自卑感。
  最后,低成就感。特岗教师对自己的职业感受不佳,没有成就感,普遍感到厌倦,对自己所从事职业的满意度很低,容易产生较强的无助感和强烈的离职倾向。
  实践表明:特岗教师的职业倦怠不仅会影响个人的身心健康和职业生涯,更会因为消极的工作态度而影响学生的成长成才,削弱甚至瓦解教师群体的凝聚力,进而影响学校的教育教学质量。
  三、农村特岗教师职业倦怠的成因
  特岗教师的“职业倦怠”心理源于两方面因素,即内在的心理原因与外在的社会原因。
  总起来说,表现为以下方面:
  (一)职业声望低,角色认同感差
  在我国传统文化中,“天地君亲师”,教师具有相当高的职业声望。然而,曾有学者调查,当今社会,家长最不希望孩子从事的职业中,教师处于第三位。农村特岗教师,则几乎成了“贫穷”的代表词,他们的职业声望则更是可想而知。有的特岗教师曾叹息,“农村教师仍然是一个太阳底下无奈的职业”。
  就目前现实情况来看,“特岗教师”还未成为未来从业人员向往和自觉选择的职业。据一份调查显示,特岗教师选择特岗主要是为了就业,但他们对自己是特岗教师的身份感到自然,而且有着较高的教师角色意识。调查显示,特岗教师选择报考特岗的根本原因是:为自己就业(83.3%),为锻炼自己(16.7%),发展农村教育(23.3%);40%的特岗教师介意告诉他人自己是“特岗教师”。虽然在江西农村特岗教师招考过程中,曾出现了几十个师范毕业生争相报考几个教师岗位的现象,但这并不能说明农村教师的职业声望已大大提高,而只是从另一个侧面反映出当今大学生就业的艰难。
  调查结果表明,部分特岗教师选择这份职业,不是出于对这份事业的热爱,而是为了缓解就业压力,或是减轻家庭经济压力,也有的毕业生把特岗教师当成一种暂时的就业跳板,随时寻找着更好的职业机会。这种“骑驴找马”的心态必定使他们不能安心做好教育工作,久而久之便会产生倦怠心理,从而影响教学质量。
  (二)工资待遇低,心理落差较大
  特岗教师大多是应届大学毕业生,他们风华正茂,满怀着人生理想和对美好生活的憧憬,渴望在新天地里一展拳脚,然而农村落后、闭塞的乡土环境、微薄的收入、封闭的人际关系与其想象相差甚远,从而产生强烈的心理落差。
  特岗教师往往被分配在最艰苦、最偏远的基层从事教书育人工作,付出的劳动时间要比城市教师多,工作负荷要比他们重,可得到的报酬却不仅远低于城市教师,甚至低于国家规定的平均水平。据笔者从所调查的特岗教师处获悉,他们每月实际领到的工资一般在1400元左右,低于国家标准的1710元,且没有其他奖金、福利等隐性收入,甚至有的地方政府还出现了拖欠特岗教师工资的现象,这些无疑严重挫伤了他们工作的积极性。
  美国心理学家马斯洛曾经把人的需要分成五个层次:生存、安全、归属、尊严、自我实现。可以说,特岗教师当前的处境仍处于生存链,还要为生存打拼,更奢谈自我实现。丰满的理想与骨感的现实,使特岗教师产生了强烈的受挫感。如果我们一味地提倡教师要有高尚的师德,要具有无私奉献的精神,而罔视特岗教师困顿的生活,这显然是不太现实的。很难想象,一个连基本的生活都得不到保障,为贫穷所扰的教师会真正做到“安贫乐教”,全身心致力于农村教学发展。
  (三)工作负荷重,教师责任重大
  特岗教师是大学毕业生中比较优秀的一部分,他们的学历、学位层次较高,基础理论和专业知识较扎实,因此学校领导对于他们的期望值比较高,同时由于农村中小学教师的缺乏,所以特岗教师一般被安排带两个或两个以上年级,承担2-3门课程的教学任务,他们中绝大部分从早到晚都处于忙碌的状态。   与此同时,不少特岗教师所任教课程与自己大学所学专业不相吻合,这种“教非所学”“教非所选”现象非常普遍。如大多数农村学校的英语、美术、音乐、信息技术等学科无科班专业教师,均由其他科任教师改科担任,致使一些特岗教师的专长很难得到充分发挥。由于长期处于超负荷状态,而又没有找到释放压力的途径,这很容易导致特岗教师产生职业倦怠心理。正如爱因斯坦所说:负担过重必然会导致肤浅,负担过重必然导致对更美好的生活失去期待。
  反观现实,由于农村人口素质较低,家长文化偏低,大量农村孩子的家长缺乏关于学业的经验和体会,求知欲较弱,对于知识型能力的了解也相对较少,更愿意将孩子的学业问题以及其他一切有关孩子的问题交由老师去判断去处理。
  (四)精神生活贫瘠,发展环境不佳
  特岗教师大多是应届大学毕业生,他们风华正茂,满怀着人生理想和对美好生活的憧憬,渴望在新天地里一展拳脚,然而农村落后、闭塞的乡土环境、微薄的收入、封闭的人际关系与其想象相差甚远,从而产生强烈的心理落差。
  农村的文化生活相对贫乏,知识的获取途径相对较窄,由此带来精神生活方面的贫瘠,给特岗教师的文化适应带来种种难题。特别是有相当一部分特岗教师是外地人,远离家乡,除了忍受孤独之外,还要接受更为残酷的现实,由于所在学校远离城市及交通,信息闭塞,自我发展的机会、空间都被局限了,这也使特岗教师产生了情绪上的焦虑,以致无法安心从教。久之,便不可避免地在农村中小学相对艰苦的条件与单调的生活中消减了自己的理想与追求。
  此外,特岗教师自身也存在一些问题。由于特岗教师大多是应届大学毕业生,虽然他们满怀激情投身农村教育,但由于缺乏实际工作经验,或是专业技能不强,尽管工作很努力,但取得的教学成绩却不尽如人意。一旦付出与成绩不成正比,往往影响特岗教师的工作热情,容易产生职业倦怠心理。
  四、预防和解除特岗教师职业倦怠的策略
  在物质条件艰苦、精神生活贫乏、工作上的压力、成长道路上的迷茫等“多重贫困”的环境下,特岗教师出现职业倦怠心理似乎是不可避免的事实。如何让特岗教师在艰苦的工作、生活环境中感到有希望,有成就感,从而保持应有的职业效能感和职业热情,需要国家、社会、教育主管部门及教师自身诸方面形成合力,采取积极、有效的应对策略。
  首先,要营造良好的舆论环境,提高教师的社会地位。
  政府要主动地指导媒体,宣传教师对社会发展的贡献,努力营造有利于教师身心健康的舆论环境,要使教师在我们这个文明社会中工作生活舒心,全社会应给予教师更多的关注、理解和应有的尊重,让教师乐教适教。
  要想使教师热爱自己的职业并立志献身于该职业,必须通过国家政策的倾斜和舆论的宣传等手段,促使全社会形成尊重教师、支持教师的意识倾向与心理氛围,广泛树立起“教师是太阳底下最光辉的职业”这一观念,切实做到教师职业无论在城市或农村都处于比较优越的地位。只有这样,特岗教师才会对自己的职业产生光荣感和自豪感,并以健康而积极的情绪从事教育工作。
  其次,要树立人本和服务理念,加大政策保护力度。
  第一,确保特岗教师各项待遇的落实。“特岗计划”教师聘期3年,聘任期间工资由中央财政发放,其他津贴补贴由地方财政承担。但实际情况是,由于中央财政拨款链条比较长,涉及中央、地方的两级财政,目前我省特岗教师的工资往往不能完全到位,严重挫伤了他们工作的积极性。因此,解决教师职业倦怠问题的首要任务不是强调教师的“师魂”和“奉献”,而是确保工资发放到位。
  第二,落实3年服务期满的编制问题。不少特岗教师对于服务期满后的去留问题存在一定程度的担心,顾虑政策有不确定性的变化。相关部门要细做工作,解除他们的后顾之忧,切实维护特岗教师的职业权益,从具体事件、长远计划以及现实影响多个角度保障其权益的有效实现。应聘者3年期满后,如本人愿意且考核合格可转为编制内教师。只有保障措施到位,才能让特岗教师心无旁骛,安心施教。
  第三,采用有效的激励机制。特岗教师的评价和管理约束多激励少,难以有效激发教师的工作积极性和创造性。让人欣慰的是,教育部新近出台了一项规定,特岗教师在3年服务期以后,如城镇教师岗位出现空缺时,可优先录用到农村服务过的“特岗教师”,这应该是一个比较有效的机制。同时,学校应该给特岗教师搭建一个展示才华的平台,通过举办多种形式的活动,如优质课比赛、论文评比活动、课题研讨活动,给特岗教师平等甚至更多的机会,让他们在成功中提升自我。对优秀特岗教师,可以在评优评先、推荐为骨干教师、提拔为学校干部等方面充分考虑,最大限度地给特岗教师发挥的空间,让他们能迅速成长,成为合格教师,成为骨干教师。
  第四,进行长期的追踪管理。特岗教师身处偏僻乡村地区,难免会出现一些不适症状,这就需要的领导干部多下基层走访慰问,进行追踪管理,为特岗教师解决好生活、学习和工作中出现的困难,加强业务指导,让他们在条件艰苦的岗位上安心本职工作。只有情感管理和制度管理两方面有机结合,才能从最大限度上缓解和消除特岗教师的职业倦怠,真正留住特岗教师。
  再次,教师自身要确立正确的职业理想,提升专业素养。
  作为教师本人,应清醒认识到倦怠是源于自己所遇到的压力。特岗教师必须明确自己的角色定位,清楚自身的职业责任,在精神理念上树立从事教学工作的职业价值感与自尊感,不断提高自身职业素养。
  特岗教师只有真正热爱自己的职业,才能获得职业自尊感,才会更好地制定与完成自己的职业生涯目标与规划。而职业自尊感越强,就越不容易产生职业倦怠。特岗教师要有奉献精神,“把追求理想、塑造心灵、传承文明当作人生的最大乐趣,做好终身从教的思想准备,甘做培育人才的泥土,在奉献中体现价值,在平凡中成就伟大。”
  同时,教师,肩负着教书育人的重任,承载着传道、授业、解惑之职责,为社会培养着各种人才,在社会的进步中起着举足轻重的作用。因此,教师要掌握深厚的业务知识和一套良好的教学方法。在管理学中,有个著名的“短板理论”:整體犹如一个木桶,由长短不一的木板组合而成;决定木桶容量的,不是最长的那块板,而是最短的那一块。若要给孩子一杯水,首先自己要有一桶水,这就需要教师不懈追求,不断充实自己,拓宽知识视野,努力提高自己的专业素养,提升教学水平。因此,只有树立终生学习的思想,不断充实自己,拓宽知识视野,才能在学生心目中树立起较高的威信。
  温总理说,教师肩负着开启民智、传承文明的神圣使命,承载着千万家庭的梦想和希望。如果我们的人类工程师时时被职业倦怠所困扰,不但会危害教师的身心健康和专业发展,而且会严重影响学生的成长和整个教育事业的发展。所以,为了农村教育的长远发展,全社会应共同努力,为农村特岗教师创造一个更加愉快、和谐、自主的生存状态,让他们乐教适教。
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