【摘 要】
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目的探析内科护理管理应用人性化管理模式的临床效果。方法研究对象为该院内科的56例护理人员,按照管理模式的不同,将所有人员平均分成观察组与对照组（每组28例）,给予对照组人
【机 构】
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烟台市芝罘区幸福社区卫生服务中心社区科
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目的探析内科护理管理应用人性化管理模式的临床效果。方法研究对象为该院内科的56例护理人员,按照管理模式的不同,将所有人员平均分成观察组与对照组（每组28例）,给予对照组人员临床常规管理方案,观察组则采用人性化管理模式,分别比较两种管理模式下,两组护理人员的护理能力与护理工作质量差异。结果观察组的管理环境、管理行为、服务态度以及管理概念等各项护理能力评分均大于对照组;观察组突发事件处理能力、逻辑思维顺序、内科护理价值观、应急预判能力、内科护理创新以及技能操作熟练程度等各项护理工作质量评价指标均优于对照组,组
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