【摘 要】
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患者是医院的首要服务对象,职工是医院的直接管理主体。医院的服务管理均以人为核心,医院的管理服务过程最重要的是寻求人与人之间的和谐。在现行的医院管理体制中,必须融入
【机 构】
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山西省生殖科学研究所山西省生殖保健院业务办公室
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患者是医院的首要服务对象,职工是医院的直接管理主体。医院的服务管理均以人为核心,医院的管理服务过程最重要的是寻求人与人之间的和谐。在现行的医院管理体制中,必须融入以人为本的理念方能架构起医院外部与内部公众之间的和谐关系,方能在满足医院职工实现自我价值需求的同时满足患者和谐就医的需求,进而提升医院效益。所以,人本理念是医院竞争战略的重中之重,医院想要在参与市场竞争中获得快速发展,关键看人本理念是否根植于医院的管
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