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摘要：电子商务专业人才是信息社会发展的重要力量，但电子商务专业学生的就业情况却不容乐观，究其原因，该现象的出现与社会、高校与学生个人都不无关系。本文选择高校角度进行分析，提出在高校人才培养方面，需要结合电子商务专业特色、院校特色、区域发展特色来制定相应的人才培养方向与模式，从课程设置、课外实践活动与科研活动等方面培养电子商务专业人才，以满足社会需求，提高教育质量。
关键词：电子商务 人才培养 院校特色 培养模式
中图分类号：G40 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2012）12（a）-0042-02
随着政府部门结构调整，国防科工委、信息产业部、国务院信息化工作办公室等部门合并为工业和信息化部，信息化对于社会发展的作用日益显现，不仅高新技术产业发展需要信息技术和信息人才，传统工业同样需要其带动并升级，而电子商务正是转变经济增长方式，提高国民经济运行效率和质量的重要手段。为此，培养专业复合型电子商务人才正是适应这种发展需要，促进电子商务健康快速发展的重要保障。高校教育则应结合自身的办学特点和优势，在区域发展的助力下，培养具有自身特色的电子商务专业人才，一方面满足社会的人才需求；另一方面为学生解决就业困惑。
1 电子商务专业人才就业领域与方向
电子商务专业人才就业与其他专业一样，拥有两条路线选择，一是考公务员，进入政府部门工作；二是应聘入相关企业。而细分第二方面，针对该专业的相关企业又包括两大类：一类是纯高新技术信息企业，比如软件开发、销售、网络平台构建服务等方面的企业；一类则是制造业、建筑业企业等传统产业企业。
从电子商务专业特色角度分析，电子商务专业人才就业领域包含信息技术领域，商务管理领域和外围服务领域等方面。信息技术领域包括网络平台架构和网站开发等方面的内容，商务管理领域则包含商务推广和管理策划方面内容，外围服务领域则是为电子商务流程畅通提供服务的领域，作为第三产业中的重要组成部分，为电子商务的完成提供重要的保障，包括物流和电子支付方面。
电子商务专业人才相对应的就业方向和工作类别则包括技术类，营销类，管理策划类和周边类。技术类工作包括网络系统架构、网络平台开发、网页设计、网页美工等方面；营销类工作包括网站推广、网站内容管理、网站优化、网站编辑等方面；管理策划类工作包括电子商务项目管理、电子商务系统规划与设计、电子商務运营策划方案制定等方面；周边类工作：一是可以在外围服务业中从事物流信息管理、电子支付平台构建与管理等方面工作；二是可以结合自身的特长在其它高新技术企业或传统行业企业中从事会计、人力资源、信息管理等方面的工作，为公司电子商务流程顺利进行起到辅助支持作用。
2 基于院校特色的电子商务专业人才培养方向
对于现今社会大学生就业难的问题，社会、学校、学生各方都在努力解决。而学校方面为了使自身培养的学生能在社会中有用武之地，需要以学生的就业为导向，基于院校特色，并结合区域发展需要为学生制定良好的就业目标导向。
针对本学院特色，是服务于城市经济、城市建设发展方面，本学院培养的电子商务专业人才同样应满足该领域的需要。并且结合天津市各行业发展特点以及天津滨海新区的发展规划，制定相应的专业人才培养方向。在以上两个条件的影响约束下，基于本院校特色的电子商务专业人才培养方向可以分为两方面：一是从服务城市建设领域的建筑业、房地产业着手；二是从发展天津区域经济角度，培养符合天津港口城市发展需求，满足海港物流业、滨海新区高新技术产业、天津动漫产业等特色产业发展要求的电子商务专业人才。具体分析如下。
在现阶段，建筑业信息化正处在逐步发展阶段。建筑业信息化中三个层次，即工程项目管理信息化、建筑企业管理信息化和建筑行业管理信息化，都存在信息管理与电子商务发展的需求，需要信息技术和管理理念为建筑业注入高的效率和新的活力。所以电子商务专业学生可以在前两个层次中，从建筑流程信息管理入手开展相应的专业活动，在将基础流程规范优化后辅之以电子商务平台管理，而在第三层次中，则可从电子政务的角度出发，为建筑行业管理搭建相应的信息平台，为整个建筑企业协同合作，形成良好的供应链系统，促使各方参与者均能和谐合作，信息共享而努力。
相比较建筑业，服务于房地产行业的电子商务已有了一定程度的发展。从垂直行业网站搜房网、焦点房地产网站等的建立，到各大房地产企业自身网络平台的构建，均可看出房地产业对于电子商务的认可程度。但房地产业电子商务仍存在很大发展空间，学生可以从垂直行业网站数据分析管理、垂直行业网站社会网络平台搭建以及房地产企业网络平台的升级优化、房地产企业网站的推广等方面从事相关的工作。
至于海港物流业、滨海新区高新技术产业、天津动漫产业等一些具有天津区域发展特点的产业中，物流信息系统的建设与维护，使用与管理，高新技术企业中技术类，营销类，管理策划类和周边类工作，以及动漫产业中视觉设计、美工等方面，均可成为电子商务学生开展自身职业路程的起点与方向。
3 基于院校特色的电子商务专业人才能力培养素质要求
要达到以上要求的人才培养目标和方向，电子商务专业人才需要具备一定的素质和能力。
首先，电子商务专业学生与其他专业学生一样，若能够达到就业条件，其共性的特征应是具有一定的职业素养，具有较明确的职业方向，发展目标较明确；具有一定的职业精神，谦逊、有较强的责任感；具有良好的学习习惯，随时学习，持续学习。
其次，电子商务专业学生应具备与自己所选择方向一致的多方面能力，其中语言水平、沟通能力、团队合作与管理能力是众多方向所一致要求达到的。除此之外，技术类工作领域需要掌握网络技术、数据库、系统开发方法与语言等相关知识的应用；营销类工作要求对于网络营销技术、推广网站、电子软件产品、各软件系统的技术型销售与应用培训等方面技能达到用人单位要求；管理策划类工作是几类工作中对于工作经验要求较高的一种，因其所需的能力素质均需要一定时间的积淀，才能从一定战略高度上达到电子商务系统的规划管理及公司电子商务方案运行策划的知识能力要求，系统地应用所学和所掌握的知识解决实际问题。 再次，结合院校特色的专业人才培养目标和方向，本学院电子商务专业人才需要掌握相应的工程建筑管理领域的知识，达到对建筑施工流程，工程项目管理以及房地产开发管理流程有一定地认知。另外强化自身具有独特竞争力的知识和技能，如对于国际贸易知识、海港物流知识、滨海新区高新技术发展动态、动漫制作方面的知识的掌握。
总之，基于院校特色的电子商务专业人才培养素质要求既要达到服务特定区域、行业的要求，又要满足学生因自身特征发展自己的需要，为学生能在社会上找到适合自己的职业发展领域奠定良好的基础。
4 基于院校特色的电子商务专业人才培养方式
而针对以上人才培养素质和能力要求，电子商务专业教育计划也需要配合其做出相应的改进与调整。
首先，在课堂教学体系中，增加体现院校特色的课程，如，工程管理类、建筑施工类、房地产类的相关课程，使学生的知识体系中增加体现母校特色的知识亮点，从而匹配与院校特色相关的企业资源的相关用人要求。
其次，鼓励教师参与并带领相关学生进行和院校特色相关的领域与电子商务方面的交叉研究，加强与建筑、房地产企业的联系，为自身的专业课程讲解注入一定行业特色。
再次，在完整的知識体系传授之外，强化与几类电子商务工作相关的知识和技能的学习，可通过选修课程的设置，课外小组的活动，与实习企业的项目合作等方面帮助学生寻找适合自己的发展方向。
最后，利用好两阶段实习，一是认识实习阶段，多给与学生接触相应行业、企业、职业的机会，增强对其认知，了解其人才需求状况；二是毕业实习阶段对某一企业的深入了解与所学知识的实际应用，结合行业、企业特色解决相应的电子商务专业的相关问题，为学生进入社会做好铺垫。
5 结语
总之，企业中电子商务专业人才缺口与该专业人才就业难，这两个矛盾的现象共存于现在社会中。为解决这两方面问题，为社会输送合格的电子商务专业人才，是各所拥有该专业院校需要深入思考探究的。基于院校特色的电子商务专业人才培养理念与模式的建立，则是利用院校的特有优势和企业资源，结合电子商务专业特色、院校特色、区域发展特色，建立自身特有的培养方向与模式，这样学生能在公共领域和特色领域寻求更多事业发展出口，更好更快地找到自己的发展空间，从而实现自身价值，而高校也才能达到为社会培养高质量电子商务专业人才的目标。
参考文献
[1] 闫馨鸿，刘芳，张志娟．浅谈电子商务专业教学改革[J]．石家庄理工职业学院学术研究，2010，9：53-55.
[2] 蒋科蔚，符可．电子商务专业创新实验教学模式的探究[J]．实验室研究与探索，2010，10：308-310.
[3] 曾明星，董坚峰．电子商务专业核心能力的培育[J]．工业技术与职业教育，2010，12：23-25.
[4] 李震．电子商务专业学生的实践应用能力培养研究[J]．经济研究导刊，2011（2）：232-233.
[5] 王玲．关于提高电子商务专业应用能力的几点思考[J]．科教文汇，2011，1：40-41.
关键词：电子商务 人才培养 院校特色 培养模式
中图分类号：G40 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2012）12（a）-0042-02
随着政府部门结构调整，国防科工委、信息产业部、国务院信息化工作办公室等部门合并为工业和信息化部，信息化对于社会发展的作用日益显现，不仅高新技术产业发展需要信息技术和信息人才，传统工业同样需要其带动并升级，而电子商务正是转变经济增长方式，提高国民经济运行效率和质量的重要手段。为此，培养专业复合型电子商务人才正是适应这种发展需要，促进电子商务健康快速发展的重要保障。高校教育则应结合自身的办学特点和优势，在区域发展的助力下，培养具有自身特色的电子商务专业人才，一方面满足社会的人才需求；另一方面为学生解决就业困惑。
1 电子商务专业人才就业领域与方向
电子商务专业人才就业与其他专业一样，拥有两条路线选择，一是考公务员，进入政府部门工作；二是应聘入相关企业。而细分第二方面，针对该专业的相关企业又包括两大类：一类是纯高新技术信息企业，比如软件开发、销售、网络平台构建服务等方面的企业；一类则是制造业、建筑业企业等传统产业企业。
从电子商务专业特色角度分析，电子商务专业人才就业领域包含信息技术领域，商务管理领域和外围服务领域等方面。信息技术领域包括网络平台架构和网站开发等方面的内容，商务管理领域则包含商务推广和管理策划方面内容，外围服务领域则是为电子商务流程畅通提供服务的领域，作为第三产业中的重要组成部分，为电子商务的完成提供重要的保障，包括物流和电子支付方面。
电子商务专业人才相对应的就业方向和工作类别则包括技术类，营销类，管理策划类和周边类。技术类工作包括网络系统架构、网络平台开发、网页设计、网页美工等方面；营销类工作包括网站推广、网站内容管理、网站优化、网站编辑等方面；管理策划类工作包括电子商务项目管理、电子商务系统规划与设计、电子商務运营策划方案制定等方面；周边类工作：一是可以在外围服务业中从事物流信息管理、电子支付平台构建与管理等方面工作；二是可以结合自身的特长在其它高新技术企业或传统行业企业中从事会计、人力资源、信息管理等方面的工作，为公司电子商务流程顺利进行起到辅助支持作用。
2 基于院校特色的电子商务专业人才培养方向
对于现今社会大学生就业难的问题，社会、学校、学生各方都在努力解决。而学校方面为了使自身培养的学生能在社会中有用武之地，需要以学生的就业为导向，基于院校特色，并结合区域发展需要为学生制定良好的就业目标导向。
针对本学院特色，是服务于城市经济、城市建设发展方面，本学院培养的电子商务专业人才同样应满足该领域的需要。并且结合天津市各行业发展特点以及天津滨海新区的发展规划，制定相应的专业人才培养方向。在以上两个条件的影响约束下，基于本院校特色的电子商务专业人才培养方向可以分为两方面：一是从服务城市建设领域的建筑业、房地产业着手；二是从发展天津区域经济角度，培养符合天津港口城市发展需求，满足海港物流业、滨海新区高新技术产业、天津动漫产业等特色产业发展要求的电子商务专业人才。具体分析如下。
在现阶段，建筑业信息化正处在逐步发展阶段。建筑业信息化中三个层次，即工程项目管理信息化、建筑企业管理信息化和建筑行业管理信息化，都存在信息管理与电子商务发展的需求，需要信息技术和管理理念为建筑业注入高的效率和新的活力。所以电子商务专业学生可以在前两个层次中，从建筑流程信息管理入手开展相应的专业活动，在将基础流程规范优化后辅之以电子商务平台管理，而在第三层次中，则可从电子政务的角度出发，为建筑行业管理搭建相应的信息平台，为整个建筑企业协同合作，形成良好的供应链系统，促使各方参与者均能和谐合作，信息共享而努力。
相比较建筑业，服务于房地产行业的电子商务已有了一定程度的发展。从垂直行业网站搜房网、焦点房地产网站等的建立，到各大房地产企业自身网络平台的构建，均可看出房地产业对于电子商务的认可程度。但房地产业电子商务仍存在很大发展空间，学生可以从垂直行业网站数据分析管理、垂直行业网站社会网络平台搭建以及房地产企业网络平台的升级优化、房地产企业网站的推广等方面从事相关的工作。
至于海港物流业、滨海新区高新技术产业、天津动漫产业等一些具有天津区域发展特点的产业中，物流信息系统的建设与维护，使用与管理，高新技术企业中技术类，营销类，管理策划类和周边类工作，以及动漫产业中视觉设计、美工等方面，均可成为电子商务学生开展自身职业路程的起点与方向。
3 基于院校特色的电子商务专业人才能力培养素质要求
要达到以上要求的人才培养目标和方向，电子商务专业人才需要具备一定的素质和能力。
首先，电子商务专业学生与其他专业学生一样，若能够达到就业条件，其共性的特征应是具有一定的职业素养，具有较明确的职业方向，发展目标较明确；具有一定的职业精神，谦逊、有较强的责任感；具有良好的学习习惯，随时学习，持续学习。
其次，电子商务专业学生应具备与自己所选择方向一致的多方面能力，其中语言水平、沟通能力、团队合作与管理能力是众多方向所一致要求达到的。除此之外，技术类工作领域需要掌握网络技术、数据库、系统开发方法与语言等相关知识的应用；营销类工作要求对于网络营销技术、推广网站、电子软件产品、各软件系统的技术型销售与应用培训等方面技能达到用人单位要求；管理策划类工作是几类工作中对于工作经验要求较高的一种，因其所需的能力素质均需要一定时间的积淀，才能从一定战略高度上达到电子商务系统的规划管理及公司电子商务方案运行策划的知识能力要求，系统地应用所学和所掌握的知识解决实际问题。 再次，结合院校特色的专业人才培养目标和方向，本学院电子商务专业人才需要掌握相应的工程建筑管理领域的知识，达到对建筑施工流程，工程项目管理以及房地产开发管理流程有一定地认知。另外强化自身具有独特竞争力的知识和技能，如对于国际贸易知识、海港物流知识、滨海新区高新技术发展动态、动漫制作方面的知识的掌握。
总之，基于院校特色的电子商务专业人才培养素质要求既要达到服务特定区域、行业的要求，又要满足学生因自身特征发展自己的需要，为学生能在社会上找到适合自己的职业发展领域奠定良好的基础。
4 基于院校特色的电子商务专业人才培养方式
而针对以上人才培养素质和能力要求，电子商务专业教育计划也需要配合其做出相应的改进与调整。
首先，在课堂教学体系中，增加体现院校特色的课程，如，工程管理类、建筑施工类、房地产类的相关课程，使学生的知识体系中增加体现母校特色的知识亮点，从而匹配与院校特色相关的企业资源的相关用人要求。
其次，鼓励教师参与并带领相关学生进行和院校特色相关的领域与电子商务方面的交叉研究，加强与建筑、房地产企业的联系，为自身的专业课程讲解注入一定行业特色。
再次，在完整的知識体系传授之外，强化与几类电子商务工作相关的知识和技能的学习，可通过选修课程的设置，课外小组的活动，与实习企业的项目合作等方面帮助学生寻找适合自己的发展方向。
最后，利用好两阶段实习，一是认识实习阶段，多给与学生接触相应行业、企业、职业的机会，增强对其认知，了解其人才需求状况；二是毕业实习阶段对某一企业的深入了解与所学知识的实际应用，结合行业、企业特色解决相应的电子商务专业的相关问题，为学生进入社会做好铺垫。
5 结语
总之，企业中电子商务专业人才缺口与该专业人才就业难，这两个矛盾的现象共存于现在社会中。为解决这两方面问题，为社会输送合格的电子商务专业人才，是各所拥有该专业院校需要深入思考探究的。基于院校特色的电子商务专业人才培养理念与模式的建立，则是利用院校的特有优势和企业资源，结合电子商务专业特色、院校特色、区域发展特色，建立自身特有的培养方向与模式，这样学生能在公共领域和特色领域寻求更多事业发展出口，更好更快地找到自己的发展空间，从而实现自身价值，而高校也才能达到为社会培养高质量电子商务专业人才的目标。
参考文献
[1] 闫馨鸿，刘芳，张志娟．浅谈电子商务专业教学改革[J]．石家庄理工职业学院学术研究，2010，9：53-55.
[2] 蒋科蔚，符可．电子商务专业创新实验教学模式的探究[J]．实验室研究与探索，2010，10：308-310.
[3] 曾明星，董坚峰．电子商务专业核心能力的培育[J]．工业技术与职业教育，2010，12：23-25.
[4] 李震．电子商务专业学生的实践应用能力培养研究[J]．经济研究导刊，2011（2）：232-233.
[5] 王玲．关于提高电子商务专业应用能力的几点思考[J]．科教文汇，2011，1：40-41.