企业成本在管理中的应用

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  摘要:低成本管理已成为成本管理系统不可缺少的部分时,准确地进行成本预测、决策和核算,对有效地实施成本控制,全面地考核成本、分析成本、管理成本,都有非常重要的意义。一是考虑产品类型的定位;二是考虑产品在同行业中的定位;三是考虑社会在未来发展的需要。
  关键词:企业成本管理;产品定位
  中图分类号:F270 文献标识码:A
  21世纪,随着科学技术的飞速发展,电脑技术的应用使生产技术突飞猛进,生产方式、生产工艺的改变,产品再生产循环期逐渐缩短、产品更新周期的缩短,以及全球性竞争的加剧,大大改变了产品成本结构与市场竞争模式。企业成本管理的视角应由单纯的生产经营过程管理,扩展到与顾客需求及企业经济效益直接相关的、包括产品设计和产品使用各环节的产品生命周期管理,更加关注产品对顾客察觉、感管、服务、使用的价值,同时要求企业更加注重内部组织管理结构,尽可能地消除各种增加顾客价值的内耗,与企业投入的成本,以获取市场有价值低成本的竞争优势。此时,企业推进以计算机技术为中心的、现代信息管理手段已成为企业管理工作者中的一种必然发展趋势。加快了信息反馈速度,增强了业务处理能力,低成本管理信息已成为成本管理系统不可缺少的部分时、准确地进行成本预测、决策和核算,对有效地实施成本控制,全面地考核成本、分析成本,管理成本,都有非常重要的意义。
  我国企业在长期实践中,积累了许多行之有效的低成本经验,为未来增效而树立成本效益思想,有利于企业竞争战略的制定实施。由于计算机时代技术运用于产生,形成了高度自动化、电脑化、信息化高速发展的产生,形成了新的企业环境。在新的环境下,企业必须有与之相适应的现代成本管理技术,和现代企业技术应用,有机的结合才能够实现低成本。战略成本是指企业通过对投资决策和实施、研究开发与设计、原料采购、产品生产、销售与售后服务进行全面的监控管理,将这些监控管理贯穿于产品的全过程从进入市场到退出市场,也就是从供、产、销、一条龙的服务系统。从战略的角度研究影响成本的各个环节,规划并控制成本使之保持在适度水平,以便在市场上取得持久的竞争优势,确保企业有效地完成既定的业绩,实现企业的发展战略目标。
  企业战略成本突破了传统成本局限在微观层面上的研究,而把重点转向企业整体战略这一更为广阔的领域,从而有利于企业正确地进行成本预测、决策,评价,正确地选择经营战略,提高企业整体经济效益。本文从以下几方面对成本管理在企业管理中的应用进行分析。
  一、企业高层决策管理的应用
  企业战略成本为有效地服务于企业的战略管理,及时提供以外向型为主体的多样化信息和相应的分析研究资料,为企业高层领导正确的方向进行战略思考起到“催化剂”的作用,从而使他们能高瞻远瞩地对企业内外的环境和条件进行综合透视,从中了解竞争对手的长处和短处及今后的战备趋向,并了解现有和潜在顾客的需求及其今后的发展前景,从而洞察在今后较长时期内可能捕捉的机遇和面临的挑战。战略成本管理在企业中获得领导者的支持,企业成功才会推广战略成本,进而开展战略管理。同时战略成本系统是全员工程,其成本核算体系设计、基础数据收集以及改善行动都需要全员参与,实施战略成本不可避免会导致对个人和组织产生一定的影响。因此,组织机构也要为适应系统的成功实施进行再造。
  二、企业成本管理中的应用
  成本作为企业管理工作的一个重要部分,成本管理是企业管理中不可或缺部分,如何将战略成本理论与方法正确引进和运用于战略成本管理是目前我国企业提高经营管理水平的重要一步。成本认为采购不仅包括一般意义上的采购成本,而且包括与低质量、低可靠性和不理想的运输条件相联系的成本。因此在对成本的管理中不应仅仅考虑采购价格,同时还应考虑到采购原材料的质量、可靠性和送货的及时性等多种因素,这样确定成本涵盖的内容更全面,提供的数据更实际。在进行了对采购成本的归集处理工作后,还应分析价值链中采购各环节与每一作业成本的关系,以作业为基础,按照因果关系把采购成本分配到其应承担的产品成本中,这样使得产品成本相关性大为增强。企业不仅要设计出符合顾客需求并具良好品质及性能的产品,且同时必须达成其成本目标。至于中间过程是要通过降低多少材料费、加工费等来达成目标,则由各设计部门视其创意而定。要根据各个环境反馈的信息进行成本预估、确认设计部门目标达成的情况。
  在成本管理过程中,失误成本分析原因:1.执行意识不强工作失误,如果执行者不严格遵守操作规程或是执行指令打折扣,导致的直接后果是造成成本增加,要求每一位员工即要有高度的工作责任心,又要有很强的执行力,执行上级指令和操作规程,循规蹈矩不折不扣。2.越权越岗操作造成工作失误。3.协作配合不紧凑造成失误。4.生产流程管控不精细造成工作失误。生产需要量化标准规范流程明确责任如果内部管理粗放,生产流程管控不精细岗位工作安排不合理,关键环节无人盯守,工作效率和标准不高,隐患苗头不能及时发现,就极易造成工作失误造成成本增加,根本原因是员工的执行力不够,客观上缺乏相关制度的激励和约束。找准了问题与症结所在,失误成本管理方法就成为弥补精细化管理的切入点。
  三、企业市场定位管理中的应用
  在战略成本系统中,首先考虑产品在市场的定位问题,一是考虑产品类型的定位;二是考虑产品在同行业中的定位;三是考虑社会在未来发展的需要。在生产阶段,成功实施战略成本系统需要以高质量的经济信息为基础,并且注意收集一些信息:如产品的数量、质量、消耗、成本、运费和生产组织等信息,财务信息,销售信息。取得信息后,根据企业内部有限资源及外部市场环境,对不同条件下的决策目标求出备选方案。再结合具有丰富知识经验的管理者的定性与定量分析,从各种备选方案做出恰当的评价和选择,从而确定最佳方案。同时战略成本系统的实施也推动了企业信息化进程。战略成本系统通过对反馈的信息进行分析,使整个企业各个部门之间形成纵横交错的网络,明确各部门的责任,避免不必要的成本发生和生产环节。1.建立组织管理机构,2.坚持管理原则,一坚持“谁主管谁负责”,二坚持“谁服务谁保障”,三坚持“谁受损谁举证”,四坚持“谁失误谁买单”。
  四、企业售后服务管理中的应用
  实施成本的目的即是降低总成本,对成本实行优化管理,主要应从适宜质量控制、网点控制、完善售后服务几个方面进行改进。首先,产品质量的水平控制,主要是正确处理质量与成本的关系,力求实现质量与较低成本的最佳结合。为此,应当注重对质量成本的控制。其次,要注重从成本角度强化质量经济分析。定期向用户进行调查,然后将信息反馈给成本部门,进行分析,这样,可以使成本质量得到优化配置,有效的削减隐没成本。销售阶段的成本系统可以通过网点配置与布局的合理化进一步得以实现。最后,完善售后服务,产品的售后服务对于企业稳定和吸引顾客源、促进销售都具有不可忽视的作用。
  总之,成本可以使企业能动地适应和处理它与环境之间的相互促进、相互制约的辩证统一的关系,促使企业统筹兼顾,以局部利益服从整体利益,当前利益服长远利益,并努力改变企业自身状况,来减少环境企业的不利影响,从而更好地实现企业经营和发展的战略目标。
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