袁玉华:从普通员工到副总裁

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  袁玉华成为金和软件副总裁的时候,只有29岁,随着金和软件的快速发展和其总裁栾润峰“精确管理”思想在国内企业的普及,她所负责的工作范围和承担的责任也越来越大。现在,袁玉华已成为总裁最得力的助手之一。对于职业发展的“传奇”,袁玉华始终觉得自己是在合适的时间选对了行业,选对了企业。
  
  伯乐的出现
  
  袁玉华长着一张娃娃脸,看上去比实际年龄要小。她给人的感觉总是很亲切、随和,虽然忙碌,却从不冷淡,骨子里透着朴实与真诚。
  1998年毕业于天津商学院计算机信息管理专业的她从事了当时国内最热门的工作——计算机研发,先后任职于科瑞集团、爱迪思维公司,在计算机研发领域一做就是六年。和外界接触相对较少的研发工作,让原本性格就不太开朗的她变得更加内向,不愿与外人多说话。当事物发展到一定程度的时候,就会发生质的改变,这个规律用在人们对事业的选择上同样合适。多年技术工作的枯燥无味,使袁玉华产生了换一种工作的想法。当袁玉华把这一想法告知家人、朋友的时候,得到的反馈意见大多数是反对,他们认为计算机研发工作稳定而且薪水高,很多人都求之不得。在众多的反对声音中,只有一个人支持她,这个人似乎看到了她的潜力,鼓励她尝试不同的工作。这个人就是袁玉华的丈夫。
  2004年3月,金和软件人事专员通知袁玉华到公司面试,职位是销售员。几轮面试后,袁玉华被带到金和软件总裁栾润峰的面前。在面对公司老总的时候,袁玉华充分发挥了她的语言天赋,恰倒好处的表达和扎实的专业知识,将她很强的可塑性诠释得淋漓尽致,而最令老总欣赏的是她还懂得软件开发,这些综合条件成为一个出色的销售人员已经绰绰有余。栾润峰在面试的时候,向袁玉华详细介绍了金和公司的发展情况,并把自己多年研究的“精确管理”思想以及这个思想与软件结合的想法一同向袁玉华做了讲解,这在以往的面试中是很少有的,因为在栾润峰看来,袁玉华的想法和自己的“精确管理”思想不谋而合。面试后的第二天,袁玉华坐在了金和软件宽敞的公办室里。
  
  拿着工资的学生
  
  进公司后一连几天的培训,让袁玉华很快掌握了销售的技巧,随后就积极主动地给客户打电话。但是,令袁玉华没想到的是,她的第一个销售电话很失败,电话还没接通她就已经紧张起来了,以至于通话过程中结结巴巴、不知所云。放下电话,她很懊恼,一下子没了自信,坐了一整天也没敢打第二个电话。下班前,总裁栾润峰把袁玉华叫到会议室谈心,她就直接把自己的困惑说了出来:不敢给客户打电话。栾总对于这个敢于暴露自己缺点的员工十分欣赏,于是很耐心地帮她分析了不敢与人交流的原因,同时也给了她很多方法和建议。就这样,在接下来的日子里,袁玉华和许多员工一样经常找这位“老师”沟通、学习,并且认为自己很幸运,因为在金和是拿着工资的“学生”。通过自身的努力,加上自己的专业知识和对产品的熟悉程度,在给客户打电话时,已经能做到短时间内了解客户需求并介绍产品亮点。袁玉华又重新建立了自信。两个月后,她被破格提升为销售部经理。这时的她已清楚的为自己定位,认定自己适合这个行业、这个岗位。从那之后,袁玉华更加努力、勤奋,每天工作约12个小时,还利用业余时间读大量销售方面的书籍。金和软件在这个时期迅速发展壮大,同时也为员工提供了非常大的空间和平台。
  
  学习能力最强的人
  
  


  2005年初,袁玉华凭借出色的销售业绩和非凡的能力,被提升为金和软件北京分公司总经理,坐上这个职位后,她感到自己面临了巨大的挑战和压力。因为那时的她完全不懂管理,对于如何确定公司战略目标和市场营销策略,脑子一片空白。在这种情况下,她却没有一丝退缩,在家里和公司里都摞满了企业经营管理、市场营销、经济形式分析等方面的书籍,每天花大量时间学习、研究。但她觉得这样还不足以胜任这个职位,又去清华大学读企业管理,在学习的过程中与许多企业高层的同学交流、探讨公司经营与管理。栾润峰评价袁玉华是金和软件学习能力最强的人。确实如此,袁玉华从不放过任何学习的机会。短短几个月时间,袁玉华掌握了先进的管理经验和超前的经营意识,加上她的聪颖敏捷,很快就胜任了北京分公司总经理的职位。那时的她不过28岁。
  除了学习和工作外,袁玉华把很大一部分时间用于对员工的培训,她把自己学到的知识分享给大家,还经常与大家交流,对每一位员工的成长都十分关注。在她的带领下,北京分公司销售业绩直线上升,她的能力也被更多员工和管理层充分肯定。2006年1月,袁玉华被任命为金和软件副总裁。
  袁玉华的成功之路在很多人看来充满了传奇色彩,但熟悉她的人都清楚,这种传奇背后,是她付出的艰辛和努力。目前,金和软件已在协同办公软件行业占有较大的市场份额,成为了行业的领军企业,袁玉华感到肩上的担子更重了,但是她呈现在员工面前的永远是微笑。
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