论文部分内容阅读
阐述了有关客户关系管理的概念及内涵,分析了客户关系管理在现实中的应用现状及存在的问题,并提出了企业建立客户关系管理应注意的问题。
CRM的理论与应用分析
【摘 要】
：
阐述了有关客户关系管理的概念及内涵,分析了客户关系管理在现实中的应用现状及存在的问题,并提出了企业建立客户关系管理应注意的问题。
【机 构】
：
太原市科学技术情报研究所
【出 处】
：
太原科技
【发表日期】
：
2006年03期
其他文献
采用原位取土法和根系生态监测系统连续两年研究了葡萄的根系空间分布和全生育期根系生长动态,结果表明:葡萄根系在水平方向主要分布在距离树干100 cm的范围内,占到总根系的8
目的观察加味芍甘附子汤治疗类风湿关节炎(RA)寒湿痹阻证临床疗效性及安全性。方法将60例RA患者随机分为治疗组与对照组各30例。对照组予甲氨蝶呤和/或来氟米特,治疗组在对照
诗歌是语言的艺术,它运用精练、形象和富有音乐性的语言集中概括地反映社会生活,抒发感情。绘画属造型的艺术,它通过色彩、线条来描摹人或事物的形状特征,以表达感受与思想。
先天性巨结肠病（HD）是小儿外科常见的消化道畸形，主要病理改变是在狭窄的肠管黏膜下和肠肌层神经丛的神经节细胞完全消失，通常伴有黏膜肌层肥大以及黏膜下和固有肌层肌间神经数目
铸型搅动法细晶铸造使Ｋ４１８Ｂ合金整体涡轮获得了细小、均匀的等轴晶粒，改善了合金中初生ＭＣ和γ′相的分布形态，并使它们的平均尺寸减小。细晶铸造Ｋ４１８Ｂ合金整体涡轮材料在４５０～６５０℃的低周疲劳寿命至
设计了以计算机为信息管理平台,以单片机为数据处理和控制平台,利用无线射频识别技术进行个体识别的奶牛精确饲喂装备。建立了装备的工作参数并进行了精度验证。通过一个月的
通过对目前企业成本管理中存在的成本观念模糊、成本管理滞后于形势发展、缺乏市场观念、缺乏现代化管理手段等问题的分析,提出了相应的解决对策。
<正>2001年笔者在台湾的全球防卫杂志曾经投稿写了一篇《自然环境对军事作战的影响》,事隔八年,多收集到了不少新的资料,借用旧的前言,彻底修改结构与内容,重新写一次文章。
新中国成空70年来,中国共产党人对政治建设进行了积极的思考与探索,积累了丰富的经验。推进政治建设的基本经验包括:坚决维护党中央权威和集中统一领导,始终把党的政治建设放
股东诉讼制度是一种已经在国外发展较为成熟的、用以规范公司法律关系的有效制度。对于公司治理有不可估量的作用。作为监督公司经营、实现股东权利的司法救济方式,股东诉讼