给予上司安全感

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  今年尚不足30岁的储盈已经有了自己的公司,但其之前的“打工”生涯也同样多姿多彩。早在几年前,这个看上去甚至有些赢弱的女孩便已经做到市场总监的位置了,其成长速度可谓令人惊慕。“能力”也可能是“隐患”
  “秘诀其实很简单,管理好上司。”储盈笑着对《中外管理》说。
  在当年的公司里,市场总监其实只有一个名额。储盈的竞争对手是一个中年男士,而且曾有过自己创业的经验。和他相比,大学毕业没几年,才二十多岁的储盈着实有些过于年轻。但储盈对自己的优势同样自信,她擅长全面的市场营销分析,对于争取客户,也相当有经验。
  对于各有优势的两个人,上司一时很难取舍,于是便将他们两个同时留在公司试用。在接下来的短短几个月里,储盈更加充分地展现了自己。“第一展现自己的能力:第二是给予上司安全感。”她总结说。
  对于一个真正有能力的人来说,展示自己的能力并不难,但仅仅这样就足够了吗?市场总监并非普通职位,事实上,这与面试她的上司的职位仅仅是一步之遥。
  此时,如何让上司获得安全感,不对他产生威胁,至关重要。因为功高震主而产生的隐患和事实,在历史上和职场中都不鲜见。
  
  “日勤表”的“定心丸”功能
  
  在对两个候选人的观察期间,上司并没有给出明确的要求。而储盈坚持每天写日勤表(工作日志),并定时发到上司的邮箱中。日勤表的内容非常丰富,既是工作汇报,也同时是工作讨论。今天做了些什么,每个客户进展到什么程度,以后还打算怎么做,她都会一一详细地写进去,她也并不避讳自己的要求,日勤表里总会提出自己需要的帮助。
  “总之,有任何想法我都告诉他。”储盈说,“而且我很注意把上司推到前面来。”普通的市场人员即使进行工作汇报,也许只会说明天要去约见一个客户。但储盈不。具体约见哪个人,在哪里见面,对方有哪些机会可能会和自己的公司进行合作,她都不厌其烦地写进去。而且她总是不忘记提醒上司,已经与对方沟通好,如果上司肯出面,对方也会由老总出面。
  上司的心理总是很相似的,最起码的需求是要心里有底。这也就是为什么很多并不需要坐班的工作,老板却一定要员工坐班的理由一样。上司希望将下属置于可掌控的范围内,看着一堆人在忙碌,可以感受到工作在推进。
  但对于陌生的员工也许这还不够,尤其是类似市场工作这样短期内无法衡量成果的岗位。每天只是看着你很忙,但一两个月不出成果,上司往往难免心里打鼓。
  “没关系,那我做了什么都告诉你就是了。”储盈说。
  储盈最终靠日勤表赢得了市场总监的职位。其道理其实和那个著名的《买土豆的故事》十分相似。充分地考虑问题,甚至考虑到了老板都没考虑到的东西,既展示了自己的头脑和能力,又同时让上司时刻清楚自己的工作。
  
  让自己成为上司的骄傲
  
  这样的下属不但可以让上司获得安全感,更可以成为上司的成绩。有如此主动的下属帮助,上司对情况会非常熟悉,当上司跟他的上司再汇报时,就会非常有成就感。
  “管理好上司,可以从上司手里得到很多资源。”储盈眨着眼睛说,“当然你要得到,就要先付出一些。”
  年轻的储盈后来甚至在上司的带领下去参加过集团的董事会。以她的职位这是不折不扣的破格了。上司其实是在以此给她一种荣誉感,这也同时在表示,上司对她很放心,并不担心自己的位置会被取代。而且,他也为自己带出这样的下属而感到荣耀。
  
  把自己打造成“后起之秀”
  
  对于年轻人来说,适当地显示自己的谦逊更容易赢得好感。当上司觉得你很有他当年的风采时,你对上司的管理便可宣告基本成功。包括和年长的合作者相处也一样,以后辈的姿态接触他,既不要表现得太弱势,也不能表现得太强。要让他觉得你很有培养价值,可能是个后起之秀,能体会到因提携你而产生的成就感,就最合适不过了。
  当然,不同的性别在对上司的管理方式上也不尽相同。“比如男性,还是应该更多地表现自己的能力,和合作者成为朋友,而此时不必表现出后辈的感觉。”储盈说。
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