【摘 要】
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本文以京东为研究对象,通过对访谈对象进行调查,对获得的数据进行分析,在提出了相关研究模型,检验了研究假设,由结果提出了相关的意见。消费者网络购物的过程其实质上是在信
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本文以京东为研究对象,通过对访谈对象进行调查,对获得的数据进行分析,在提出了相关研究模型,检验了研究假设,由结果提出了相关的意见。消费者网络购物的过程其实质上是在信息不完全对称的环境下进行的。当消费者在购买商品的时候,或多或少都会感知到一定的风险。此时,消费者就会扩大信息的搜寻范围,在进行信息搜寻时也就会涉及本文将要进行着重研究的在线交易评价。因此,本文不仅有助于提高企业业绩,更好地把握消费者,同时使我们消费者享受到优质的服务和商品。
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