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本文结合民用航空客服业实际情况,构建竞争情报系统分类体系.在对国内分类体系构建方法的理论研究与分析的基础上,论述了传统分类体系与网络信息分类体系的特点,最终选择以“分类一主题”的方式构建民航客服业的分类体系.从构建信息源、构建规则和优化策略等方面,详细描述了分类词表构建、主题词抽取.
面向实践的一种竞争情报系统分类体系的构建策略——以民用航空客服业为例
【摘 要】
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本文结合民用航空客服业实际情况,构建竞争情报系统分类体系.在对国内分类体系构建方法的理论研究与分析的基础上,论述了传统分类体系与网络信息分类体系的特点,最终选择以“
【机 构】
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南京大学信息管理学院
【出 处】
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竞争情报
【发表日期】
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2016年3期
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