在竞争激烈与快速变化的大环境中,组织的生存与发展离不开CEO的卓越领导。从已有的文献来看,CEO战略领导的相关研究主要侧重于探讨CEO变革型领导和CEO授权型领导(这两类领导行为都是“以领导为中心”)对于组织绩效和组织创新的影响,但相关的实证研究成果却令人感到失望和困惑:尽管少量研究发现CEO变革型领导和CEO授权型领导对于组织绩效和组织创新具有正向的影响,但更多研究却发现CEO变革型领导和CEO授权型领导与组织绩效和组织创新的关联性很弱,尤其是对于大型企业组织而言。因此,CEO变革型领导和CEO授权型领导是否会影响组织绩效和组织创新仍旧是一个有争议的议题。有鉴于此,近年来一些学者开始呼吁应加强探索新的CEO战略领导类型及其对组织的影响。公仆型领导是近年来领导领域备受关注的研究议题之一。与传统的领导类型侧重于“以领导为中心”不同,公仆型领导强调“以下属为中心”,领导者是通过服务而不是控制的方式来领导下属,从而更好地激励他们努力去实现个人和组织的目标。近年来,国内外学者对公仆型领导的影响进行了深入的研究,但这些研究大都集中在个体和团队层面,即关注公仆型领导对于员工和团队后果变量的影响,却极少有研究关注CEO公仆型领导行为对于组织后果变量的影响。目前,CEO公仆型领导的研究还处于起步阶段,一些重要的研究议题亟待后续研究加以深入探讨:(1)在一般组织情境中,CEO公仆型领导是否会有助于提升组织的绩效?(2)CEO公仆型领导影响组织绩效的中介机制是什么?(3)在什么情境下,CEO公仆型领导会产生更加积极的影响?以高阶梯队理论、社会交换理论和知识基础观为基础,本研究构建了CEO公仆型领导影响组织绩效的理论模型并提出了相应的假设。为了验证研究的模型和假设,本研究对来自不同地区、不同行业的企业及其高管人员(每家企业2名高管人员,一名为企业非CEO的副总经理,另一名为企业的财务负责人)进行了大规模的问卷调查。经过数据的匹配以及剔除缺失的数据,本研究样本最终由388家公司构成。统计分析结果表明:(1)CEO公仆型领导对组织绩效具有显著的正向影响;(2)CEO公仆型领导对员工导向组织文化具有显著的正向影响;(3)员工导向组织文化对内部知识分享具有显著的正向影响;(4)内部知识分享对组织绩效具有显著的正向影响;(5)CEO公仆型领导对组织绩效的影响是通过员工导向组织文化和内部知识分享的依次中介作用实现的;(6)CEO创始人身份强化了CEO公仆型领导对员工导向组织文化的正向影响;(7)市场竞争性强化了内部知识分享对组织绩效的正向影响。从理论上看,本研究首先证实了在中国情境下CEO公仆型领导会对组织绩效产生积极的影响,这既澄清了“领导”与“服务”之间“鱼与熊掌不可兼得”的错觉,也从“以员工为中心”的视角出发丰富了“战略领导”的内涵;其次,基于高阶梯队理论、社会交换理论和知识基础观,本研究分析了员工导向组织文化和内部知识分享在CEO公仆型领导与组织绩效之间所起的依次中介作用,它揭开了CEO公仆型领导影响组织绩效的中介“黑箱”;最后,本研究证实了CEO创始人身份和市场竞争性在“CEO公仆型领导——员工导向组织文化——内部知识分享——组织绩效”之间的关系中所起的调节作用,这对于明确CEO公仆型领导影响的作用边界具有重要的意义。从实践上看,本研究的成果首先契合了中国传统文化的“民本思想”和“为人民服务”的时代要求,它有助于唤醒理论和实践界对于公仆型领导的关注和讨论,进而推动公仆型领导在组织中的落地;其次,本研究的成果有助于指导企业去识别、选拔和培养CEO公仆型领导,从而推动组织绩效的改善;再次,本研究的成果有助于指导CEO根据自身特征和外部环境灵活地调整其领导行为,从而提升CEO的领导效力;最后,本研究的成果有助于指导企业创建员工导向的组织文化,从而促进员工的内部知识分享,促进组织绩效的提升。