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为加快推进电商企业服务质量的提升，进一步提高其服务平台的管理水平，上海市质协用户评价中心在上海电子商务行业协会等方方面面的支持下，两年多来，依据我国现行法律法规的要求，借鉴最新国际标准，持续开展电商企业的服务质量评价工作。
网购服务，还需质量升级B2C电子商务服务质量调查报告分析
【摘 要】
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为加快推进电商企业服务质量的提升，进一步提高其服务平台的管理水平，上海市质协用户评价中心在上海电子商务行业协会等方方面面的支持下，两年多来，依据我国现行法律法规的要求，借
【机 构】
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上海市质协用户评价中心/文
【出 处】
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上海质量
【发表日期】
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2014年9期
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