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手机厂商为了提高销售份额,就必须了解消费者的需求。传统的C均值分析方法对距离比较敏感,借助模糊控制理论可以克服传统方法的缺点。本文随机抽取200名大学生对影响智能手机选购的6个因素进行问卷调查,运用改进的模糊C均值聚类进行数据分析,结果表明:手机的功能、外观和手机品牌对选购手机具有影响作用。结果有助于手机厂商了解用户的消费心理,提高产品竞争力。