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文章旨在探讨我国医疗机构的顾客价值。首先回顾顾客价值理论与顾客价值的评价方法;其次对我国医疗机构的顾客价值进行分析,最后指出我国医疗机构顾客价值管理的方向,为我国医疗保障事业的健康发展提出有益的建议。
我国医疗机构的顾客价值管理
【摘 要】
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文章旨在探讨我国医疗机构的顾客价值。首先回顾顾客价值理论与顾客价值的评价方法;其次对我国医疗机构的顾客价值进行分析,最后指出我国医疗机构顾客价值管理的方向,为我国
【机 构】
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天津武警医学院基础部
【出 处】
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现代商业
【发表日期】
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2008年26期
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