经贸外语虚拟仿真实训平台建构设计

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  摘要:现今全球科学与技术正在迅猛发展,随之而来的则是世界经济结构与贸易模式翻天覆地的变化。而这些新变化对经济贸易活动参与者提出了更新、更高的要求。随着用人单位对人才资质要求与需求的变化,高校人才培养模式制定遇到了新的挑战。促使着高校加速推进人才培养模式的改革,尤其是外来将直接参与国际贸易活动的外语类人才培养模式的改革更是紧要。长期以来高校外语教学一直存在重知识轻能力的问题,特别是对于东北、西北等经济欠发达地区,想要让外语专业学生在基础知识学习同时更多地参与实践将知识转化为能力与技能,实现起来具有一定难度。虚拟实训仿真实训平台的建设将会在一定程度上弥补这一缺憾。
  关键词:仿真实训;经贸外语;跨专业共建
  1 建设经贸外语模拟仿真实训平台的必要性
  国家层面,2013年8月13日教育部发布了《关于开展国家级虚拟仿真实验教学中心建设工作的通知》,指出“虚拟仿真实验教学是高等教育信息化建设和实验教学示范中心建设的重要内容,是学科专业与信息技术深度融合的产物”。其指导思想是坚持“科学规划、共享资源、提高效益、持续发展。”虚拟仿真平台的出现克服了实习实训活动常受时间与空间限制的弊端。根据 《教育部办公厅关于2017-2020年开展示范性虚拟仿真实验教学项目建設的通知》 (教高函[2017] 4 号)和《教育部关于开展国家虚拟仿真实验教学项目建设工作的通知》(教高函[2018] 5 号)的精神,2017-2018年教育部共认定401项国家虚拟仿真实验教学项目,2019年全国各省市共推荐了1011项参加国评,数量逐年递增。2020年度的申报也已经全面开启,评选项目涉及文、理、经、管、工、艺术及医学,共分27大类。随着国家支持项目的增多,仿真实训平台的应用已经逐渐在多个领域及学科开展,也将成为发展趋势[1]。
  从外语教学与就业形势的特点来看,经济贸易全球化的宏观形势及电子翻译产品带来的压力,让外语人才已经不能单单只是掌握外国语言知识。高校对外语类复合型人才的培养研究自经济改革开放后直到今天从未停止过。我国《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》在“扩大教育开放”一章中也明确提出我们要“培养大批具有国际视野、通晓国际规则、能够参与国际事务和国际竞争的国际人才”,人的行动能力被提升到了教育规划的战略高度。为实现外语复合型人才的能力的提高,建设相对独立有效的实践教学体系将会是条行之有效的路径。复合型外语人才能力的培养应分为三个层面。第一个层面是外语基础知识学习,从听、说、读、写、译五个维度对学生进行语言知识能力的培养。其中理论授课比重较大,适当配合具有针对性的练习。第二个层面是在基础知识学习结束后具有一定语言使用能力时加入专业方向类课程,如经贸外语、科技外语、工程外语、旅游外语等。此时应加强专业技能与语言应用能力相结合的综合训练。第三个层面为实践应用层面,目前主要形式是学生的顶岗实习与毕业实习。对于经济欠发达地区,学生找到合适实习机会的难度较大,周边没有相应产业,找不到适合企业,学生的实习只能依靠最后的毕业实习。因此导致学生对知识的应用能力不足,严重缺乏实践训练。地域及经济发展等外在条件是无法轻易改变的,因此,将虚拟仿真实训平台引入教学的第二、第三个层面则是一个弥补实践不足行之有效的办法[2]。
  从教师教学的角度来看,虚拟仿真实训内容的设计与时间的把控充分发挥了教师的主导地位。在实训过程中教师不需要直接参与,只需从旁指导与监督,因此也明确了学生在学习中的主体地位,真正地做到了以教师为主导以学生为中心。与此同时,在虚拟仿真实训平台中教师可以对学生的各种操作、表现进行管理,对实训分数进行查询,便于对学生实训指导、监督与管理[3]。
  2 经贸外语类虚拟仿真实训平台设计
  虚拟仿真实验教学项目的建设必须保证教学团队成员稳定并具有丰富的实践教学经验。团队成员需结构合理,其中包括实验设计人员、在线服务人员和技术支持人员。本论文主要侧重对实验内容进行构建与设计,对在线服务及技术问题不做探讨。
  2.1 经贸外语类虚拟仿真实训平台环节设计
  经贸外语类虚拟仿真实训平台计划在第六学期最后四周进行,周学时为八到十,与理论授课时长的比例接近二比一。次学期学生已经具有了一定的语言基础,需要将所学习的理论知识更好地向应用过渡。虚拟仿真实训平台弥补了日常教学实践活动过少、实习时间过短的不足。
  虚拟仿真实训平台将设计为四部分-知识实训部分、技能实训部分、监督检查部分、教师评价部分。 知识实训部分主要是对基本语言知识的实践操作练习,巩固基础知识与基本技能,例如合同的撰写、招/投标书的撰写、国际贸易相关法律知识等;技能实训部分目的是让学生能够将理论应用于实践,着重培养学生的综合素质与技能,尤其是认知与沟通能力。相关环节包括商务洽谈、客户维护、商品售后等;第三部分的监督检查并不是由教师执行,而是其他专业学生共同参与完成。这一部分属于跨学科实训,可以让相关专业学生参与各个模拟企业的财务工作,比如预算、决算等会计或者审计等工作,也可由他们组建工商、税务、银行等部门共同完成实训,或由法律专业学生参与合同拟定与解决合同争端等;第四部分则是教师评价。教师点评要从多方面入手,如学生对基础知识的掌握及运用、沟通能力与技巧、团队协作能力、跨文化交际能力等。基于教学的评估将会使学生在反思中发现自身及团队的优势与不足。这部分并不是固定每节课结束后进行的,也不是简单的问答题,而是以不同形式穿插于整个实训过程[4]。
  2.2 经贸外语类虚拟仿真实训平台内容设计
  学生通过模拟真实经济贸易环境中程序步骤进行实训练习。能够尽量做到让其身临其境的参与国际经济贸易活动,熟悉其中的每个环节与流程,全面培养学生对未来职业岗位的适应能力,缩短对未来工作的融入过程。
  模拟仿真实训平台环境应与现实社会高度相似。 进入平台后首先模拟学生走出校门面对的两种选择,即就业与创业。若学生选择就业模式,将面对企业招聘环节。首先学生要撰写个人简历,将简历发送至平台,由教师负责接收。接收后对学生的简历进行修改、指导与反馈,这将使学生掌握个人简历的撰写要素,未来可以向招聘单位交出一份漂亮的简历。简历投递后将面对用人单位笔试与面试。平台可设计试卷库对学生进行知识性笔试,也可具有心理测试、智商测试等企业招聘会进行的能力测试题。试卷库可自动批改答案并对学生进行评分,根据评分情况决定能否进入面试。面试则可在平台中输入一些面试常见问题,根据学生的答案给出分数。笔试题可由电脑批改,面试题则需教师或职业人来评定。应聘成功后进入下一步流程即参与贸易活动。若失败可选择创业模式再次进入。通过此环节学生将会更好的应对未来的企业招聘,增强心理素质[3]。另一部分同学选择创业后进入创业模式,将要决定公司类型、确定经营范围以及公司注册所需的各个环节,如寻找合伙人、筹集注册资金、股份分配、公司命名、确定经营范围、工商注册等。此环节让学生清楚成立公司所需的必要准备工作,为学生未来创业提供经验。在创立公司的过程中可由相关专业学生参与实训中扮演工商部门为公司注册、办理特殊经营许可证等;或扮演税务部门为公司进行税务登记;也可充当银行为公司开立企业账户(虚拟仿真实训平台操作过程如图1)。   创业流程全部完成后界面将会与就业成功的同學共同进入国际贸易实训环节。整个国际贸易实训流程要求用全外语进行,是对语言应用能力、团队协作能力、社交及沟通能力的全面训练。当两部分同学完成各自选择所需的全部工作后将进行互换,确保每位同学都能完成自主创业与人才市场应聘两个环节。公司组建后根据每个学生的特点与能力进行机构组建与人员分配,这一部分需要人力资源管理专业的同学共同参与。全部结束之后共同进入贸易流程实训阶段。在进入实际贸易环节后,多个学生团队可代表不同企业进行商业竞争,或根据经营内容形成供求关系。同时由其他相关专业学生模拟会计、审计、海关等监督检查,做到尽可能地身临其境[5]。
  整个流程根据国际贸易进口流程分为贸易准备阶段、磋商阶段、合同履行阶段与争议解决阶段四个部分展开。准备阶段中首先进行市场调查,内容涉及贸易目的国调查、商品调查及客户调查。在此阶段学生要进行调查问卷的制作,问卷内容的统计以及对调查数据进行定量定性的分析。其中将会涉及统计学软件的应用,如外语专业学生无法做到,则可要求经济类专业学生参与操作进行实训,之后发送分析研究报告供参考。后续流程如营销促销及贸易的磋商则可由外语类专业学生在平台独立完成,根据角色设定进行团队合作。后期的合同履行部分则需要更多的专业进行配合,如物流专业将参与商品的订舱、转船开具提单等工作,经济学专业的学生可负责担任银行的角色开具支票、汇票、查验信用证等。最后一部分如遇到合同争端及其他法律问题则需要法律系学生的参与。
  跨专业共建虚拟仿真实训平台将使平台更具真实性与开放性,也使更多的学生参与其中,使其更具发展性与延伸性[2]。
  3 结束语
  虚拟仿真平台的信息不应该是孤立的,应在校内所有学院共享。平台的建设也应该对所有学院开放,允许各个专业的学生在同一个平台协作完成模拟任务。另外,在学生实训结束后应设置调查问卷,包括对软件、硬件、实训内容及教师评价与辅导。通过对调查问卷数据的分析可得出学生对实训练习整体的满意对,促进平台的改进与发展,使其具逼真性、推演性、交互性与开放性。
  参考文献:
  [1] 张玮.基于虚拟商业社会环境的会计与审计时间教育仿真平台设计[J]. 山东农业工程学院学报,2018(10):29-34.
  [2] 曹小林.“VBSE”跨专业综合实训教学平台建设初探[J].商业会计,2017(5):122-124.
  [3] 张莉.适应经济发展新环境的国际贸易专业仿真实训研究[J].湖北成人教育学院学报,2015,21(1):32-33,72.
  [4] 陈锦儒,郑春龙.基于虚拟仿真的电子技术课程设计教学改革[J].实验科学与技术,2020(12):100-106.
  [5] 卓越“互联网 ”时代虚拟仿真实训教学资源的建设[J].广西广播电视大学学报.2020(9):5-9.
  【通联编辑:谢媛媛】
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