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目的:通过问卷调查门诊患者对门诊抽血室整体工作流程的满意度,以及调查门诊抽血室护士的工作效率,评价全自动智能采血系统联合LIS系统应用效果。方法:选取门诊抽血室2015年2月抽血患者500例为对照组,运用LIS系统按常规抽血流程进行操作。再选取2015年6月抽血患者500例为观察组,对该组患者采用全自动智能采血系统联合LIS系统进行抽血操作。所有患者经自制调查问卷进行调查,调查内容包括患者对采血系统的总体评价,对排队秩序、候诊环境、等候时间及就医便捷程度满意率等,并对全自动智能采血系统联合LIS系统应用前