知乎日报的传播特点及未来发展

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  【摘要】知乎日报是知乎推出的一款新闻资讯类应用。因其荟萃了众多新闻事件和行业热点,普及了各种有用有趣的知识,而从众多的新闻客户端中脱颖而出。本文通过知乎日报与网易新闻客户端的对比,分析知乎日报的传播特点,并对其未来发展提出几点建议。
  【关键词】知乎日报网易新闻客户端传播特点
  知乎日报是知乎于2013年5月推出的新闻资讯类客户端,是知识型讨论社区知乎网基于新闻热点和用户关注度推出的将优质的内容通过组织、编辑、审校而成的一个App。知乎日报每天提供20篇左右的文章,篇幅短小精悍,有趣的内容使用户在娱乐消遣的同时收获有价值的知识。其简洁的界面及便捷的操作保证了阅读的舒适性。知乎日报是一张无纸的报,与其说它是新闻资讯客户端,不如说它是一部供人阅读的移动知识百科全书。
  在众多的新闻客户端中,网易新闻是国内最早发力的新闻资讯类客户端,凭借其快速的新闻发布、犀利的评论跟帖而备受推崇。网易新闻客户端聚合了当今社会各领域最新的新闻资讯,除此之外,网易以本地生活服务为切入点,将用户日常生活的查询、预定和购买需求应用到新闻客户端中,打破了新闻资讯类应用和商业的界限,打造了一款垂直类的移动综合应用。
  一、知乎日报的传播特点
  由于知乎日报与网易新闻客户端在定位和运行方式方面存在差异,因此知乎日报在其传播信息的过程中形成了自己独特的传播特点。
  1、凸显两级传播过程
  拉扎斯费尔德在《人民的选择》中提出了两级传播理论,他认为来自媒介的信息首先抵达舆论领袖,然后由舆论领袖通过人际传播传递给追随者。在互联网时代,舆论领袖不再通过人际传播的方式,而是通过互联网将其观点见解扩散给普通受众。
  网易新闻作为大众传播媒介,其信源主要是专业新闻机构、网易新闻、网络用户三个部分,经过直接转载或编辑加工后将新闻报道传播给读者。其“头条”“热点”“24小时要闻”栏目以及频繁的推送功能强化了新闻传播中的议程设置,增强了舆论的引导作用。而知乎日报没有专职的采编队伍,其内容大部分是来源于网络用户,少数来自国内媒体的专栏特稿。用户从大众媒介获取新闻信息后,相关行业的从业者或兴趣爱好者会对新闻报道进行深层次的加工和挖掘,再通过知乎日报将其观点、见解分享给大众。在传播的过程中,各行业专家和爱好者充当了“意见领袖”,他们高质量的回答影响了一般受众。同时,知乎日报对新闻事件的深挖削弱了议程设置的作用,更多的是告诉公众如何去看待此事件。
  2、满足用户分享的欲望
  据中国互联网络信息中心发布的《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示,2014年,有60.0%的网民对于在互联网上分享行为持积极态度。网易新闻客户端创建的“跟帖”“轻松一刻”“段子”等栏目是选自网易新闻、微博、微信等用户发布的充满智慧的言辞,经过编辑的加工和整合后,以一定的逻辑和主题串联起来,打造了用户分享新闻评论和逗趣言辞的平台。
  而知乎网就是一个信息分享、传播及获取的平台,知乎的初衷是帮助人们更好的分享彼此的知识、经验和见解,用户在这个平台根据自己的需求提出问题,其他用户围绕这个话题进行讨论,也可邀请专业人士进行解答。他们会用专业知识、亲身体验和经历直接发声。知乎充分发挥网络虚拟社区的互动功能,打造了一个受众分享知识、交流经验的平台,实现他们分享的意愿。同时,这个分享是有回馈的,知乎日报是知乎社區高质量问答的高度浓缩,其内容都是得到用户认可度最高的回答。知乎日报不仅满足了用户分享的欲望,用户的高级需求也得以满足,充分挖掘了人的价值。
  3、缩小了知识鸿沟
  美国学者蒂奇诺提出了“知识沟假说”,他认为随着大众传媒向社会传播的信息日益增多,社会经济状况较好的人会以更快的速度获取信息,导致与社会经济状况较差的人之间的知识沟逐步扩大。网络的发展,使得知识传播和共享突破了时间、空间、传播形式的限制,是知识传播的理想平台。
  网易新闻客户端设置了头条、娱乐、体育、财经、游戏等46个资讯类别,偏重于新闻信息及娱乐内容的传播,了解社会动态,增加用户见闻。但其个性化定制功能,在利于用户快速获取相关信息的同时,也导致用户过度专注于其感兴趣的领域,而失去了获取不同行业信息的机会,导致知识沟的扩大。知乎是一个高质量的知识社区,知识的共享使得社会经济地位不同人之间的知识鸿沟逐步缩小。目前知乎的话题广场包含了电影、心理学、经济学、互联网等34个学科类别,最大限度的保证话题覆盖的多样性。这些问题的回答者会用他们的亲身经历、专业知识给用户带来各自擅长领域的独特经验和见解。用户可以了解到不同阶层、不同行业的生活方式和对事物的认知角度,同时也可以获取不同学科的专业知识。
  4、采用双重把关模式
  随着论坛、博客、微博的兴起,普通大众拥有了信息生产和发布的权力。网络时代的“去中心化”使传统的专业新闻从业者的把关权力逐渐弱化,非专业的普通受众在一定程度上也承担着把关的作用。
  网易新闻客户端作为新闻信息的提供者和传播者,网络编辑依然充当着把关人。而知乎日报是为网络用户分享、传播知识信息提供服务的平台,采用“受众 管理员”和“受众 编辑”的双重把关机制。根据《知乎社区管理规定》,知乎管理员和知乎用户会通过主动发现和举报的方式对违反法律法规、发布垃圾信息、不友善的行为、恶意行为进行相应的处罚,在一定程度上维护了网站的环境。同时,他们还拥有对不认真、不规范转载和严重错误的回答进行折叠处理的权力,此举措可维护知乎高质量、有价值的问答氛围。在摒弃大量冗余陈杂的信息后,编辑会根据知乎网每日用户关注度最高的问题中,获得最多赞同数的答案,同时结合当下热门和以前较少讨论过的话题选取新闻内容。这既满足了用户最认可的最感兴趣问题的优质答案的需求,也保证了问题的时效性、新鲜性和原创性。另外,为了弥补因编辑个人偏好对内容选择的局限,知乎日报邀请不同专业领域的知友成为知乎日报的推荐者。这是基于用户选择的把关,扩大受众新闻选择的自由权。
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