论文部分内容阅读
世界旅游业的竞争焦点已从硬环境竞争转变到软环境竞争，与游客直接打交道的旅游从业人员的职业道德、客我关系的处理、职业形象设计、行业礼貌语言运用等方面的礼仪修养是旅游的软环境，被认为是旅游业形象之灵魂。因此，加强旅游礼仪教育和培养是改善我国旅游业软环境，促进我国旅游业与国际水平接轨的一个重要环节。
论旅游服务中的礼仪
【摘 要】
：
世界旅游业的竞争焦点已从硬环境竞争转变到软环境竞争，与游客直接打交道的旅游从业人员的职业道德、客我关系的处理、职业形象设计、行业礼貌语言运用等方面的礼仪修养是旅游
【机 构】
：
湖南女子职业大学
【出 处】
：
当代教育理论与实践
【发表日期】
：
2009年4期
【基金项目】
：
湖南省社会科学基金委托项目(07ZD31);湖南省公民礼仪素质研究基地招标课题(JDYB0902)
其他文献
目的：用光固化复合树脂矫正、美容修复反牙合、深覆牙合，探讨了错牙合畸形矫治以及美容修复的方法。方法：选148例反牙合，168例深覆牙合病例，分反牙合和深覆牙合两组。反牙合组：上前
随着新课改的实施,"减负"成为热门话题。"减负"后,学生的空余时间多了起来,体育课堂也回归"正科"的地位,在此背景下,如何让学生快乐地参与到体育运动中成为广大教师共同研究
乒乓球在前期被人们视为一项娱乐活动,乒乓球运动在二十世纪初由日本传入我国,经过多年的发展和普及,被誉为我国的国球。它作为高校体育教学重要项目之一,对人们身体综合素质
对国内某高校英语专业146名大一学生进行一学年的追踪调查发现,英语专业学生的外语写作焦虑程度较高,CLIL模式能有效降低学生的外语写作焦虑,其中对课堂教学焦虑和构思焦虑的
由于土地紧张等原因，一个时期以来北京住宅建设主要以高层住宅特别是高层塔式住宅为主。经过长时间的发展过程，北京塔式住宅已经形成了一些自己的特点和风格。北京经济的快速发
正交异性钢桥面板在钢桥尤其是大跨度钢桥设计中广泛使用。该文通过分析总结正交异性钢桥面板的计算方法，为设计人员在设计工作中提供参考。对比整体计算法和叠加计算法的
通过文献资料法,问卷调查法,专家访谈等研究方法对西北地区6所拥有高水平篮球运动队的篮球运动员管理模式进行调查研究,运用体育管理学和教育学等基础知识,提出高校篮球高水
乳铁蛋白（LF）是一种铁结合糖蛋白，分子量大约是77000±2000Da，pI=8.0±0.2。乳铁蛋白具有多种生物活性。本课题对LF的提取条件、检测方法、热稳定性、补铁功能、抑菌作用等进行了
目的:探讨核磁灌注成像(perfusion weighted imaging,PWI)在胶质瘤及脑膜瘤鉴别诊断中的应用研究;探讨在脑肿瘤手术前联合应用fMRI与DTI技术,观察运动功能激活区、重要白质纤
随着我国城市人口和机动车数量快速增长,很多城市道路交通出现拥堵状况。特别是对于山体城市重庆,地势起伏大,平地少、山路多,在交通枢纽地段,商业建筑用地往往会和道路改建