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[摘 要] 笔者认为,企业文化可以加强企业的凝聚力,对员工的工作可以起到激励作用,作为企业应加强企业文化建设,能过多种渠道体现企业文化的魅力。
[关键词] 企业文化 建设 思考
一、对企业文化内涵和作用的认识
关于企业文化的定义、内涵及作用的说法很多,本人认为,企业文化属于企业管理的范畴,它是由企业高层管理者所倡导的,并在长期的生产经营实践中逐步形成的,被企业全体成员认同和接受的企业精神、价值观念、经营理念、职业道德和行为规范。它是企业精神文化、物质文化和制度文化的总和,是一个企业在自身发展过程中所形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。可以说企业文化所反映的是一个企业的精神、风格和价值标准。
在当今时代,企业的发展比任何时候都更加需要先进文化作支撑,可以说企业文化已逐渐成为企业核心竞争力的标志,并对企业的生存发展起着重要的推动作用,这些已经成为不争的事实。那么企业文化对企业发展的推动作用,笔者认为最主要的可以通过以下两点体现:
一是凝聚作用。企業文化像一根纽带,把员工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个员工产生归属感和荣誉感。以海尔集团为例,海尔是在1984年开始创业的,当时还是一个濒临破产的集体所有制的小企业,国有企业的很多优惠政策他们得不到,他们不得“天时”;当时的厂区是在平了一片坟地的基础上建起来的,离火葬场较近,有的员工看着火葬场的大烟筒说:我们是火葬场的八车间,言外之意,这个厂早晚要完蛋,企业年年亏损,他们不得“地利”;1984年上半年,企业还有800多名员工,但下半年就有100多人调走了,人心涣散,他们不得“人和”。天时、地利、人和都得不到,很多员工对这个企业丧失了信心。1984年12月26日,现任集团首席执行官张瑞敏成为青岛电冰箱厂的厂长。他上任后,大胆解放思想,锐意改革,倡导新的企业文化,提升企业的凝聚力。企业文化一旦被员工认同了,就会指导他们的思维和行为,正是由于海尔文化的不断形成和不断发展,才不断转变和影响着员工的思想观念和行为,最终把所有海尔人凝聚在一起,迸发出海一样的力量,不断推动着企业的发展。我们看到在短短的24年时间里,海尔由一个濒临破产的集体所有制的小企业,一跃成为了一个知名的国际性公众公司,这其中海尔企业文化所发挥的作用是不容质疑的。
二是激励作用。企业文化注重的是人的因素,强调尊重人,相信人,凡事都以员工的共同价值观念为尺度,最大限度地激发员工的积极性和创造性。我们知道在海尔实行一种“三工并存,动态转换”的用人激励机制,所谓“三工”就是通过综合考核评定出的“优秀员工”,“合格员工”和“试用员工”。不同等级的员工,其工资福利待遇是不一样的。“优秀员工”群体主要是企业的管理人员、中级以上职称的技术人员以及车间的班组长,这是海尔的骨干力量,约占海尔员工总数的10%左右,工人中的多数是“合格员工”,还有一小部分是“试用员工”,约占员工总数的10%左右。这种用人制度不是终身制,你今天是“优秀员工”,明天出现了很大失误,工作做得不好,你就可能转为“合格员工”,“合格员工”再不注意,那就可能成为“试用员工,“试用员工”就很危险了,随时有下岗的可能。反之,“试用员工”干得好,也可转为“合格员工”。这个动态转换使每个人都想成为海尔的骨干力量,成为“优秀员工”。现在在海尔集团一些刚进厂时候的“试用员工”经过公司的培养和自身的努力成为了“优秀员工”,有很多当了车间主任、分厂厂长,成了海尔的骨干力量。
二、对企业文化的感知
我们说在企业文化建设中,坚持“以人为本”,就是要求在企业管理实践中必须以人为中心,关心人、爱护人、尊重人、培养人,通过先进文化塑造人,挖掘人的文化潜力,发挥人的主体作用,调动人的主动性和自觉性,最大限度地激发员工的积极性与创造性。所谓精神就是蕴藏在每个人身上的一种力量、一种信念。人是要有一点精神的,企业同样如此。企业需要精神,需要用精神来统一全体员工的思想与行动,使每一个人的力量凝聚起来,形成企业的合力。这种精神,就是以企业价值观为核心的企业文化,是企业的“根”和“魂”,可以说,企业因文化而和谐发展,企业因文化而创造精彩,企业文化笔者认为可以通过“五种精神”来诠释。 一是倾力开拓的创新精神;二是勇于争先的拼搏精神;三是团队制胜的协作精神;四是忠诚企业的感恩精神;五是吃苦耐劳的奉献精神。
三、对加强企业文化建设的建议
1.发挥企业文化的示范引领作用,要重点加强对企业愿景、核心价值观、发展战略、企业精神、管理原则、企业标识等进行规范统一的宣贯,使员工对本企业文化真正达到内心的认同。企业主要是结合企业实际把企业文化的理念以及企业自身具有特色的文化理念,固化于企业的相关制度、规范、标准和工作流程之中,形成在制度建设、产品设计、厂区规范、标志、商标、广告等方面都能体现出本企业的文化精神,形成核心凝聚力。
2.做好企业文化的培训工作。企业文化建设要有一定的物力、财力作保障,企业文化建设不是一种高高在上的装饰品,它溶于员工的一言一行中,然而它又有灌输性,所以做好培训工作很重要。企业可以统一编发培训教材和授课课件;建立培训骨干队伍;每年结合企业文化建设推进计划,对企业管理者、一线员工、首席员工、各类先进员工和新入职员工分层次定期进行培训,使企业文化真正入心入脑。
3.发挥企业文化的宣传。由企业主管部门牵头,对各种传播媒介(包括:各类纸面刊物、内部OA系统、网络、视频、标识、宣传口号等)进行统一的规划管理,充分利用和发挥资源效用,同时,对各企业(包括生产车间现场)的墙面展板、看板等,也要有统一的规划和要求,企业文化水平。同时,造就企业典型和榜样,发现和推崇身边的模范,从而体现企业文化的魅力。
[关键词] 企业文化 建设 思考
一、对企业文化内涵和作用的认识
关于企业文化的定义、内涵及作用的说法很多,本人认为,企业文化属于企业管理的范畴,它是由企业高层管理者所倡导的,并在长期的生产经营实践中逐步形成的,被企业全体成员认同和接受的企业精神、价值观念、经营理念、职业道德和行为规范。它是企业精神文化、物质文化和制度文化的总和,是一个企业在自身发展过程中所形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。可以说企业文化所反映的是一个企业的精神、风格和价值标准。
在当今时代,企业的发展比任何时候都更加需要先进文化作支撑,可以说企业文化已逐渐成为企业核心竞争力的标志,并对企业的生存发展起着重要的推动作用,这些已经成为不争的事实。那么企业文化对企业发展的推动作用,笔者认为最主要的可以通过以下两点体现:
一是凝聚作用。企業文化像一根纽带,把员工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个员工产生归属感和荣誉感。以海尔集团为例,海尔是在1984年开始创业的,当时还是一个濒临破产的集体所有制的小企业,国有企业的很多优惠政策他们得不到,他们不得“天时”;当时的厂区是在平了一片坟地的基础上建起来的,离火葬场较近,有的员工看着火葬场的大烟筒说:我们是火葬场的八车间,言外之意,这个厂早晚要完蛋,企业年年亏损,他们不得“地利”;1984年上半年,企业还有800多名员工,但下半年就有100多人调走了,人心涣散,他们不得“人和”。天时、地利、人和都得不到,很多员工对这个企业丧失了信心。1984年12月26日,现任集团首席执行官张瑞敏成为青岛电冰箱厂的厂长。他上任后,大胆解放思想,锐意改革,倡导新的企业文化,提升企业的凝聚力。企业文化一旦被员工认同了,就会指导他们的思维和行为,正是由于海尔文化的不断形成和不断发展,才不断转变和影响着员工的思想观念和行为,最终把所有海尔人凝聚在一起,迸发出海一样的力量,不断推动着企业的发展。我们看到在短短的24年时间里,海尔由一个濒临破产的集体所有制的小企业,一跃成为了一个知名的国际性公众公司,这其中海尔企业文化所发挥的作用是不容质疑的。
二是激励作用。企业文化注重的是人的因素,强调尊重人,相信人,凡事都以员工的共同价值观念为尺度,最大限度地激发员工的积极性和创造性。我们知道在海尔实行一种“三工并存,动态转换”的用人激励机制,所谓“三工”就是通过综合考核评定出的“优秀员工”,“合格员工”和“试用员工”。不同等级的员工,其工资福利待遇是不一样的。“优秀员工”群体主要是企业的管理人员、中级以上职称的技术人员以及车间的班组长,这是海尔的骨干力量,约占海尔员工总数的10%左右,工人中的多数是“合格员工”,还有一小部分是“试用员工”,约占员工总数的10%左右。这种用人制度不是终身制,你今天是“优秀员工”,明天出现了很大失误,工作做得不好,你就可能转为“合格员工”,“合格员工”再不注意,那就可能成为“试用员工,“试用员工”就很危险了,随时有下岗的可能。反之,“试用员工”干得好,也可转为“合格员工”。这个动态转换使每个人都想成为海尔的骨干力量,成为“优秀员工”。现在在海尔集团一些刚进厂时候的“试用员工”经过公司的培养和自身的努力成为了“优秀员工”,有很多当了车间主任、分厂厂长,成了海尔的骨干力量。
二、对企业文化的感知
我们说在企业文化建设中,坚持“以人为本”,就是要求在企业管理实践中必须以人为中心,关心人、爱护人、尊重人、培养人,通过先进文化塑造人,挖掘人的文化潜力,发挥人的主体作用,调动人的主动性和自觉性,最大限度地激发员工的积极性与创造性。所谓精神就是蕴藏在每个人身上的一种力量、一种信念。人是要有一点精神的,企业同样如此。企业需要精神,需要用精神来统一全体员工的思想与行动,使每一个人的力量凝聚起来,形成企业的合力。这种精神,就是以企业价值观为核心的企业文化,是企业的“根”和“魂”,可以说,企业因文化而和谐发展,企业因文化而创造精彩,企业文化笔者认为可以通过“五种精神”来诠释。 一是倾力开拓的创新精神;二是勇于争先的拼搏精神;三是团队制胜的协作精神;四是忠诚企业的感恩精神;五是吃苦耐劳的奉献精神。
三、对加强企业文化建设的建议
1.发挥企业文化的示范引领作用,要重点加强对企业愿景、核心价值观、发展战略、企业精神、管理原则、企业标识等进行规范统一的宣贯,使员工对本企业文化真正达到内心的认同。企业主要是结合企业实际把企业文化的理念以及企业自身具有特色的文化理念,固化于企业的相关制度、规范、标准和工作流程之中,形成在制度建设、产品设计、厂区规范、标志、商标、广告等方面都能体现出本企业的文化精神,形成核心凝聚力。
2.做好企业文化的培训工作。企业文化建设要有一定的物力、财力作保障,企业文化建设不是一种高高在上的装饰品,它溶于员工的一言一行中,然而它又有灌输性,所以做好培训工作很重要。企业可以统一编发培训教材和授课课件;建立培训骨干队伍;每年结合企业文化建设推进计划,对企业管理者、一线员工、首席员工、各类先进员工和新入职员工分层次定期进行培训,使企业文化真正入心入脑。
3.发挥企业文化的宣传。由企业主管部门牵头,对各种传播媒介(包括:各类纸面刊物、内部OA系统、网络、视频、标识、宣传口号等)进行统一的规划管理,充分利用和发挥资源效用,同时,对各企业(包括生产车间现场)的墙面展板、看板等,也要有统一的规划和要求,企业文化水平。同时,造就企业典型和榜样,发现和推崇身边的模范,从而体现企业文化的魅力。