把IT用到点子上

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  净利润同比增长49.61%!2012上半年,在制造业一片低迷的情况下,山东新华医疗器械股份有限公司(下称“新华医疗”)犹如一匹杀出重围的黑马,逆风而上。
  2012年,新医改进入深水区。政策规定:基层医疗市场应优先采购国产医疗器械,医疗设备更换期限被严格限定为8~12年;与此同时,新医改对医药企业GMP(药品生产质量管理规范)认证进一步提升。政策优势使新华医疗的产品需求得到保证,高标准的制药器械更是受到制药厂商的追逐。
  在收购了昌国等医院,成立医院管理公司之后,新华医疗进军健康产业,不断丰富盈利模式,完善上下游产业链。
  防潜伏 防暗算
  对于一个医疗器械制造企业来说,设计研发资料是最高机密,在安全上下再多的功夫,也不为过。
  早在2009年,新华医疗信息中心主任陈杰就在思考如何为“图纸加密”,因此还“错”上了虚拟化项目。“可能我们公司上虚拟化不太一样,我们不是为了降低成本,而是想把所有的桌面都集中到服务器上,保证图纸信息不外泄。”上了虚拟化后,陈杰和团队才发现自己的预判失误,“虚拟化对于显卡的技术限制无法满足工艺设计层面的需要,在工业设计时,画面会卡。”
  最终,陈杰选择了安全软件进行加密。“通过PDM(产品数据管理)和CAPP(计算机辅助工艺流程)支持生产,并紧跟其后上马加密系统,信息共享产生的风险得到遏制。现在公司所有的电子图纸、电子文件都是加密的,即使承载机密文件的U盘丢失,对方也无法打开查看。”
  在新华医疗,设计图纸被视为企业核心竞争力,所有的桌面可以通过杀毒软件和防火墙进行管理和限制。所有数据都必须经过高强度的加密保护,设计人员在保存图纸的一瞬间,图纸会自动加一个“壳”,只有在局域网内并核实身份的情况下,员工才能打开设计图纸。“现在加密软件已经可以加密到所有机床。”陈杰说。
  少花钱多办事
  与1000家供应商讨价还价,每天完成30余项采购任务,对于只有几名员工的采购部门而言,几乎是不可能完成的任务。新华医疗新上马的采购平台变不可能为可能,每年完成的1.2万件招标项目,承载了以往需要几年完成的工作量。
  打开新华医疗的采购网页面,仅2011年8月31日一天就有23项询价信息刊登;30日,51项中标公告进行了公示。大到原材料、外购零件,小到摄像头、光电鼠标等办公用品,采购招标信息应有尽有。
  2009年,新华医疗的采购权还隶属于各个分厂,采购批量小、成本高、流程不透明等弊端不断暴露,新华医疗不得不思考如何把供应商管理起来,将内部招标采购集团化。“招标管理系统的推行意味着剥离一部分人的采购权利,改变车间原有的工作流程。过去,我们从来都没有进行过这么细致的车间管控。如今,所有的步骤被我们严格限制,这样一来在车间里的反对声音就多了一些。”陈杰回忆说。
  为了突破这些难关,新华医疗采取了三大措施:首先,为每个班组配备了汇报员,减轻班组长的汇报工作量。其次,进行强制性要求,在没有上报的情况下不记录奖金。最后,奖金与工时挂钩,不汇报,工时不被认可,奖金直接从系统里面扣除。陈杰总结了招标采购平台的推广经验:“要让领导和业务部门了解到系统能够带来的好处,把效率提升量化为经济指标。”
  采访手记
  会学习,更要会“炫”
  34岁的陈杰,是笔者在山东采访期间遇到的最年轻、最热爱学习的一位CIO。
  成为CIO之前,小伙儿几次破格提升。起初,陈杰负责新华医疗销售后端的技术支持,机缘巧合调入到ERP项目组。入组后,他没有将目光局限于ERP,而是对业务流程做了全面的梳理。“一开始我的软件开发能力相当一般,那时候,我天天抱着三本书,白天黑夜地看。”这一年,陈杰27岁。
  机会总是留给有准备的人,一年后,陈杰开发的一个成本软件得到了领导的赏识,领导说:“以后就不要做开发了,去做项目管理吧!”,他又开始了在企业管理上的探索。陈杰觉得学管理比学技术的难度要大,“因为经验是站在一定高度上才能够理解的。”
  采访当天,陈杰刚刚向领导递交了一份可行性报告,内容聚焦于集团性的信息系统升级。“系统升级后,信息部门可以从编程中解放出来,将更多的精力放在管理和流程梳理上了!”
  “想得到领导的重视就一定要在你现有的岗位上展现出更大的能力,有更广阔的视野,这样才有更多的机会!”采访快结束时,陈杰乐呵呵地说:“我马上要去参加一个CIO峰会了,去年大家探讨了商业智能、电子商务等话题,这对我挺有用的,让我有了很多新鲜的想法。我很期待这次聚会呢!”(文/张宇婷)
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