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世纪龙信息网络有限责任公司即21CN网站，现在在北方可能没有多少人了解，但是老一辈的互联网人一定对其有印象。而在南方，尤其是广深地区，21CN的名字则如雷灌耳！如果你在广深跟别人交换名片，只要稍微细心一点就会发现，很多人名片上的电子邮箱地址后缀带有21CN字样。
业界都说21CN是门户网站中的华南王，那些产品在全国市场售卖的广告主，如果要加强其在华南市场的影响力，那么21CN是必选的广告投放网站。
让21CN比较郁闷的是，21CN的影响力一直局限在南方，曾经的娱乐特色、南方内容特色倒成了其拓展北方市场的桎梏。当然，当时的南北互通问题也让北方网民慢慢远离21CN。
为打造自己全国性的网站的影响力，21CN提出了要做中国第一宽频门户的口号。诚然，在21CN喊出这个口号的时候，21CN无论流量、付费用户数、影响力都称得上是当时视频网站第一。
为什么竞争不过新兴的视频网站
刘保华：2006年2月份，21CN提出要把自己打造成为“中国第一宽频门户”。我们知道很多企业都希望成为某个领域的“第一”，但实际上每个企业对“第一”的理解是不一样的。我们想知道21CN对“第一”的理解，21CN想在哪些方面做成“第一”？
胡世轩：21CN最早提出的口号是最具有刺激性的，叫“有了快感你就喊”。但很多人觉得这个词语有点“情色”。正好那会儿我们21CN是以娱乐为主导，网站中也有很多“清凉的”图片，导致有一些不同意我们口号的观点出来。我们是国企，我们固然要在市场上打出声誉来，但更希望稳当地做事情，不要出太大的差错和纰漏。因此我们将自己的口号做了第一次更改，改为 “中国第一宽频门户”的口号。
当时之所以提出这个口号，主要是基于以下考虑。因为21CN在当时的网上VOD点播市场中是最大的提供商，那时候叫自己是“第一宽频门户”，无论是流量、客户量都是名副其实的。但随着时间的流逝，由于视频行业变化很快，尤其是版权的风险越来越大，问题也越来越多。原来我们拿视频的版权，可以采取购买或者合作分成的方式去做，双方都能接受。后来，一些新兴的视频企业以非常高的价格去抢夺内容，我们竞争不过。
有一件事情让我印象深刻。某次一部国内的电影大片出来后，我们打算做。在做之前，我们测算过，如果我们拿到那个大片，按照每点播一次5元算，大概能给我们带来不到100万元的营收，扣除掉市场推广费用、占用带宽等成本（不算版权费用），最后应该能有40万~50万元的毛利。当时我们已经决定，即便这部影片不挣钱也要做。我们找到制片方，提出想买这部电影的网上播映权。当时我们的预想，只要对方开出的版权费用是50万~60万元，甚至60万~70万元，我们赔点钱咬咬牙做个“赚吆喝”的买卖。谁知道对方开口就说，价格低于100万元就别谈了，因为你们属于领先的宽频网站，影响力大，所以给你们优惠；但是外面已经有企业报出了120万元的价码，而且还是现金先付。我们一听，这个价格高出我们预期不少，只好扫眉耷眼地走了。随着版权价码的水涨船高，做正版化的视频网站成本是很高的。
21CN是国有企业，管理层会受到很多限制。属于中国电信体系的企业，考核管理层的核心指标是利润。新兴视频企业有雄厚的资本撑腰，前期可以大投入去扩大市场份额，投资方一般不会有短期盈利的要求。这就导致21CN在与新兴视频网站短兵相接的竞争过程中落于下风。这种情况暂时没有好的解决办法。
拥有正规化版权内容将赢得未来
刘保华：分享视频占视频网站流量的大头，而我们注意到，21CN也有做分享视频的想法，但没有做起来。分享视频最大的问题就是版权问题，那么我们想知道21CN对分享视频的监管机制是怎样的？
胡世轩：现在网友分享视频很火，但是我们对做这个比较慎重，因为分享视频容易出现盗版及内容违规等问题，如果监管不严格，一个看不好就会出问题。
其实对于分享视频，说白了是通过人来监管，也就是分享视频上传到网站后要经过层层的人员审核，这是目前比较有效的办法。
刘保华：现在视频行业竞争激烈，越来越多的细分型视频网站出现并壮大，如新传宽频（主攻体育宽频）最近获得了凯鹏华银上千万美元投资，而综合类的宽频网站如21CN、激动网、东方宽频也很多，您认为未来视频网站会呈现怎样的发展态势？21CN未来的发展战略是什么？
胡世轩：现在视频行业里点播类的网站不怎么赚钱，而分享类的视频网站却能红红火火，主要原因有两个。一方面，原来政府对分享类的视频网站监管并没有那么严格，分享类的视频网站钻了空子。而最近广电总局已经开始对视频网站实行许可证制度，凡是经营视频的网站一定要拿到广电总局的《网络视听节目经营许可证》，以后，如果没有这个许可证，视频网站将会被当地的通信管理局直接关掉。前段时间，内蒙古的几个视频网站（包括国有的视频网站）已经因为没有许可证被关掉。以后视频网站的监管将越来越严格，那些“三无”视频网站将无法存活。
另一方面，与监管密切相关的版权市场，以前和现在都还不规范，分享类的网站可以打版权的擦边球。
未来国家肯定会加强对版权内容的规范。如果版权市场规范起来了，那么一部片子的版权费就没有那么贵了。我们曾经找过美国大片的制片方，结果人家不愿意卖给我们，他觉得只卖给21CN一家卖不了大价钱，而如果主要的视频网站（如有数十家）都找其买版权，每家所花费的成本不会太贵，而内容商也能得到比较好的收益。
未来，家庭网络带宽将越来越宽，现在北京带宽最高已经达到了4M。在国外，一些视频网站可以做到自动判断用户的接入方式来发送视频数据包。用户上其网站访问，如果用户的接入带宽是512K，这时网站直接发给用户的是256K的视频数据包，用户看起来很流畅；而如果用户的接入带宽是4M，网站会发速率达2M的高清电影，用户会看得很爽。各个视频网站通过资金等的投入，技术问题都能逐步解决。
未来视频网站之间的竞争必然是内容为王。现在充斥在分享视频网站的一些擦边球的内容（如情色）不是未来发展的方向。中国电信的一些网民行为分析报告显示，家庭宽带是一个家庭化的东西，一些边缘的敏感内容不会得到家庭成员的认可，尤其是有孩子的家庭更希望宽带内容是健康的。哪个视频网站的内容新、全、多，让用户喜闻乐见，哪个网站就会得到用户的青睐。我认为，未来像21CN这样坚持正版化内容的视频网站和专注细分行业的视频网站（如新传宽频）都会很有前途。
“躺”着看视频
劉保华：我们看到贵公司的VBOX（网络DVD）今年亮相2008中国（广州）国际信息产业周，21CN作为一家宽频服务提供商，为何要涉足硬件终端？VBOX对21CN的“宽频第一门户”战略意味着什么？
胡世轩：21CN对视频网站还有不同的理解，很多视频网站主要是基于电脑终端在做事情，而我们希望通过网络在电视终端上做一些文章，这就是我们的VBOX——网络DVD。我们希望未来宽频的发展是家庭化的东西，我们希望用户可以“躺”着看宽频，而不是像坐在电脑桌前一样看宽频。
VBOX已经研发出第四代产品了。我们的第一代产品是必须要连接电脑的，用户体验不够好。从第二代产品开始，VBOX完全可以脱离电脑了。VBOX外形类似机顶盒，它可以连接键盘、鼠标来操作，也可以直接用遥控器来操作。VBOX有插网线的接口，有类似于DVD播放器的输出接口，直接连接到电视终端。里面有内置的硬盘，还可以插USB、SD卡。我们主要走的是下载的路线。
21CN做VBOX不是说我们要靠卖盒子赚钱，而是为了卖21CN网站上的内容。我们做VBOX要解决两个问题：一个是售卖我们视频网站的内容，一个是帮助电信运营商留住用户。
尽管现在家庭带宽已经很宽了，但还是不足以支撑高清的码流，其在线看宽频，还是有断、卡等现象，用户体验不好；同时在线看视频是属于IPTV，容易遭遇政策雷区。通过VBOX下载的方式则避免了这种政策雷区，而电影下载到终端上看，可以让用户获得更流畅的使用体验。用户可以睡觉前在VBOX上直接点选更新下载，第二天就可以在电视上看到最新的电影。
作为中国电信的全资子公司，我们也希望帮助中国电信提升其业务。现在大部分家庭都安装了宽带，那么怎么让家庭用户把带宽从512K扩充到1M、2M、4M，由一条宽带接入增加到两条，不会改用别的运营商的宽带服务？VBOX为家庭用户的带宽扩容、不转移服务运营商提供了一个理由。现在我们已经跟中国电信几十个分公司进行合作，它们都很有兴趣。VBOX价格不贵，只要1000多元，主要通过代工来生产。未来我们会对其进行升级改造，加强其外观的工业设计。其实现在很多电视也有上网功能了，但这不是核心，核心是后台的内容。VBOX默认登录的页面是21CN，用户也可以到别的网站去寻找别的内容。
刘保华：目前VBOX的市场进展如何？
胡世轩：我们希望通过中国电信的网络来推广VBOX。我们尝试过直接去卖VBOX，另一个方面我们也跟中国电信各地分公司合作，如家庭用户一次交纳1800元的宽带使用费用就可以免费获得一个VBOX。运营商是很愿意“埋单”的。
我们已经把VBOX的第四代产品研发出来，产品性能已经很稳定了，21CN目前在南方的一些城市在试点推广，已经在广东的东莞、佛山、梅州进行推广，很多地方电信公司的老总对VBOX很有兴趣。
记者手记
尽管21CN不断加强其在宽频方面的投入，但是作为一个业绩考核重如山的中国电信旗下全资子公司，21CN在门户网站、电子邮箱、3G技术服务、无线增值业务等方面都不会轻言放弃，因为这些业务都能带来很大的收入。因此，宽频只是21CN的一个核心业务而已，即便公司的资源会对其有所侧重，但不会是孤注一掷的投入。
所以，21CN要重新锻造其全国的影响力，单靠受到诸多限制的宽频业务是不够的，整合其他方面的的资源才是出路。
正如胡世轩所说的，奥运的报道让21CN充分体会到中国电信分布在全国各地的200多个信息港庞大的价值。如果把这些在当地有一定影响力的信息港整合到21CN这个大平台来，那么21CN的影響力将遍及全国各个角落。
此外，加强21CN各个业务版块的整合也是重中之重。21CN的电子邮箱、无线增值等业务如能实现横向的整合协同，那么对于提高21CN的整体影响力也是有帮助的。最明显的例子就是网易依托其邮箱系统整合了门户、博客、搜索等内容，其门户广告也节节攀升。21CN要考虑的是该用哪个业务作为核心进行整合。
业界都说21CN是门户网站中的华南王，那些产品在全国市场售卖的广告主，如果要加强其在华南市场的影响力，那么21CN是必选的广告投放网站。
让21CN比较郁闷的是，21CN的影响力一直局限在南方，曾经的娱乐特色、南方内容特色倒成了其拓展北方市场的桎梏。当然，当时的南北互通问题也让北方网民慢慢远离21CN。
为打造自己全国性的网站的影响力，21CN提出了要做中国第一宽频门户的口号。诚然，在21CN喊出这个口号的时候，21CN无论流量、付费用户数、影响力都称得上是当时视频网站第一。
为什么竞争不过新兴的视频网站
刘保华：2006年2月份，21CN提出要把自己打造成为“中国第一宽频门户”。我们知道很多企业都希望成为某个领域的“第一”，但实际上每个企业对“第一”的理解是不一样的。我们想知道21CN对“第一”的理解，21CN想在哪些方面做成“第一”？
胡世轩：21CN最早提出的口号是最具有刺激性的，叫“有了快感你就喊”。但很多人觉得这个词语有点“情色”。正好那会儿我们21CN是以娱乐为主导，网站中也有很多“清凉的”图片，导致有一些不同意我们口号的观点出来。我们是国企，我们固然要在市场上打出声誉来，但更希望稳当地做事情，不要出太大的差错和纰漏。因此我们将自己的口号做了第一次更改，改为 “中国第一宽频门户”的口号。
当时之所以提出这个口号，主要是基于以下考虑。因为21CN在当时的网上VOD点播市场中是最大的提供商，那时候叫自己是“第一宽频门户”，无论是流量、客户量都是名副其实的。但随着时间的流逝，由于视频行业变化很快，尤其是版权的风险越来越大，问题也越来越多。原来我们拿视频的版权，可以采取购买或者合作分成的方式去做，双方都能接受。后来，一些新兴的视频企业以非常高的价格去抢夺内容，我们竞争不过。
有一件事情让我印象深刻。某次一部国内的电影大片出来后，我们打算做。在做之前，我们测算过，如果我们拿到那个大片，按照每点播一次5元算，大概能给我们带来不到100万元的营收，扣除掉市场推广费用、占用带宽等成本（不算版权费用），最后应该能有40万~50万元的毛利。当时我们已经决定，即便这部影片不挣钱也要做。我们找到制片方，提出想买这部电影的网上播映权。当时我们的预想，只要对方开出的版权费用是50万~60万元，甚至60万~70万元，我们赔点钱咬咬牙做个“赚吆喝”的买卖。谁知道对方开口就说，价格低于100万元就别谈了，因为你们属于领先的宽频网站，影响力大，所以给你们优惠；但是外面已经有企业报出了120万元的价码，而且还是现金先付。我们一听，这个价格高出我们预期不少，只好扫眉耷眼地走了。随着版权价码的水涨船高，做正版化的视频网站成本是很高的。
21CN是国有企业，管理层会受到很多限制。属于中国电信体系的企业，考核管理层的核心指标是利润。新兴视频企业有雄厚的资本撑腰，前期可以大投入去扩大市场份额，投资方一般不会有短期盈利的要求。这就导致21CN在与新兴视频网站短兵相接的竞争过程中落于下风。这种情况暂时没有好的解决办法。
拥有正规化版权内容将赢得未来
刘保华：分享视频占视频网站流量的大头，而我们注意到，21CN也有做分享视频的想法，但没有做起来。分享视频最大的问题就是版权问题，那么我们想知道21CN对分享视频的监管机制是怎样的？
胡世轩：现在网友分享视频很火，但是我们对做这个比较慎重，因为分享视频容易出现盗版及内容违规等问题，如果监管不严格，一个看不好就会出问题。
其实对于分享视频，说白了是通过人来监管，也就是分享视频上传到网站后要经过层层的人员审核，这是目前比较有效的办法。
刘保华：现在视频行业竞争激烈，越来越多的细分型视频网站出现并壮大，如新传宽频（主攻体育宽频）最近获得了凯鹏华银上千万美元投资，而综合类的宽频网站如21CN、激动网、东方宽频也很多，您认为未来视频网站会呈现怎样的发展态势？21CN未来的发展战略是什么？
胡世轩：现在视频行业里点播类的网站不怎么赚钱，而分享类的视频网站却能红红火火，主要原因有两个。一方面，原来政府对分享类的视频网站监管并没有那么严格，分享类的视频网站钻了空子。而最近广电总局已经开始对视频网站实行许可证制度，凡是经营视频的网站一定要拿到广电总局的《网络视听节目经营许可证》，以后，如果没有这个许可证，视频网站将会被当地的通信管理局直接关掉。前段时间，内蒙古的几个视频网站（包括国有的视频网站）已经因为没有许可证被关掉。以后视频网站的监管将越来越严格，那些“三无”视频网站将无法存活。
另一方面，与监管密切相关的版权市场，以前和现在都还不规范，分享类的网站可以打版权的擦边球。
未来国家肯定会加强对版权内容的规范。如果版权市场规范起来了，那么一部片子的版权费就没有那么贵了。我们曾经找过美国大片的制片方，结果人家不愿意卖给我们，他觉得只卖给21CN一家卖不了大价钱，而如果主要的视频网站（如有数十家）都找其买版权，每家所花费的成本不会太贵，而内容商也能得到比较好的收益。
未来，家庭网络带宽将越来越宽，现在北京带宽最高已经达到了4M。在国外，一些视频网站可以做到自动判断用户的接入方式来发送视频数据包。用户上其网站访问，如果用户的接入带宽是512K，这时网站直接发给用户的是256K的视频数据包，用户看起来很流畅；而如果用户的接入带宽是4M，网站会发速率达2M的高清电影，用户会看得很爽。各个视频网站通过资金等的投入，技术问题都能逐步解决。
未来视频网站之间的竞争必然是内容为王。现在充斥在分享视频网站的一些擦边球的内容（如情色）不是未来发展的方向。中国电信的一些网民行为分析报告显示，家庭宽带是一个家庭化的东西，一些边缘的敏感内容不会得到家庭成员的认可，尤其是有孩子的家庭更希望宽带内容是健康的。哪个视频网站的内容新、全、多，让用户喜闻乐见，哪个网站就会得到用户的青睐。我认为，未来像21CN这样坚持正版化内容的视频网站和专注细分行业的视频网站（如新传宽频）都会很有前途。
“躺”着看视频
劉保华：我们看到贵公司的VBOX（网络DVD）今年亮相2008中国（广州）国际信息产业周，21CN作为一家宽频服务提供商，为何要涉足硬件终端？VBOX对21CN的“宽频第一门户”战略意味着什么？
胡世轩：21CN对视频网站还有不同的理解，很多视频网站主要是基于电脑终端在做事情，而我们希望通过网络在电视终端上做一些文章，这就是我们的VBOX——网络DVD。我们希望未来宽频的发展是家庭化的东西，我们希望用户可以“躺”着看宽频，而不是像坐在电脑桌前一样看宽频。
VBOX已经研发出第四代产品了。我们的第一代产品是必须要连接电脑的，用户体验不够好。从第二代产品开始，VBOX完全可以脱离电脑了。VBOX外形类似机顶盒，它可以连接键盘、鼠标来操作，也可以直接用遥控器来操作。VBOX有插网线的接口，有类似于DVD播放器的输出接口，直接连接到电视终端。里面有内置的硬盘，还可以插USB、SD卡。我们主要走的是下载的路线。
21CN做VBOX不是说我们要靠卖盒子赚钱，而是为了卖21CN网站上的内容。我们做VBOX要解决两个问题：一个是售卖我们视频网站的内容，一个是帮助电信运营商留住用户。
尽管现在家庭带宽已经很宽了，但还是不足以支撑高清的码流，其在线看宽频，还是有断、卡等现象，用户体验不好；同时在线看视频是属于IPTV，容易遭遇政策雷区。通过VBOX下载的方式则避免了这种政策雷区，而电影下载到终端上看，可以让用户获得更流畅的使用体验。用户可以睡觉前在VBOX上直接点选更新下载，第二天就可以在电视上看到最新的电影。
作为中国电信的全资子公司，我们也希望帮助中国电信提升其业务。现在大部分家庭都安装了宽带，那么怎么让家庭用户把带宽从512K扩充到1M、2M、4M，由一条宽带接入增加到两条，不会改用别的运营商的宽带服务？VBOX为家庭用户的带宽扩容、不转移服务运营商提供了一个理由。现在我们已经跟中国电信几十个分公司进行合作，它们都很有兴趣。VBOX价格不贵，只要1000多元，主要通过代工来生产。未来我们会对其进行升级改造，加强其外观的工业设计。其实现在很多电视也有上网功能了，但这不是核心，核心是后台的内容。VBOX默认登录的页面是21CN，用户也可以到别的网站去寻找别的内容。
刘保华：目前VBOX的市场进展如何？
胡世轩：我们希望通过中国电信的网络来推广VBOX。我们尝试过直接去卖VBOX，另一个方面我们也跟中国电信各地分公司合作，如家庭用户一次交纳1800元的宽带使用费用就可以免费获得一个VBOX。运营商是很愿意“埋单”的。
我们已经把VBOX的第四代产品研发出来，产品性能已经很稳定了，21CN目前在南方的一些城市在试点推广，已经在广东的东莞、佛山、梅州进行推广，很多地方电信公司的老总对VBOX很有兴趣。
记者手记
尽管21CN不断加强其在宽频方面的投入，但是作为一个业绩考核重如山的中国电信旗下全资子公司，21CN在门户网站、电子邮箱、3G技术服务、无线增值业务等方面都不会轻言放弃，因为这些业务都能带来很大的收入。因此，宽频只是21CN的一个核心业务而已，即便公司的资源会对其有所侧重，但不会是孤注一掷的投入。
所以，21CN要重新锻造其全国的影响力，单靠受到诸多限制的宽频业务是不够的，整合其他方面的的资源才是出路。
正如胡世轩所说的，奥运的报道让21CN充分体会到中国电信分布在全国各地的200多个信息港庞大的价值。如果把这些在当地有一定影响力的信息港整合到21CN这个大平台来，那么21CN的影響力将遍及全国各个角落。
此外，加强21CN各个业务版块的整合也是重中之重。21CN的电子邮箱、无线增值等业务如能实现横向的整合协同，那么对于提高21CN的整体影响力也是有帮助的。最明显的例子就是网易依托其邮箱系统整合了门户、博客、搜索等内容，其门户广告也节节攀升。21CN要考虑的是该用哪个业务作为核心进行整合。