浅谈高校辅导员的“硬管理”与“软管理”

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  高校管理的对象是有知识、思想活跃、朝气蓬勃的年轻人,不能像管理物品那样机械死板,管人既要有严格的制度约束又要在全面深入了解的基础上,耐心细致地做好思想工作,让学生从思想上接受,朝着正确的方向发展,达到管理工作的最终目标。
  一、“硬管理”的表现形式及其实施
  高校对学生的“硬管理”主要表现在依靠各种规章制度上,例如不迟到、旷课,不吸烟、酗酒、赌博等等,这些构成了管理的基本骨架,要使“硬管理”发挥作用,除了学校有关部门进行必要的监督检查外,辅导员还必须做好以下几个方面的工作:
  (一)教育学生树立正确的思想观念。
  一个人只有从思想上认识到是非曲直,正确与否,才能用思想支配行动,才会朝着正确的方向发展。辅导员是学生的引路人,应该做好学生的思想政治工作。首先要求学生思想进步,不但在政治上与党中央保持一致,还要做一个正直、善良、热爱劳动、乐于助人的人;其次,注重发挥学生的积极性、主动性、创造性,营造一个好的班风班纪;再次,帮助学生树立正确的人生观、世界观、价值观,正确看待社会和自己。
  (二)注意培养学生的集体观念。
  辅导员要经常召开主题班会,引导学生畅所欲言,各抒己见,对一些不良作风和错误思想及时纠正。同时要抓住各种机会组织集体活动,增强学生的集体荣誉感。这样既缩短了老师与学生之间的距离,又增强了班级的凝聚力。
  (三)教育学生明确学习目标,端正学习态度。
  首先,让学生认清严峻的就业形势是:目前及今后很长一段时间中国不缺人,缺的是人才。而要完成从人到人才的转变过程需要付出极大的努力、艰辛的劳动,只有认认真真上好每一节课,惜时如金,才能扎扎实实地打好、打牢基础,在学习中如鱼得水,突飞猛进。其次,让学生明白,今天的学习是为了将来更好的工作。只有今天吃得苦中苦,方能得来明天甜中甜的道理,要时刻铭记父母的重托、老师的期望、祖国的需要,加倍努力,百炼成钢。
  (四)授以鱼,不如授之以渔。
  学生入学后就要注意改变他们的学习方法,引导他们与老师、同学多交流,逐步摸索出一套灵活的、属于自己的大学学习方法,绝对不能像上高中那样死记硬背。鼓励同学们多去图书馆、阅览室,多读书、读好书,扩大知识面。
  (五)注意培养学生持之以恒的精神。
  督促学生学会自律,引导学生牢记一份耕耘一份收获,“十年寒窗九年熬油春去秋来始知书中自有黄金屋,三载苦艺九载奔波早出晚归终解苦中方是极乐境”,利用一切空余时间加强学习,发扬孜孜以求的精神去攻克难关。
  二、“软管理”的表现形式及其实施
  软管理是硬管理的软着陆,其方法各种各样,没有严格的界定,但并不等于没有规律可循。我认为辅导员在管理中有一个管理——思索——再管理——逐步提高的过程,在这个过程中必须深入调查研究,观察学生的思想动态,分析学生反馈的信息,做到及时发现问题、确实弄清问题、正确解决问题。
  (一)注意原则性与灵活性的统一。
  总体来说要针对出现的问题,迅速得出结论,按照原则加以解决,但在坚持原则的同时,应注意工作方法的灵活性,既不能三言两语打发人,也不能拖泥带水,留“后遗症”。要充分利用“民主集中制”的方法,在一些问题上多与学生干部沟通,听取他们的意见和建议,让他们协助解决。
  (二)尽量发挥人格魅力影响学生。
  古人云:其身正,不令则从,其身不正,虽令不从。要求学生做到的自己首先要做到,而且要做好,身体力行。这些看来微不足道,但在学生眼中却十分醒目,辅导员做到了这些,学生会从心底里佩服。
  (三)注意与学生的感情联络。
  要关心学生,爱护学生,做学生的知心朋友;要关注学生的思想、感受,尊重学生。总之要大处着眼,小处着手,把握好工作的每一个环节。
  (四)加强学生非智力因素的管理。
  非智力因素具有动力、定向、维持、调节和强化的作用,对学生的学习和成长过程具有重大的影响作用,因而我们必须重视对学生非智力因素的管理。
  硬管理与软管理是管理者应该研究、探讨的一个课题,特别是处在学生管理一线的辅导员,如何让学生感觉自己是见之可敬、谈之可亲、实之可学的引路人,就要在实践中不断学习、借鉴、摸索、探讨、总结出一套成熟的工作方式和方法,不断提高自身素质,提高工作质量。
  知识经济时代已经到来,素质教育刻不容缓,严压只能培养庸才,放任自流是误人子弟,坚持硬管理和软管理相结合才能培养出具有现代知识的一代新人。
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