人力资本与软件企业组织绩效:过程改进的视角

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从过程改进的视角,对人力资本和组织绩效的研究成果加以梳理,构建了人力资本、过程改进和组织绩效之互相影响的的理论模型.随着软件需求的复杂性越来越高,项目及产品的规模越来越大,企业需要通过建立行之有效的软件过程将个人能力转变为组织的过程能力,提升协同工作效率,提高软件产品质量和组织绩效;过程改进的效果也依赖于企业的人力资本投入,提升人力资本有助于软件企业更好地实施过程改进.而且随着软件企业组织规模的扩大,员工之间分工、沟通和协调成本的增加,人力资本对软件企业组织绩效的影响也越加明显.总的来说,软件企业必须结合
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