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胜任素质是个体完成任务、形成绩效及继续发展的前提.要想根据胜任素质来衡量员工的绩效水平,必须要有一个统一的衡量标准.这个保证员工能够取得高绩效的标准体系,我们称之为胜任素质模型.它至少包括两个部分:一是保证获取高绩效的关键胜任素质是什么,即员工胜任某一工作所必须具备的关键胜任素质是什么;二是各项关键胜任素质的等级是什么,即员工胜任某一工作在各项必备素质上必须达到的级别要求.