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目的 :探索创新方法,突破常规,提升医院药学服务质量水平和魅力品质。方法 :运用课题研究型品管圈相关工具和方法,调查分析现况水平,确定攻坚点,拟定方策并追究最佳方策,最后对实施的方策进行效果评价和分析。结果 :课题研究型品管圈的开展,创建出医院药学服务信息化平台和用药安全网。结论 :课题研究型品管圈活动,在药学服务的创新实践中成效显著,值得在医疗服务的现代化发展中推广应用。