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单体酒店在酒店市场竞争激烈,近年来受到国际品牌和连锁品牌的夹击,生存环境严酷。因此提高单体酒店的市场竞争力势在必行。个性化服务是提高酒店竞争力的重要方面,为满足目标客户的个性化需求而提出的具体策略,对酒店提高顾客忠诚度具有借鉴意义。
旅游城市单体酒店个性化服务策略
【摘 要】
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单体酒店在酒店市场竞争激烈,近年来受到国际品牌和连锁品牌的夹击,生存环境严酷。因此提高单体酒店的市场竞争力势在必行。个性化服务是提高酒店竞争力的重要方面,为满足目
【机 构】
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沈阳工学院;
【出 处】
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度假旅游
【发表日期】
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2004年期
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