网络众包的开放式创新(COI)帮助企业聚合"大众智慧",获取高质量的用户创意以提高产品研发的创新效果。现有文献主要从用户经验和创意特征等静态主体视角研究用户创意质量的影响因素,而本文基于在线交互视角,结合社会认知理论和自我决定理论,探讨在线交互对用户创意质量的影响效应,对比企业专家和同伴对用户创意质量的相对效应,分析专业性成功经验对在线交互与创意质量关联中的调节效应。本文采用米柚论坛345位荣誉开发组用户的13661条创意(含67052条评论),构建面板对数单位模型。结果表明,用户与企业专家交互、用户与同伴交互、同伴与企业专家交互正向影响用户创意质量;相较于同伴,企业专家参与交互对创意质量的影响效应较强;对无专业性成功经验的用户,用户与企业专家交互、用户与同伴交互对创意质量的影响效应更强;对有专业性成功经验的用户,同伴与企业专家交互、同伴与同伴交互对创意质量的影响效应更强。最后,本文讨论了研究的理论意义、实践意义、局限性与未来研究建议。