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医院中药房是医院面对病人的重要窗口之一,其服务质量的优劣,直接影响到医院的形象和声誉.对中药房药品差错的发生原因进行分析,将有利于广大药师提高服务质量,促进药剂人员学习业务知识,进一步加强自身的责任感,笔者结合自身在中药房工作二十多年的经历,对有关中药的保管、炮制、调配等进行简要的分析,以供参考.