麦当劳:全球标准化企业培训塑造出的快餐帝国

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<正>吃过麦当劳快餐的人都知道,在任何一个麦当劳店,你所得到的汉堡都是一样的。这就是麦当劳的连锁标准化管理。麦当劳的人力资源管理也同样有一套标准化管理模式,包括如何面试,如何挖掘一个人的潜力等等。 鼓励员工永远追求卓越 麦当劳的管理人员95%要从员工做起,包括我自己(赖林胜)。麦当劳北
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