急诊科是一个人员流动比较大，患者大多起病急，变化快。患者家属看到患者尊痛苦焦虑的表情，会表现出大喊大叫和不知所措，急诊护士在实施医疗护理工作中，首先要了解病人的心理特点，不同年龄，不同性别，不同性别，不同职业，不同疾病的病人心理状态不同，因此病人就诊时的心理表现有以下几种：　　1正确接诊：分诊：第一接诊护士应有较强的急诊意识和急救理论。I类：危重病人：生命体征不平稳，需立即接受抢救者，该类病人需立即进入抢救室进行抢救，此时护士应有娴熟的技术取得患者及家属的信任建立和保持护患关系的重要环节。II类：危急：生命体征不平稳，有潜在生命危险症状。该类病人需立即监护重要生命体征，安排患者优先诊治。III类：紧急患者：生命体征平稳，有状态变差的危险。IV类：慢性病人：此类病人由于病情长期折磨可使患者发生心理变态，会表现出爱挑剔，易激怒等，对此类病人说话多安慰鼓励。