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农产品电商由于产品及服务的同质化,与消费者追求的差异化、个性化服务相悖,容易陷入低层次、同质化竞争。本文将微笑曲线理论引入农产品电商领域,通过借鉴国外农产品电商的成功经验,从个性化定制农产品设计、个性化农产品需求信息挖掘及个性化农产品供应链整合3个维度构建农产品电商个性化服务体系。
基于微笑曲线理论的农产品电商个性化服务研究
【摘 要】
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农产品电商由于产品及服务的同质化,与消费者追求的差异化、个性化服务相悖,容易陷入低层次、同质化竞争。本文将微笑曲线理论引入农产品电商领域,通过借鉴国外农产品电商的
【机 构】
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重庆电子工程职业学院管理学院
【出 处】
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世界农业
【发表日期】
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2016年07期
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