企业信息过三关

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  信息是企业的耳目喉舌,是了解企业生产经营的窗口,推动企业发展的助推器。企业一般以盈利为目的, 以实现利益最大化为使命,这种特点体现在信息工作上就是内容单纯、重点明确,重业绩胜过宣传,重效益胜过形式。如何在共性中把握个性,在个案中找寻规律,写出高质量高水平的信息,有三道需要跨越的关口,闯过去,企业行政信息工作便可柳暗花明、海阔天空。
  一过“内容关”。紧跟形势,把握企业发展脉搏。任何企业都有自己的主营业务,只有抓住影响企业生存发展的主要环节,反映领导关注的关键问题,才可能找到产生信息的切入点,否则讲事实谈问题只能是隔山打牛、隔靴搔痒。即使围绕主营业务,在不同时期、不同阶段也有不同工作重点,要时刻观察,找准方向,有针对性地提出意见。做到这一点,关键在一个“勤”字,多听多读多看,与企业有关的文件、讲话、新闻等材料,能找到的都可以涉猎,勿需心急,不要想一口吃个胖子,循序渐进中自然会对企业的生产经营状况产生整体概念,这时候基本上就知道要写什么。信息要客观,准确,实事求是,既具有代表性,又要避免大而无用。不要有过多修饰成分,只做具体说明描述,不做评论褒贬,做分析预测时,多利用客观事实,忌掺杂个人主观价值判断。重点信息,要突出一个“深”字,先分解成不同阶段,再将阶段性成果综合研判,形成条理清晰、逻辑严密、涵盖全面的文字。日常信息、紧急信息,要突出一个“快”字,发现快、反应快、下手快,善于捕捉生产工作中的亮点,形成短小精悍、要言不烦的文字。
  二过“文字关”。基本的遣词造句、语法结构是基本功,这里不多说。从信息撰写的角度,想过这一关,首先要有足够数量的素材。任何事件,当掌握的素材不足时,很难看出其发展端倪。只有充分掌握包括核心素材、边缘素材、辅助素材等在内的各类素材,才能基本形成事件全貌,避免盲人摸象、以偏概全。认识了全貌,才有可能分清主次,知道哪里需“浓妆”,哪里需“淡抹”,避免眉毛胡子一把抓。分清了主次,才好对症下药,找出解决问题的方式方法,避免头疼医头、脚疼医脚。其次语言要有时代特色,要接地气。既要朴实无华,又要生动活泼,既要体现当代精神,又要体现信息文风。平实不代表平庸,直白不代表粗陋,简约而不简单,如此才能改变信息单调乏味的面孔,使阅者如沐春风,焕然一新。最后是文字准确精炼,切中要害。鲁迅把文字比作投枪、匕首,说明文字的力量,而这种力量在某方面来源于文字的准确精炼。在不影响理解的前提下,要用最少的词句表达最多的信息量,只有这样,信息内容才能深入人心,达到入木三分的效果。
  三过“实效关”。要善于将信息与督办工作相结合,最大限度地发挥信息的辅政作用。信息编写的目的是让领导了解企业生产经营的情况,发现企业存在的问题,从而更好地做出决策、指导企业的发展。这种决策部署最后必然要落实到具体工作中,去解决实际问题。信息和督办的作用相当于认识论中的“知”和“行”,是一辆车的两个轮子,他们相辅相成,统一于企业的发展,少了其中任何一个,或者一个出了问题,都会迟滞和阻碍企业的正常发展。这就要求信息提供的参考价值不能是纸上谈兵、背离企业经营目标。信息反映的内容要有具体落实的部门和人员,有可操作性,忌泛泛而谈。同时,督办反馈的内容可以进一步补充完善信息,提升信息的含金量,使信息反映的内容更加贴近需要,更加符合领导的意图和思路。因此,应定期开展信息督办工作交流,互通有无,使两项业务相互促进,共同提高,顺利通过实效关。
  (作者单位:中国石油吐哈油田公司办公室、党委办公室)
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