【摘 要】
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目的:对优质护理在急诊护理管理工作中的应用效果进行研究。方法:从2009年和2011年我院收治的急诊患者中各抽选的132例患者作为研究对象,将其分成观察组和对照组,为对照组患
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目的:对优质护理在急诊护理管理工作中的应用效果进行研究。方法:从2009年和2011年我院收治的急诊患者中各抽选的132例患者作为研究对象,将其分成观察组和对照组,为对照组患者进行普通护理,为观察组患者在采取普通护理的基础上实施优质护理,并对两组患者接受护理后对护理服务的满意度进行对比和分析。结果:与对照组患者相比,观察组患者患者对护理服务的满意度较高,差异显著,有统计学意义(P<0.05)。结论:在急诊护理管理工作中应用优质护理可显著提高患者对护理服务的满意度,值得在临床上推广应用。
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