陈美珠 小铺子“三级跳”成大连锁

来源 :科学投资 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhouheng19850
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  


  在深圳,一个16年的招牌可以算做是“老字号”了。16年前,就凭着这个对市场直白的想法,陈美珠和丈夫黄志昂在深圳开了他们的第一个“兄弟高登”眼镜铺。如今,这个眼镜铺从一个小铺子,发展到在深圳拥有35家分店、年销售额达到数千万元的连锁企业。
  回头看看走过的路,深圳市兄弟高登眼镜有限公司董事长黄志昂、总经理陈美珠夫妇笑言,经过了3次“蜕变”才有了今天的高登。
  第一步:讲诚信请名师不少分文。
  1988年,在当时最繁华的东门商圈的金城大厦正好有个铺面要转让,租金是每个月8000元,这个价位在当时深圳的黄金地段并不算太高,可对于白手起家、而且对眼镜行业的了解只是一点皮毛的陈美珠夫妇来说不是个小数。
  要不要接下这个铺面?经过几天的思考,陈美珠夫妇认为,想做好生意必须有一个高起点,第一家铺面必须开在最旺的地段,这里的人流将带来财富的聚集,于是果断地定下了这个铺位,“兄弟高登”眼镜店开张了。
  除了张罗进货,筹集3万元购置当时最先进的电脑验光仪器外,他们还做出了一个当时看来很“另类”的决定:以月薪1500元到广州礼聘了一位眼镜行业的老师傅。在当时很多人的月工资都只有100元左右的情况下,他们真是下了“血本”。陈美珠夫妇希望新生的高登眼镜能站在一个高起点上,树立一种专业、权威的印象。
  看到店里的生意一直没有大的起色,老师傅每次拿这么高的工钱都觉得不好意思,陈美珠总是宽慰他,这是他应得的。“不撑到最后就看不见最终。”就是这个信念支撑着陈美珠夫妇,挨过了一年多的亏损困境后,陈美珠发现有了回头客,生意开始有了起色。
  第二步:标新立异连锁经营。
  1991年,陈美珠抓住了东门一带旧城改造的商机,迈出了连锁经营的步伐。
  上世纪90年代初期,地处深圳繁华区域的解放路由于实施旧城改造,变成了一个在当时非常先进的现代化街区。陈美珠夫妇经过认真的考察和分析,看准了这里蕴藏着的巨大商机,于是,在这条街上改造的建材气味还没有散去的时候,他们的第二家眼镜分店就开张了,这个店铺有50多平米、12个员工,成了第一家进驻改造后的解放路的商家。
  在当时的眼镜行业,很多同行都是使用“分身术”的方法降低经营风险,即同时开几家铺面,并且每个铺面的名字都不一样,以此避免“一损俱损”。可陈美珠想,自己店铺的主要客源是本地居民,而不是游客,诚信必须要放在第一位。于是,他们决定放弃业内的惯例做法,不搞“分身术”,而是实行“只此一家”的连锁经营策略,解放路的这家新店也就叫做“兄弟高登”。此后,高登以几乎平均每年开一家分店的速度,走入了高速稳定发展时期,到1997年,已经达到了拥有13家连锁店的规模。
  第三步:不欺客首推明码标价。
  陈美珠夫妇明白,兄弟高登眼镜要想走得更远,必须要有自己的特色,还得进行“第三次创业”。他们决定在行业内率先实行“明码实价”的营销策略。
  “兄弟高登”向顾客做出了三项承诺:合理价位、物有所值、货真价实。可这项“移风易俗”的革命,并没有带来预期的效益,还差点让高登栽了跟头。很多顾客一听说没有折扣扭头就走,营业员们连解释的机会都没有,高登传统的学生顾客群也大部分流失了。一时间,公司的销售额和利润下降了8-15个百分点,利润首次出现负增长。员工们开始动摇了,希望公司能走回原来的路子。
  难道就这样放弃?陈美珠不甘心,她感到市场终究要走向规范,明码实价是发展的方向。于是,陈美珠便开始统一员工的思想。为了赢得员工的支持,在利润负增长的情况下,公司没有减过员工的一分钱工资。“经过了一年多的赔本赚吆喝,明码实价才逐渐为社会各界认同,公司的业绩开始了大幅攀升,兄弟高登拥有了自己稳定的客户群。”陈美珠终于可以松一口气了,更令她骄傲的是,2003年“非典”时期,许多公司的业绩下滑,而“兄弟高登”的营业额反而增长了10个百分点。
  如今,崭新的“兄弟高登眼镜广场”在华强北成了一景。广场正中的300多平米的黄金位置就成了高登的旗舰店和形象店,也是全市最大的眼镜店,广场其余的店面租给了包括美容、化妆、美发、银饰、咖啡屋等在内的11个商家,这些特色店铺吸引了大量的过往人群,大大增加了眼镜店的客流量。
其他文献
阐述了传统流媒体技术在Internet上的广泛应用所面临的问题,采用CDN技术可以有效的为流媒体传播加速。
针对校园网内用户把大量的带宽都浪费在重复的下载资源上,我们可以利用BT技术的优点,构建基于BT的校园信息资源网络平台。并且通过三种方法,对校园网进行设置,尽可能地减少BT对校
通过介绍分析Java访问数据库的原理及其存在的问题,提出了数据库连接池方法,并对其关键技术和使用时应注意的问题进行了分析,最后构建了一个简便易用的连接池并结合当前热门
一、金融信用的本质    现在我国企业普遍还存在着恶意逃废债行为,致使银行不良资产居高不下,金融信用状况很不乐观。  金融是经济的核心,有了好的社会作用,它才能够存在与运转,但我国每年因为企业和个人逃废债务蒙受直接经济损失约1800亿元,信用经济成了“赖账经济”,因为三角债和现金交易,增加财务费用约2000亿元,三角债和多角债的大量存在直接阻滞了信用链条。  由于金融业有着它的特殊性质,所以从它产
论文设计的智能电表采用单片机作为控制芯片,利用时钟芯片DS12887作为单片机的时钟控制,简化了单片机的时间控制程序,节约了存储器空间,同时电路体积小,利于嵌入电表,有较高的开发
继珠江三角洲、长江三角洲相继崛起之后,环渤海经济圈的加速崛起日益引起世人瞩目,特别是随着天津滨海新区和唐山曹妃甸工业区被纳入国家“十一五”规划,整个环渤海地区的开放开发步伐必将进一步加快,进而成为带动全国经济增长的又一强大引擎。作为地处环渤海地区中间地带的唐山,要牢牢抓住这次千载难逢的历史机遇,大力实施“以港兴市、依海强市”战略,特别是要举全市之力加快开发建设曹妃甸这块充满希望的热土,使其成为唐山
移动IP即是为解决移动计算问题而提出的网络层移动解决方案。本文比较了IPv4及IPv6下移动IP的原理和实现机制,分析了两者之间的联系与本质区别,重点介绍了IPv6下的移动性新特征
程序设计基础作为计算机及相关专业的专业基础课,如何进行教学改革,增强教学效果?作者从程序设计基础的作用、知识模块、能力模块的划分入手,提出在程序设计基础教学中应注重培养
武汉经济协作区是中国最早的区域性经济合作组织,19年来,按照推动区域合作、促进共同发展的宗旨,各成员方在互惠互利中发展,在联合协作中共赢,促进了中部经济的协调发展。去年,武汉
研究应用粗糙集理论对信息系统进行属性约简的方法。在分析粗糙集理论基本概念的基础上,根据属性的依赖度和重要度等性质,提出一种改进的属性约简算法,并运用实例对算法的有效性