【摘 要】
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近年来中国轨道交通发展迅速,乘坐地铁、高铁等轨道交通的外国朋友越来越多,因此对轨道交通客运服务从业者的英语水平,尤其是英语口语水平提出了更高的要求。既懂专业知识又
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近年来中国轨道交通发展迅速,乘坐地铁、高铁等轨道交通的外国朋友越来越多,因此对轨道交通客运服务从业者的英语水平,尤其是英语口语水平提出了更高的要求。既懂专业知识又具有行业外语交际能力的技能型人才越来越受到用人单位的青睐。尤其是在国际化背景下,外来游客在中国各地随处可见,英语口语交流能力则变得尤为重要。轨道交通乘务人员、工作人员具备良好的英语语言素养既能够有效服务外国友人,促进国际间交流与发展,同时又是向国际友人展示我国文化实力、扩大我国影响力的有效途径。因此,现代轨道交通乘务人员、工作人员应当具备相应的英
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