【摘 要】
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近期,无锡锡惠公共交通有限公司对2016年“精品公交”创建活动进行了动员和部署.rn以打造“精品公交”为契机,开展“文明锡惠”创建活动rn活动目标:抢抓经营生产,合理编排线
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近期,无锡锡惠公共交通有限公司对2016年“精品公交”创建活动进行了动员和部署.rn以打造“精品公交”为契机,开展“文明锡惠”创建活动rn活动目标:抢抓经营生产,合理编排线路班次,提高班次效率,控制公里、降低成本、增收创效,力争完成全年预算客流、营收目标;创新服务举措,提升服务质量,实现“一个杜绝、两个下降”目标,即:杜绝有责媒体曝光事件、投诉率下降2%、有责投诉率下降0.2%;创建规范化服务体系,开展各类培训、劳动竞赛及品牌培育,规范营运服务管理考核,提升一线驾驶员和站长整体素质.
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