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我们花钱买到了什么?
我们花钱买到了什么?
来源 :广西质量监督导报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yangzdh2008
【摘 要】
:
我们花钱买到了什么?本刊记者邓贤伟“信誉第一,服务至上""××向您提供优质服务""××商厦,让您有回家的感觉"……诸如此类的广告用语,在广播电视里一天不知要重复多
【作 者】
:
邓贤伟
【出 处】
:
广西质量监督导报
【发表日期】
:
1996年Z1期
【关键词】
:
花钱买
消费者投诉
服务标准
第三季度
优质服务
维修费
维修点
小区物业管理
广告用语
综合维修
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我们花钱买到了什么?本刊记者邓贤伟“信誉第一,服务至上""××向您提供优质服务""××商厦,让您有回家的感觉"……诸如此类的广告用语,在广播电视里一天不知要重复多少遍,以至于不懂事的孩子都能背出一大串。然而广告中的服务承诺是否都能兑现?事实为证:第三...
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