社交商务研究述评及展望

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随着社交媒体的快速发展,社交商务作为电子商务的衍生模式,凭借其受众广、成本低的优势逐渐成为学界和业界关注的重点。在这样的背景下,本文对国内外社交商务相关研究文献进行了梳理、归纳和述评。结果表明:社交商务的相关研究从基本内涵界定、模式演化,到行为机制和影响因素,已基本形成社交商务的理论分析框架;未来研究将主要集中在社交商务特征、社交商务网站行为等方面。
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