论文部分内容阅读
中国的企业要想进入国际社会，要想和国际企业取得同等的地位，就得补社会责任这一课
对于中国社会的公民来说，有三个字母的意义他们刚刚了解，这三个字母是：NGO。对于中国的企业公民来说，另有三个字母他们需要学习，这三个字母是：CSR。在国际企业，CSR已经是必修课；在中国企业，CSR才刚刚是启蒙课。
CSR，Corporate Social Responsibility（企业社会责任）的缩写。去年9月，由一批深具社会责任感的企业、一批富有爱心和责任的企业家联合发起的非营利性社团——中国CSR同盟在香港注册，10月在北京大学正式宣告成立，这群在市场经济环境下逐渐成熟和成长起来的精英企业家们，第一次以集体的姿态，抒发出了他们达则兼济天下的意愿。
有企业，有学术单位，还要有媒体
“在国际上开会，每次都有人质问我，说中国企业社会责任感很差，什么环境破坏、浪费、毒牙膏、毒大米……又是这又是那，拿出许多照片，叫人难以辩驳。”北京大学管理案例研究中心主任何志毅，常常在国际会议上遭遇尴尬。随着经济的高速发展，怎么把一群有责任感的企业联合起来，提升整个中国企业的社会责任水平，促进社会和谐发展，成了何教授常常琢磨的事情。
他尝试着与几个平时热心公益的企业家朋友谈及此事，第一个就找到了招商银行的马蔚华，几次下来，他们逐渐形成了一个构思。
一个在学理的层面，一个在实践的层面，两位同盟倡导人从一开始就决定这个联盟必须有着合理健全的架构、和高屋建瓴的视角。他们商量：在这个同盟机构中，应该包括国内、国外企业的优秀代表、专业的学术机构、国际NGO组织和媒体的力量，缺一不可。“倡导社会责任一定需要借助媒体的力量，而南方报业在我们心目中是有责任有担当的媒体。”何志毅专程走访了南方报业的“当家人”杨兴锋。“杨社长很痛快，我没有多费口舌，他就说：很好！我们参加！”
“南方报业当仁不让地要承担起一个‘媒体公民’所应尽的责任，这是一个瞭望者的承诺。”2003年“非典”时期，《南方日报》本着新闻敏感和社会责任心，独家报道SARS病因是冠状病毒而非衣原体；《南方都市报》“孙志刚事件”实现了一篇新闻报道改变了一部国家法规的突破；“百村改水行动”、“麦田守望者”、“红粉笔乡村教育计划”等一系列媒体牵头的公益项目……都是南方报业发挥媒体优势，践行“媒体公民”社会责任的新行动。
“四项基本原则”
参加同盟会，每年仅会费就需缴纳20万，用于非营利性的研讨、交流和公益事业。最初的会员单位只有8家，一年后发展到18家，分别是：招商银行、诺基亚（中国）投资有限公司、中国惠普有限公司、思科系统（中国）网络技术有限公司、IBM中国有限公司，万科企业股份有限公司、TCL集团股份有限公司、中国平安保险（集团）股份有限公司、均瑶集团公司、南方报业传媒集团、三井物产（中国）有限公司、腾讯控股、《中国企业家》、人民日报大业传媒、广州本田汽车有限公司、北大方正集团有限公司、《北大商业评论》，秘书长单位为中国企业家与企业管理研究院。
中国CSR同盟对入会会员要求非常严格，何志毅归纳了参会的四个“基本原则”：“好人好事；有能有闲；无病无灾；互敬互悦。”
“好人好事”，通俗地说，会员企业必须是“做过好事的好人”，有社会美誉度，且在社会责任领域内做出过贡献；“有能有闲”，是说该企业已经度过了企业发展的动荡期，有能力也有精力关心社会的冷暖；“无病无灾”，该企业行业背景、历史“清白”，结构良好，不容易受到社会的指责；“互敬互悦”，彼此欣赏，在追求、理念和价值观上互相吻合，新加入的企业必须得到3家会员企业的推荐，等等。
招商银行一直是国务院扶贫办扶贫计划的积极参与者，每年，都有几名银行的同志要到贫困地区挂职，帮助管理扶贫助教的资金。其中有一位叫藏金贵的银行员工，把生命献给了他所挂职的贫困乡。“在他去世的前一天，他还给我打电话，要我帮他把一个为当地县里开发旅游项目的计划递交给朱镕基总理。没想到第二天，他就和我们永别了。”回想起当年的这位下属，马蔚华有点唏嘘：“在他扶贫的这一年中，我并没有听到多少关于他的故事，但是他去世以后，开追悼会那天，那个县里几乎是万人空巷，很多农民走几十里的山路赶来参加他的葬礼，藏金贵在云南已经深入人心，当地人把他的故事编成了豫剧和歌曲。”
包罗万象的CSR
最初设想要国内、国外企业兼备，就是希望借鉴国际CSR的先进理念，许多国际化的大公司有多年从事企业社会责任建设的经验教训，可以作为中国企业的参考。全球企业CSR评估中排名11的三井物产是一家综合性日本商社，这家公司专门设有CSR部，独立于公司各部门之外，负责统筹和监控单位的社会责任建设。
“举个大家觉得不可思议的例子，我们公司在各个国家进行的商务活动，都要遵循一个《反公务员贿赂法》，在所有发达国家，很多国际企业都必须签约遵守这一法规，这是企业社会责任的一部分。这个法要求你：要请任何一个公务员吃饭或送他一个小礼物都要层层上报，像我们这样的公司要一直上报到亚太总部的领导签字盖章，才能够去请这顿饭，哪怕只是请一顿50块钱100块钱的饭。”三井物產的中国副总代表魏杰表示，越是国际大公司，越是在诚信问题上小心谨慎。
三井曾经有过惨痛的教训，由于一位业务员虚报了柴油发动机的排放指标，辜负了企业对社会对民众的责任，使得这家有130多年历史的日本老字号遭遇了前所未有的信任危机，并直接导致当时的董事长及总裁在电视上公开道歉和双双引咎辞职。至今，这台问题发动机还陈列在公司大厅最醒目的地方，时刻提醒着这场企业社会责任的滑铁卢。
而对另一个会员企业万科来说，虽然万科的房屋质量有口皆碑，但是当房地产行业整体的社会责任意识遭到质疑时，万科也很难做到独善其身。王石的继任者，万科总经理郁亮，在CSR会议上透露了万科明年在社会责任领域内的尝试性举措：“房价上升过快确实是一个严重的问题，万科一直在关注这个问题，每年拿出1000万企业公民建设基金，做中低收入住宅的研究。今年我们在跟建设部，跟英国合作一个低收入住宅项目的研究，在英国伦敦市区考察国外是如何解决低收入人群的住宅问题的，明年万科将在广州推出我们的低收入的实验住宅。”
社会责任内容相当庞杂，它包含着产品质量、员工福利、公益慈善、环境保护、反腐败等多个领域的内容，在国外，已经形成了一套详细而科学的量化体系，每年都有独立的评估机构对各大企业综合打分，成为衡量企业领导力和诚信度的重要指标。
“现实的情况是，世界上的跨国企业的社会责任早就做得很好了，而中国的企业是刚刚开始做这件事儿。中国的企业要想进入国际社会，要想和国际企业取得同等的地位，就得补社会责任这一课。”马蔚华说。
对于中国社会的公民来说，有三个字母的意义他们刚刚了解，这三个字母是：NGO。对于中国的企业公民来说，另有三个字母他们需要学习，这三个字母是：CSR。在国际企业，CSR已经是必修课；在中国企业，CSR才刚刚是启蒙课。
CSR，Corporate Social Responsibility（企业社会责任）的缩写。去年9月，由一批深具社会责任感的企业、一批富有爱心和责任的企业家联合发起的非营利性社团——中国CSR同盟在香港注册，10月在北京大学正式宣告成立，这群在市场经济环境下逐渐成熟和成长起来的精英企业家们，第一次以集体的姿态，抒发出了他们达则兼济天下的意愿。
有企业，有学术单位，还要有媒体
“在国际上开会，每次都有人质问我，说中国企业社会责任感很差，什么环境破坏、浪费、毒牙膏、毒大米……又是这又是那，拿出许多照片，叫人难以辩驳。”北京大学管理案例研究中心主任何志毅，常常在国际会议上遭遇尴尬。随着经济的高速发展，怎么把一群有责任感的企业联合起来，提升整个中国企业的社会责任水平，促进社会和谐发展，成了何教授常常琢磨的事情。
他尝试着与几个平时热心公益的企业家朋友谈及此事，第一个就找到了招商银行的马蔚华，几次下来，他们逐渐形成了一个构思。
一个在学理的层面，一个在实践的层面，两位同盟倡导人从一开始就决定这个联盟必须有着合理健全的架构、和高屋建瓴的视角。他们商量：在这个同盟机构中，应该包括国内、国外企业的优秀代表、专业的学术机构、国际NGO组织和媒体的力量，缺一不可。“倡导社会责任一定需要借助媒体的力量，而南方报业在我们心目中是有责任有担当的媒体。”何志毅专程走访了南方报业的“当家人”杨兴锋。“杨社长很痛快，我没有多费口舌，他就说：很好！我们参加！”
“南方报业当仁不让地要承担起一个‘媒体公民’所应尽的责任，这是一个瞭望者的承诺。”2003年“非典”时期，《南方日报》本着新闻敏感和社会责任心，独家报道SARS病因是冠状病毒而非衣原体；《南方都市报》“孙志刚事件”实现了一篇新闻报道改变了一部国家法规的突破；“百村改水行动”、“麦田守望者”、“红粉笔乡村教育计划”等一系列媒体牵头的公益项目……都是南方报业发挥媒体优势，践行“媒体公民”社会责任的新行动。
“四项基本原则”
参加同盟会，每年仅会费就需缴纳20万，用于非营利性的研讨、交流和公益事业。最初的会员单位只有8家，一年后发展到18家，分别是：招商银行、诺基亚（中国）投资有限公司、中国惠普有限公司、思科系统（中国）网络技术有限公司、IBM中国有限公司，万科企业股份有限公司、TCL集团股份有限公司、中国平安保险（集团）股份有限公司、均瑶集团公司、南方报业传媒集团、三井物产（中国）有限公司、腾讯控股、《中国企业家》、人民日报大业传媒、广州本田汽车有限公司、北大方正集团有限公司、《北大商业评论》，秘书长单位为中国企业家与企业管理研究院。
中国CSR同盟对入会会员要求非常严格，何志毅归纳了参会的四个“基本原则”：“好人好事；有能有闲；无病无灾；互敬互悦。”
“好人好事”，通俗地说，会员企业必须是“做过好事的好人”，有社会美誉度，且在社会责任领域内做出过贡献；“有能有闲”，是说该企业已经度过了企业发展的动荡期，有能力也有精力关心社会的冷暖；“无病无灾”，该企业行业背景、历史“清白”，结构良好，不容易受到社会的指责；“互敬互悦”，彼此欣赏，在追求、理念和价值观上互相吻合，新加入的企业必须得到3家会员企业的推荐，等等。
招商银行一直是国务院扶贫办扶贫计划的积极参与者，每年，都有几名银行的同志要到贫困地区挂职，帮助管理扶贫助教的资金。其中有一位叫藏金贵的银行员工，把生命献给了他所挂职的贫困乡。“在他去世的前一天，他还给我打电话，要我帮他把一个为当地县里开发旅游项目的计划递交给朱镕基总理。没想到第二天，他就和我们永别了。”回想起当年的这位下属，马蔚华有点唏嘘：“在他扶贫的这一年中，我并没有听到多少关于他的故事，但是他去世以后，开追悼会那天，那个县里几乎是万人空巷，很多农民走几十里的山路赶来参加他的葬礼，藏金贵在云南已经深入人心，当地人把他的故事编成了豫剧和歌曲。”
包罗万象的CSR
最初设想要国内、国外企业兼备，就是希望借鉴国际CSR的先进理念，许多国际化的大公司有多年从事企业社会责任建设的经验教训，可以作为中国企业的参考。全球企业CSR评估中排名11的三井物产是一家综合性日本商社，这家公司专门设有CSR部，独立于公司各部门之外，负责统筹和监控单位的社会责任建设。
“举个大家觉得不可思议的例子，我们公司在各个国家进行的商务活动，都要遵循一个《反公务员贿赂法》，在所有发达国家，很多国际企业都必须签约遵守这一法规，这是企业社会责任的一部分。这个法要求你：要请任何一个公务员吃饭或送他一个小礼物都要层层上报，像我们这样的公司要一直上报到亚太总部的领导签字盖章，才能够去请这顿饭，哪怕只是请一顿50块钱100块钱的饭。”三井物產的中国副总代表魏杰表示，越是国际大公司，越是在诚信问题上小心谨慎。
三井曾经有过惨痛的教训，由于一位业务员虚报了柴油发动机的排放指标，辜负了企业对社会对民众的责任，使得这家有130多年历史的日本老字号遭遇了前所未有的信任危机，并直接导致当时的董事长及总裁在电视上公开道歉和双双引咎辞职。至今，这台问题发动机还陈列在公司大厅最醒目的地方，时刻提醒着这场企业社会责任的滑铁卢。
而对另一个会员企业万科来说，虽然万科的房屋质量有口皆碑，但是当房地产行业整体的社会责任意识遭到质疑时，万科也很难做到独善其身。王石的继任者，万科总经理郁亮，在CSR会议上透露了万科明年在社会责任领域内的尝试性举措：“房价上升过快确实是一个严重的问题，万科一直在关注这个问题，每年拿出1000万企业公民建设基金，做中低收入住宅的研究。今年我们在跟建设部，跟英国合作一个低收入住宅项目的研究，在英国伦敦市区考察国外是如何解决低收入人群的住宅问题的，明年万科将在广州推出我们的低收入的实验住宅。”
社会责任内容相当庞杂，它包含着产品质量、员工福利、公益慈善、环境保护、反腐败等多个领域的内容，在国外，已经形成了一套详细而科学的量化体系，每年都有独立的评估机构对各大企业综合打分，成为衡量企业领导力和诚信度的重要指标。
“现实的情况是，世界上的跨国企业的社会责任早就做得很好了，而中国的企业是刚刚开始做这件事儿。中国的企业要想进入国际社会，要想和国际企业取得同等的地位，就得补社会责任这一课。”马蔚华说。