工商管理类应届生网络招聘平台求职探究

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  摘 要:网络招聘是随着互联网发展应运而生的新型招聘方式,为企业和高校应届毕业生提供了全新的招聘及应聘模式。爬取智联招聘平台工商管理类岗位信息并通过文献研究法分析平台运营情况。爬虫数据显示,目前工商管理类岗位薪酬中等,所处企业多为中小型企业且聚焦“民营企业”。同时,分析发现智联招聘平台存在许多问题,如平台中存在失效信息和虚假信息,招聘信息描述模糊且具体招聘流程中信息沟通并不充分。基于此,为应届生提出求职意向合理化建议及网络求职应对建议。
  关键词:网络招聘;工商管理类;爬虫技术;智联招聘
  中图分类号:G647.38        文献标志码:A      文章编号:1673-291X(2021)30-0102-03
  一、研究的背景、意义、目标和方法
  (一)研究背景
  计算机、移动互联网等技术迅猛发展,推动了许多传统行业转型升级,如网络购物、网络租房、网络课堂等。企业为谋求更大的发展而开展网络招聘,在招聘活动中借助互联网技术,形成网络招聘新形式,使得企业招聘中的信息发布、简历搜集与整理、人才筛选与测评等环节都在线上完成[1]。
  新时代,各行各业发展迅速,但高校毕业生的就业形势依然非常严峻。教育部在文件中发布:2021年应届高校毕业生预计将破900万,其就业形势将更加严峻。2020年因受新冠疫情影响,国务院常务会议明确提出加大网上招聘力度的要求,目前,网络招聘已成为广大应届毕业生最重要的求职方式。
  随着时代的发展,社会对于工商管理类高校應届毕业生的需求也发生了翻天覆地的变化。党的十九大报告提出建设数字经济强国的目标,数字经济时代到来势不可当,带来了巨大的企业变革。由此,许多工商管理类岗位需要适应时代需求,突破传统要求。比如工商管理类人才将作为未来数据资源的组织者、领导者和变革者,成为数字经济时代的重要组成部分[2]。
  网络招聘迅猛发展且适应当前社会形势,毕业生求职竞争激烈,同时社会对工商管理类应届毕业生需求发生巨大变化。本文在此背景下运用爬虫技术研究网络招聘平台情况以及其中工商管理类相关岗位的招聘情况,以期为工商管理类应届毕业生提出网络求职建议。
  (二)研究意义
  1.理论意义。网络招聘平台致力于为企业提供服务,以往许多研究也侧重于网络招聘平台服务的有效性。但很少有学者从求职者角度去分析如何有效使用网络招聘平台,以提升求职效率。本文从求职者角度出发,结合网络招聘内涵、网络招聘平台特点等文献研究,根据信号不对称理论及人岗匹配理论为求职者提出网络求职可靠建议。
  2.实践意义。通过探究网络招聘平台发布的岗位信息及其运营情况,提出相关建议,能够引导毕业生提升信息甄别能力、学习网络求职相关技能、端正求职态度,以期提高其求职效率。
  不仅是工商管理类毕业生,其他专业的高校毕业生也可以利用大数据技术爬取相关岗位信息,分析岗位招聘情况,以此调整自身求职意向。
  (三)研究目标
  1.求职意向合理化。毕业生初入社会,对于岗位要求和自身情况都没有明确的认知,可能在确定求职意向时存在偏差。本文通过大数据技术分析相关岗位情况,从应届毕业生的角度,提出求职意向合理化建议以提升其求职效率。
  2.提升网络求职适应力。目前,网络招聘成为重要招聘方式,各大招聘平台上的信息不断增加,招聘信息数以万计,招聘平台运营情况存在诸多问题。据此为毕业生提出网络招聘应对建议,增强毕业生网络招聘适应能力。
  (四)研究方法
  1.爬虫技术。网络爬虫是一种按照一定的规则,自动地抓取网页信息的程序或者脚本,能有效提高数据获取的效率[3]。本文运用爬虫技术爬取相关网页信息,并进行数据读取、数据概述、数据清洗和整理以及数据分析。
  2.统计分析法。在爬虫数据统计中,利用SPSS进行数据的统计分析。
  二、文献评述与理论基础
  (一)文献评述
  通过梳理网络招聘相关研究发现,虽然国内外学者对这一概念的界定仍稍有差别,但基本达成共识。从关于网络招聘平台的研究中发现,随着科学技术的不断发展,网络招聘平台呈现运营模式多样化的特点。许多研究侧重于网络招聘平台各运营模式为企业服务的有效性研究,但求职者在使用网络招聘平台时,仍会出现各种问题,如招聘信息不真实等。
  另外,通过梳理大数据技术的影响及其在网络招聘这一领域的运用可以发现,合理利用大数据挖掘技术,对于雇佣方和网络招聘平台都有较大益处,但并未从求职者的角度探究大数据技术应用。很多研究成果为本文提供了基础,但在如下几方面尚未做深入研究。一是从求职者角度分析其在使用网络招聘平台时,如何保障自身权益并有效掌握相关网络招聘技能。二是从求职者角度利用大数据挖掘技术分析众多空缺岗位的信息,是否能帮助其明确求职意向并精准投递简历。
  (二)理论基础
  1.信息不对称理论。20世纪70年代,美国经济学家提出信息不对称理论。斯宾塞(1973)从劳动力角度进行研究,结果表明,在劳动力市场中存在用人单位与应聘者之间的信息不对称情况[4]。比如为谋求更好的求职者,低层次的企业发布的求职信息是经过层层包装的,使求职者无法分辨。假设在网络招聘中,求职者处于信息相对匮乏的一方,信息不对称可能对其求职意向的确定及测试、面试等求职具体环节造成不利影响。
  2.人岗匹配理论。人岗匹配理论强调求职者与空缺岗位的对应关系。一方面,空缺岗位在招聘时会对任职者提出素质方面的要求;另一方面,任职者在工作中作出的贡献应与工作报酬相匹配,使得酬适其需,人尽其力。
  人岗匹配的实现需要多方面的努力,不仅要求人力资源管理者知人善任,更重要的是求职者应做到“知岗”,这是“人岗匹配”的起点。   (三)研究框架
  本文运用爬虫技术爬取招聘平台中相关岗位信息,并进行数据分析。同时,运用文献研究法分析网络招聘平台运营情况。最后根据人岗匹配理论和信息不对称理论为求职者提出对策和建议。
  三、爬虫设计与数据采集
  (一)确定目标网站
  中国目前有众多网络招聘平台,有数据显示,智联招聘是很多企业常驻的招聘平台,其招聘信息数量庞大,且较能反映劳动力市场中岗位的情况。智联招聘平台上展示的信息较为规范化,可以有效减少前期的数据清理和数据整理工作[5]。因此,本次研究以智联招聘为取数网站。
  (二)指标和项目界定
  学历要求设置为本科,并以“工商管理”为关键词在智联招聘平台搜索最新岗位信息并爬取相关数据。根据智联招聘平台发布的招聘信息基本格式,在爬取过程中将爬取项目确定为岗位名称、公司名称、薪酬水平、学历要求、经验要求、行业类别、公司规模。爬虫设置爬取总页码,由于时间和经济条件有限,目标爬取页码为200页。
  (三)操作流程
  在此次操作中借助了专门的数据集合工具Parsehub进行数据爬取。
  第一步,在数据集合器中选择高级模式新建任务。第二步,在任务界面的“URL”框中输入网页地址,此处即为智联招聘中以“工商管理”为搜索关键字的网页。第三步,点击网页界面下方“下一页”,选中后选择“循环点击下一页”从而建立循环。第四步,将网页上滑,选中第一块招聘信息(每一条信息都是一个整体),点击“创建一个元素列表以处理一组元素”,继续进行“添加到列表”并选中“继续编辑列表”。选中第二条数据,进行相同操作,最后点击“循环”。第五步,进入第一模块的数据,再选中“抓取这个元素的文件”。第六步,设置爬虫信息总页码为200页,待想要抓取的数据选择完毕,点击“保存”,等待数据集合器自动抓取数据,最后导出数据。
  (四)爬虫数据处理
  此次爬虫数据在2020年12月13—14日爬取,故数据所涉及的岗位信息发布时间均在2020年11—12月,时效性较强,更符合目前企业发布空缺岗位的基本情况。
  爬虫数据的处理包括数据读取、数据概述、数据清洗和整理、数据分析等。此次共爬取2 886条数据,经过数据清洗得到完整数据条数为2 401条。
  四、网络招聘平台大数据分析
  (一)智联招聘网站爬取数据总体分析
  1.相关岗位薪酬水平呈“中等”特点。从总体上看该类岗位的薪酬分布,相关岗位的薪酬主要集中在3—5k和5—7k,分别占比35%和27%。而7—9k和9k以上的占比相差不大。总之,该岗位的薪酬分布并不显示出“高薪”的特点。
  2.企业规模集中在50—500人。从总体来看,此次爬取的数据中涉及岗位所处的企业规模在50—150人和150—500人的数量较多,均在500家以上。其他规模的企业数量相对较少,特别是5 000—10 000人和10 000人以上规模的企业数量非常少。
  3.企业类型聚焦“民营企业”。在所爬取的数据中,企业类别主要有9种,其中民营公司数量最大,有关民营公司的岗位高达1 594个。其他如国企、合资企业、上市公司、外资企业所提供的岗位均在200个左右。值得注意的是,在智联招聘网站,与工商管理相关的事业单位发起的职位招聘仅有4个,其数量微乎其微。
  (二)智联招聘运营情况分析
  1.无效信息可能造成招聘信息数量庞大的假象。通过查看相关文献和报道,发现智联招聘平台存在无效或虚假招聘信息,轻者影响求职者的求职效率;重者,虚假的招聘信息可能会给求职者,特别是初入社会的应届毕业生造成恶劣的影响。不止智联招聘平台,许多网络招聘平台信息繁杂,求职者在浏览网页时通常认为信息数量多就有利于其求职,其实不然。通过网络平台求职,其实求职者面临着信息的无效和虚假等问题。
  2.许多招聘信息描述模糊。关于“工商管理类岗位的招聘信息”的爬虫数据可以发现,共爬取2 886条招聘信息,但经过数据清洗后得到完整数据为2 401条。其中485条招聘信息缺少学历要求、薪酬或企业类型等关键信息,无效信息数量占总爬取数量的16.8%,说明职位信息和企业信息模糊的情况是真实存在的。
  3.具体招聘环节信息沟通不畅,破坏网络求职体验。求职者在投递简历时并不知道该职位的竞争情况。如智联招聘平台,求职者在投递简历后,往往需要3天以上才能得到回复,平均1周左右才能顺利进行接下来的环节[6]。智联招聘平台虽然为求职者设置了简历已读提示,但却不能带来直接的面试邀约机会,很有可能是因为企业人事面临过量的简历信息。
  五、建议
  (一)工商管理类应届毕业生求职意向合理化建议
  1.树立合理的薪酬观念。每一个学生都应该进行职业生涯规划,合理且切合实际的职业生涯规划有助于应届生找到合适的工作。在特殊时期,政治、经济、文化等方面的变化都会对应届毕业生的就业规划产生一定影响。所以,应届毕业生应该及时调整其求职意向,特别是薪酬观念,要结合国家时事、国内外形式和政策动态[7],正确认识自身价值的同时,也要避免期望薪酬定位过高。
  2.学习如何进行企业及行业类型选择。针对工商管理类毕业生而言,其求职的行业非常广泛,但有些应届生在求职过程中似乎是盲目的,其对于求职企业和行业的并没有进行谨慎的选择。其实,对于所有应届毕业生而言,选择适合自己且发展前景良好的企业及行业是非常重要的。选择合适的企业及行业类型的第一步应该是充分认识自己,包括自身的性格、综合素质、学习能力、社交能力等,以及自身对职业的基本要求。
  (二)工商管理类应届毕业生网络求职的应对建议
  1.增强网络求职的警惕性。不仅是智联招聘平台,其实在许多网络招聘平台中,都存在不少失效信息和虚假信息,应届毕业生在网络求职过程中应当提高警惕。通过网络招聘平台求职时,应多了解各网络平台的功能针对性,并选择信誉较好的综合性网络招聘平台。在筛选招聘信息时,注意查看公司简介,并登录企业信用信息公示系统内查询企业真实信息。仔细阅读岗位说明书,了解主要工作内容是否描述得与岗位不符,或描述比较模糊。
  2.提升网络测试/面试的应试能力。企业常在网络招聘第一阶段对求职者进行网络测试,一般包括专业知识测试、IQ测试和性格测试,IQ测试及性格测试的部分应当真实作答。企业的IQ和性格测试可以筛选匹配度更高的员工,而求职者也可以借此了解自身是否适合该岗位。求职者应该提升专业知识相关题目的正确率。
  参考文献:
  [1]  董荣福,赵云昌.招聘与录用[M].大连:东北财经大学出版社,2014.
  [2]  檀芬,王中元.新时代应届大学毕业生就业现状探究[J].劳动保障世界,2019,(8):16.
  [3]  Kevin.网络爬虫技术原理[J].计算机与网络,2018,(10):3.
  [4]  Spence M.Jobmarketsignaling[J].QuarterlyJournalofEconomics,1973,(87):355-374.
  [5]  徐善彬.網络招聘平台的用户体验研究[D].曲阜:曲阜师范大学,2015.
  [6]  李丁.大学生对网络招聘运用的调查研究[J].出国与就业,2014,(4):122.
  [7]  胡明霞.网络招聘对大学生就业的影响与对策研究[D].重庆:重庆邮电大学,2019.
  [责任编辑 晓 群]
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