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突发事件由于前兆不充分，在网络E事件的影响力极易被无限放大，将严重危害社会的和谐与稳定，对突发事件网络舆情热度评价是把握突发事件发展方向的重要内容．笔者在已有突发事件网络舆情热度评价指标体系的基础上，采用定性分析和定量分析相结合的方法，建立了基于灰色评价法和层次分析法相结合的突发事件网络舆情热度评价模型，并以2009年杭州飙车案进行了实证研究．通过实证表明，灰色层次评价法科学合理，简单易行，对突发事件网络舆情热度评价具有良好的效果．