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【内容提要】从门户网站到社交平台，从单一内容传播到内容聚合优化，从图文、短视频到知识付费，在载体和形式的不断变换中，互联网内容产业蓬勃发展。随着进入互联网下半场，流量红利开始衰退，用户需求逐步升级，互联网内容创业领域也驶入下半场。本文将对互联网内容创业领域的盈利模式进行阐释，对其现状及原因深入分析，并对互联网内容创业的未来图景进行窥探。
【关键词】 互联网 内容创业下半场 模式 未来图景
2012年8月，微信公众平台上线，商家及个人用户在微信平台上可以通过公众号对特定内容进行图文、音频、H5等全方位的推送与呈现，上线初期，许多内容各异、不同定位的公众号开始崭露头角，内容创业也由此拉开序幕。内容创业领域发展至今已近8年，互联网早期流量红利逐渐褪去，内容创业本身也逐步发展到“高饱和”状态，探索内容创业未来发展方向成为不少内容生产者日益聚焦的关键问题。
一、内容创业的盈利模式
微信公众号掀起了内容创业之浪潮，那些瞄准机会、精准定位的最早一批公众号早已成为头部用户，例如“兽爷”“咪蒙”“呦呦鹿鸣”“改变自己”“同道大叔”“深夜发媸”等诸多涉及不同领域的自媒体均有千万级粉丝量，这些头部用户在内容制作及运营方面也各有所长。互联网的发展，内容生产方式及价值取向逐渐多元化，且内容聚合垂直化发展、应用场景扩张，内容创业的商业模式也愈加丰富。商业模式的多元化发展为内容领域的持续发展带来了很大生存空间。就目前内容创业发展情况而言，内容创业的盈利模式主要包含以下几种：
（一）广告模式
在传统媒体时代，广告一直是主要盈利方式，延伸至新媒体时代，广告植入仍然是内容创业的首选盈利模式。互联网大环境下，广告也在不断寻求形式上的突破，主要优势是其具有营销属性。随着网络与新媒体的发展，对传统媒体形成的冲击和颠覆异常明显。此环境下，新媒体的广告日渐占据主要地位。根据《2019中国互联网广告发展报告》，2019年我国互联网广告总收入约4367亿人民币，相较于2018年增长率为18.2%，增幅较上年同期下降约5.96%。在广告依托的平台类型中，电商平台、搜索类平台、视频类平台的广告投放份额，依次位居前三。
（二）电商模式
移动互联网时代，电商已经成为新时代营销的标配。电商模式则借鉴了传统媒体初期广告运作方式，基于互联网进行创新，为内容创业带来了更大探索和盈利空间。内容创业者罗振宇将“罗辑思维”内容做得如火如荼的同时，也尝试涉足电商领域——在淘宝平台上注册店铺，销售书籍、生活用品等。可以说，电商模式可更有力地帮助企业将内容品牌化，让不同内容创业者的不同价值观、内涵、审美等无形产品有形化，促进品牌合作，拓展盈利空间。
这些年电商运营主要呈现出平台型、垂直型、混合型、内容型、导购型、闪购型、买手型、服务型等主要方式。①电商模式的多样性和丰富性为内容创业盈利带来诸多现实和可能。
（三）品牌模式
在传统媒体时代，品牌的传播主要是通过广告和公关活动来实现，两种宣传方式较为扁平化，品牌形象最终的呈现也不够立体。在互联网时代，自媒体日益成为企业进行品牌宣传和推广的重要平台之一，不仅可以承载海量信息，且在信息传播上形成“蒲公英式”的裂变传播景象，传播速度快且覆盖率高，例如微信公众号的“软文”广告形式，可以集文字、图片、音频于一体，在内容制作上也有效减少了读者对广告的排斥。
之前，品牌的宣传需要广告公司来包装、设计，推广产品的企业需支付给广告公司一定的佣金，在自媒体时代企业可以自行组建团队完成品牌宣传等一系列项目，品牌传播成本大幅降低，企业可将更多资金用于优质内容制作。
（四）会员模式
传统媒体时代，媒体的核心内容是新闻及其相關延伸产品，这些内容建构起大众媒体的核心价值，也是用户付费的基础。
随着移动支付日渐普及、公众知识焦虑与日俱增，知识付费市场不断扩大，用户也逐渐养成知识付费的消费习惯。根据艾媒咨询2019年发布的《2018-2019中国知识付费行业研究与商业投资决策分析报告》，中国知识付费用户规模呈高速增长态势，2018年知识付费用户规模达2.92亿人，预计2019年知识付费用户规模将达3.87亿人。②
但用户并非愿意为所有内容付费买单，会员制的商业模式门槛更高。会员模式具有两条硬性条件：具有优质内容，能够激起用户强烈的购买欲望;同一内容的分发平台必须采用统一商业策略。目前，不少微信公众平台和视频门户网站均采取会员模式，这些用户不仅可以找到更多内容，还可以享受到更为专业化服务。
（五）打赏模式
打赏模式，也是一种粉丝经济，随着移动互联网发展，该模式被引入，促使了内容生产者更加注重用户需求，鼓励内容生产者持续输出优质内容;另一方面让用户更有参与感，并可根据自己意愿，对平台内容打赏。目前，互联网直播平台就是以打赏模式为主，但由于直播模式的竞争机制和实时互动机制，使得直播平台的打赏规模有限，难以成为收入的主要来源。
二、互联网内容创业现状及原因探析
互联网内容创业曾一度千帆竞发的景象现已渐渐转入平淡，对于许多自媒体来说，用户增长放缓成为首要的问题。观察当下众多自媒体运营情况，主要有以下几点：
（一）内容重叠率高，用户易“审美疲劳”
除微信公众号、微博外，不少自媒体平台为吸引用户注意，紧追热点事件，围绕“热度”生成内容，以获得大量关注，但结果是相当部分的账号主体内容重叠、质量扁平、题材及表现形式缺乏创新，致使用户厌烦，阅读意愿降低，自媒体平台对其用户的有效深度服务还有限，用户参与感得不到提升。
在《2019中国互联网广告发展报告》总结的“行业发展六大关键词”中，“优质流量”一词表明优质化，重质量已成为市场主旋律。 （二）流量获取难度增大，精準性减弱
用户主动关注新公众号意愿下降，一是公众时间和注意力有限;二是优质内容可通过他人转发及分享阅读。一旦某个领域出现能够抢占用户心智的头部大号，后来者便再鲜有机会。
靠优质独特的原创内容将目标受众转化为粉丝，打造自身IP产业链，是自媒体进行互联网内容创业的常规发展路径之一。“Papi酱”“同道大叔”“咪蒙”“深夜发媸”等都是在各自领域中占取头部资源的用户，内容定位清晰，随之而来的是精准的流量。“同道大叔”的粉丝以关注星座的年轻女性居多，通过星座进行IP打造，带来极高的转化率。“深夜发媸”则瞄准喜爱时尚、彩妆、明星穿搭等方面的年轻女性来制作内容，在分析了用户不同的内容偏好之后将内容细分为“深夜种草”“彩妆小兔几”“Otherfashion”三个版块，分别以彩妆推荐、造型妆容设计为主，建立不同的内容矩阵，一个账号无法同时完成的内容由衍生账号完成，既拓宽了内容边界，又提高了合作品牌的转化率。
（三）创作形式亟需突破，低成本实现高效能
用户都有“心理阈值”，若自媒体平台提供不了更有趣的内容，用户的关注度就会降低，而图文形式的内容过多，也将难以引起用户的持续关注，这就需要生产者在内容创作、表现形式上有所创新。当下，短视频社区大火，内容简短、通俗易懂、音乐烘托，黏住了大量用户。
抖音APP自平台上线以来就呈现爆发式增长，截至2020年1月5日，抖音日活跃用户数已超过4亿。③《2018年抖音数据研究报告》显示，优质内容辐射范围广泛，占比2.7%的头部视频，攫取了80%以上的平台用户关注和参与;头部内容生产者触及面可观，达到4.7%，覆盖了平台粉丝总量的97.7%。其次，抖音为用户设计的自发创作平台激发了网民的创作和参与热情，16%的作品出自用户参与，进而又可以形成互动。④快手短视频生态丰富，发展势头迅猛。
喜马拉雅FM上口才培训节目《好好说话》预计年入5000万，⑤以语音的方式去传播内容比图文和视频更具不可比拟的优势，若每期节目制成视频，不仅过程繁琐、成本高，而且节目效果也难以保证。
（四）寻找平衡，持续提升创作能力
如何第一时间获取用户的反馈数据，如何不断迭代逼近用户“痛点”进而提升转化率，在争夺流量的时代，多数内容生产者很难在优质内容和高关注度间取得平衡，一是用户在闲暇时间偏向娱乐内容，二是自媒体平台又需要高质量、有深度的内容吸引受众。在此问题上，如喜马拉雅联合创始人余建军所言，人们对“好内容”提出越来越高的要求，核心是人格化、干货足、娱乐化，每一个领域事实上都需要深度的内容，如何让深度的内容引起用户兴趣，进而影响用户，这是每位互联网内容创业者在内容生产道路上的风向标。
（五）盈利手段待丰富，以内容拓宽盈利空间
电商平台、订阅、会员制、广告植入、打赏、知识付费等，无论何种形式，内容创业者始终都要考虑拓宽盈利的空间。如果内容创业者在商业模式上有更多想象力，反过来新的商业模式也许会激发出新的内容呈现形式。此外，如何带来较为稳定的复购，让用户能够深度购买，而不是“爆炸式”付费，从内容、用户属性、社群化运营与否等因素入手开辟新的商业模式乃是长远之计。
以“十点读书”为例，其微信公众号主界面“好物推荐”一级菜单下含有“爆款图书5折”“秋冬穿搭2折起”“热卖美妆1折起”等二级菜单，每一个都能链接到相应销售板块，带动用户进行二次消费。粉丝根据其推荐内容进行购物，强化了自媒体与用户的联系。
三、互联网内容创业未来图景
（一）内容不断升级，深耕小众垂直领域
诸多业内人士提出，“通用型”互联网内容创业时代很快就会结束，内容本身作为一种产品在不断更新迭代，和当下很多领域一样变得更为专业和细化，垂直、矩阵化的内容会更具优势，伴随而来的必然是转化率的提高。对于内容创业者而言，专注做某一细分领域，生产小众垂直领域内容，可以精准定位用户，更高效地吸引目标人群。对于用户而言，通过质量更好、专业性更强的垂直性平台呈现内容，可以降低试错成本，选择可能性更大，如自媒体“科学钓鱼”就面向广大钓友，深耕垂钓领域，以视频形式向大家展示饵料配方、饵料评测、饵料PK等专业内容，吸引了众多粉丝。
（二）转变传播视角，增强社区属性
传统媒体的传播模式，内容都是由传播者和把关人单向对受众传播信息，而新媒体下的传播环境已不是5W式单向传播，相比之下传播模式更具灵活性，属融合传播，用户也更具主动性。以优质内容吸引用户，再为用户提供定制化的产品和服务，将是未来内容创业的一大发展趋势。因此，对互联网内容平台而言，不能只局限于传递内容，更要增强用户黏性，可行路径是提升双向的参与感，建立起用户的“归属感”。
（三）数字创意快速发展，升级内容产业空间
《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》指出“以数字技术和先进理念推动文化创意与创新设计等产业加快发展，促进文化科技深度融合、相关产业相互渗透”。随着创意产业的技术和设备不断创新、升级，内容的表现形式也会突破限制。AR、VR等技术一直在不断尝试、革新与娱乐产业的结合，全息成像、互动影视、人工智能等技术在数字文化创意创作生产领域中也存在可利用空间。未来，内容创业者可以结合数字文化技术不断丰富内容形式，融入全民创意、创作联动等新方式，不断发掘创意资源，激发创造力，结合互联网传播的特点，创作更多优质、多样、高效且能引发人们广泛兴趣及参与度的内容产品。
短视频产业的成功已经证明了用户对新形式内容产品的热情，新形式的内容产品市场有很大发展空间，数字创意技术的运用将大幅提升内容产品制作门槛，减少内容重叠，通过高投入、专业度的内容与便捷的表现及接触形式，满足用户的创意需求。
（四）寻找“沟通元”，提升内容持续关注 “沟通元”即为“一种文化的基本单位，通过模仿复制而非基因遗传的方式进行传递”。它在创意内容的传播中是一个可以不断复制的文化传播单位，代表的是一种基于内容的文化符号，包含了很多与人们生活息息相关的内容，很容易引起关注和讨论，激发人们不断地分享、参与。并且，互联网打破了传播者和受众的互动限制，沟通元在不断沟通、分享、整合的情况中被丰富和再造。
2017年由中央电视台重磅推出的大型文博探索节目《国家宝藏》采用纪录片和综艺两种创作形式，表明“以文化的内核、综艺的外壳、记录的气质，创造一种全新的表达”的宗旨，通过与故宫博物院等九大国家级重点博物馆合作，立足中国传统文化的资源宝库，对不同文物背后的历史进行呈现，将背后的故事进行现场演绎。这种表现中国优秀传统文化、中华文化延续的精神内核，激发了观众情感共鸣，对传统文化重视的沟通元，加之不乏趣味与专业的演绎及介绍，使得节目受到高度关注。在节目第一季播出后，部分地方博物馆参观的群众络绎不绝，提升了观众了解文物及历史的兴趣。从这一点来看，《国家宝藏》节目就是通过运用优秀沟通元创作内容并成功传播的经典案例。
（五）夺取注意力，创造更多盈利方式
现有盈利方式主要包括广告、电商、会员制、打赏、社群、众筹、IP化等，其他新的商业模式也在不停探索中，当下的内容创业模式不单单依赖渠道进行内容生产，多数内容创业团队在谋求内容产品化、平台化和服务化，在不同的方向上尝试，以突破“纯粹内容生产”模式的“天花板”。无论采用何种方式，与用户建立强关系是核心所在。但是，内容本身就是一种索取时间和注意力的产品，注意力与内容质量和数量正相关，可内容也并非标准化产品，不可能像流水线一样批量生产，内容质量与生产者创作能力有极强关系。未来内容创业者可以考虑生产长尾产品，探索创造更多盈利模式，开拓出全新的商业领域。
（六）尊重原创，保护内容创业者权益
原创内容能够得到有效保护至关重要，是内容生产者创作的动力也是其信誉的保证。有不少账号平台为吸引粉丝，盗取他人创作成果，严重的还会造成用户流失。互联网的无界性致使繁荣和乱象丛生，相关法律制度不断随网络环境的发展而日益完善，就创作者权益的保护而言，不仅在于保护原创作品，重要的是促进内容创业环境整体优良发展，帮助创作者在创业初期减少纠纷。此外，内容生产团队及个人也应当提升版权意识，采取更有效的保护办法;另一方面，优化内容质量、提高内容制作水平也是保护创作者权益的有力途径。
四、结语
目前内容创业领域已进入爬坡期，对任何新行业而言，向前发展的过程中遇见挫折实属正常。和许多领域一样，内容创业在未来也将提升专业性和准确性，在组织形态上也会趋于产业化和多样化，这将为新商业模式的产生提供坚实的基础。但在当下创业环境中，资本快速获利带来的一系列问题致使内容产业一再失去生产高质量内容的机会，影响了内容品牌和产业环境。
就长远而言，创业者对未来内容产业发展还需抱有信心，不论产业环境和技术如何变化，“内容”始终是自媒体良好发展的核心，因此，加强内容产业基础性研究，优化自媒体平台服务体系，在内容和盈利之间形成平衡，将带领互联网内容创业开拓新的发展之路。
【基金项目：本文系塔里木大学高教研究项目“移动互联网背景下我校网络与新媒体专业课程体系建设与特色研究”（TDGJYB1828）的阶段性成果】
注释：
①搜狐网：电商行业的8种运营模式分析[EB/OL]，http：//www.sohu.com/a/334998483_207889.
②2018-2019中国知识付费行业研究与商业投资决策分析报告[EB/OL]，艾媒报告中心，https：//www.iimedia.cn/c400/63439.html.
③2019年抖音数据研究报告[EB/OL]，中国互联网数据研究咨询中心，http：//www.199it.com/archives/993771.html.
④2018年抖音数据研究报告 [EB/OL]，中国互联网数据研究咨询中心，http：//www.199it.com/archives/828860.html.
⑤马东《好好说话》销售额首日破500万[EB/OL]，中国网，http：//news.china.com.cn/cndg/2016-06/08/content_38626942.htm.
参考文献：
[1]崔保国、徐立军、丁迈主编.中国传媒产业发展报告[M]，社会科学文献出版社，2019：379-395.
[2]石凤玲.“知识付费”的本质初探[J].新闻论坛，2019（3）：53-55.
[3]钟艺玲.自媒体内容创业的困境及转型對策[J].青年记者，2019（7月中）：100-101.
[4]周艳、吴凤颖.互联网下半场内容创作的乱象与破局[J].新闻与写作，2019（4）：43-50.
[5]王润.知识付费产品发展反思——以“得到”和“喜马拉雅”APP为例[J].中国出版，2019（第22期）：53-56.
[6]路彤.知识付费：优质内容是价值核心[N].中国产经新闻报，2017年11月22日，第3版.
作者简介：郑薇，北京大学新闻与传播学院在职研究生，中工卓越国际会展有限公司项目经理;张红光，河北大学新闻传播学院2019级博士研究生，原塔里木大学人文学院讲师、媒体记者;毛清亮，河北大学跨文化传播研究中心研究员、保定学院外聘讲师;顾航瑜，河北大学新闻传播学院2019级硕士研究生
编辑：长 青
【关键词】 互联网 内容创业下半场 模式 未来图景
2012年8月，微信公众平台上线，商家及个人用户在微信平台上可以通过公众号对特定内容进行图文、音频、H5等全方位的推送与呈现，上线初期，许多内容各异、不同定位的公众号开始崭露头角，内容创业也由此拉开序幕。内容创业领域发展至今已近8年，互联网早期流量红利逐渐褪去，内容创业本身也逐步发展到“高饱和”状态，探索内容创业未来发展方向成为不少内容生产者日益聚焦的关键问题。
一、内容创业的盈利模式
微信公众号掀起了内容创业之浪潮，那些瞄准机会、精准定位的最早一批公众号早已成为头部用户，例如“兽爷”“咪蒙”“呦呦鹿鸣”“改变自己”“同道大叔”“深夜发媸”等诸多涉及不同领域的自媒体均有千万级粉丝量，这些头部用户在内容制作及运营方面也各有所长。互联网的发展，内容生产方式及价值取向逐渐多元化，且内容聚合垂直化发展、应用场景扩张，内容创业的商业模式也愈加丰富。商业模式的多元化发展为内容领域的持续发展带来了很大生存空间。就目前内容创业发展情况而言，内容创业的盈利模式主要包含以下几种：
（一）广告模式
在传统媒体时代，广告一直是主要盈利方式，延伸至新媒体时代，广告植入仍然是内容创业的首选盈利模式。互联网大环境下，广告也在不断寻求形式上的突破，主要优势是其具有营销属性。随着网络与新媒体的发展，对传统媒体形成的冲击和颠覆异常明显。此环境下，新媒体的广告日渐占据主要地位。根据《2019中国互联网广告发展报告》，2019年我国互联网广告总收入约4367亿人民币，相较于2018年增长率为18.2%，增幅较上年同期下降约5.96%。在广告依托的平台类型中，电商平台、搜索类平台、视频类平台的广告投放份额，依次位居前三。
（二）电商模式
移动互联网时代，电商已经成为新时代营销的标配。电商模式则借鉴了传统媒体初期广告运作方式，基于互联网进行创新，为内容创业带来了更大探索和盈利空间。内容创业者罗振宇将“罗辑思维”内容做得如火如荼的同时，也尝试涉足电商领域——在淘宝平台上注册店铺，销售书籍、生活用品等。可以说，电商模式可更有力地帮助企业将内容品牌化，让不同内容创业者的不同价值观、内涵、审美等无形产品有形化，促进品牌合作，拓展盈利空间。
这些年电商运营主要呈现出平台型、垂直型、混合型、内容型、导购型、闪购型、买手型、服务型等主要方式。①电商模式的多样性和丰富性为内容创业盈利带来诸多现实和可能。
（三）品牌模式
在传统媒体时代，品牌的传播主要是通过广告和公关活动来实现，两种宣传方式较为扁平化，品牌形象最终的呈现也不够立体。在互联网时代，自媒体日益成为企业进行品牌宣传和推广的重要平台之一，不仅可以承载海量信息，且在信息传播上形成“蒲公英式”的裂变传播景象，传播速度快且覆盖率高，例如微信公众号的“软文”广告形式，可以集文字、图片、音频于一体，在内容制作上也有效减少了读者对广告的排斥。
之前，品牌的宣传需要广告公司来包装、设计，推广产品的企业需支付给广告公司一定的佣金，在自媒体时代企业可以自行组建团队完成品牌宣传等一系列项目，品牌传播成本大幅降低，企业可将更多资金用于优质内容制作。
（四）会员模式
传统媒体时代，媒体的核心内容是新闻及其相關延伸产品，这些内容建构起大众媒体的核心价值，也是用户付费的基础。
随着移动支付日渐普及、公众知识焦虑与日俱增，知识付费市场不断扩大，用户也逐渐养成知识付费的消费习惯。根据艾媒咨询2019年发布的《2018-2019中国知识付费行业研究与商业投资决策分析报告》，中国知识付费用户规模呈高速增长态势，2018年知识付费用户规模达2.92亿人，预计2019年知识付费用户规模将达3.87亿人。②
但用户并非愿意为所有内容付费买单，会员制的商业模式门槛更高。会员模式具有两条硬性条件：具有优质内容，能够激起用户强烈的购买欲望;同一内容的分发平台必须采用统一商业策略。目前，不少微信公众平台和视频门户网站均采取会员模式，这些用户不仅可以找到更多内容，还可以享受到更为专业化服务。
（五）打赏模式
打赏模式，也是一种粉丝经济，随着移动互联网发展，该模式被引入，促使了内容生产者更加注重用户需求，鼓励内容生产者持续输出优质内容;另一方面让用户更有参与感，并可根据自己意愿，对平台内容打赏。目前，互联网直播平台就是以打赏模式为主，但由于直播模式的竞争机制和实时互动机制，使得直播平台的打赏规模有限，难以成为收入的主要来源。
二、互联网内容创业现状及原因探析
互联网内容创业曾一度千帆竞发的景象现已渐渐转入平淡，对于许多自媒体来说，用户增长放缓成为首要的问题。观察当下众多自媒体运营情况，主要有以下几点：
（一）内容重叠率高，用户易“审美疲劳”
除微信公众号、微博外，不少自媒体平台为吸引用户注意，紧追热点事件，围绕“热度”生成内容，以获得大量关注，但结果是相当部分的账号主体内容重叠、质量扁平、题材及表现形式缺乏创新，致使用户厌烦，阅读意愿降低，自媒体平台对其用户的有效深度服务还有限，用户参与感得不到提升。
在《2019中国互联网广告发展报告》总结的“行业发展六大关键词”中，“优质流量”一词表明优质化，重质量已成为市场主旋律。 （二）流量获取难度增大，精準性减弱
用户主动关注新公众号意愿下降，一是公众时间和注意力有限;二是优质内容可通过他人转发及分享阅读。一旦某个领域出现能够抢占用户心智的头部大号，后来者便再鲜有机会。
靠优质独特的原创内容将目标受众转化为粉丝，打造自身IP产业链，是自媒体进行互联网内容创业的常规发展路径之一。“Papi酱”“同道大叔”“咪蒙”“深夜发媸”等都是在各自领域中占取头部资源的用户，内容定位清晰，随之而来的是精准的流量。“同道大叔”的粉丝以关注星座的年轻女性居多，通过星座进行IP打造，带来极高的转化率。“深夜发媸”则瞄准喜爱时尚、彩妆、明星穿搭等方面的年轻女性来制作内容，在分析了用户不同的内容偏好之后将内容细分为“深夜种草”“彩妆小兔几”“Otherfashion”三个版块，分别以彩妆推荐、造型妆容设计为主，建立不同的内容矩阵，一个账号无法同时完成的内容由衍生账号完成，既拓宽了内容边界，又提高了合作品牌的转化率。
（三）创作形式亟需突破，低成本实现高效能
用户都有“心理阈值”，若自媒体平台提供不了更有趣的内容，用户的关注度就会降低，而图文形式的内容过多，也将难以引起用户的持续关注，这就需要生产者在内容创作、表现形式上有所创新。当下，短视频社区大火，内容简短、通俗易懂、音乐烘托，黏住了大量用户。
抖音APP自平台上线以来就呈现爆发式增长，截至2020年1月5日，抖音日活跃用户数已超过4亿。③《2018年抖音数据研究报告》显示，优质内容辐射范围广泛，占比2.7%的头部视频，攫取了80%以上的平台用户关注和参与;头部内容生产者触及面可观，达到4.7%，覆盖了平台粉丝总量的97.7%。其次，抖音为用户设计的自发创作平台激发了网民的创作和参与热情，16%的作品出自用户参与，进而又可以形成互动。④快手短视频生态丰富，发展势头迅猛。
喜马拉雅FM上口才培训节目《好好说话》预计年入5000万，⑤以语音的方式去传播内容比图文和视频更具不可比拟的优势，若每期节目制成视频，不仅过程繁琐、成本高，而且节目效果也难以保证。
（四）寻找平衡，持续提升创作能力
如何第一时间获取用户的反馈数据，如何不断迭代逼近用户“痛点”进而提升转化率，在争夺流量的时代，多数内容生产者很难在优质内容和高关注度间取得平衡，一是用户在闲暇时间偏向娱乐内容，二是自媒体平台又需要高质量、有深度的内容吸引受众。在此问题上，如喜马拉雅联合创始人余建军所言，人们对“好内容”提出越来越高的要求，核心是人格化、干货足、娱乐化，每一个领域事实上都需要深度的内容，如何让深度的内容引起用户兴趣，进而影响用户，这是每位互联网内容创业者在内容生产道路上的风向标。
（五）盈利手段待丰富，以内容拓宽盈利空间
电商平台、订阅、会员制、广告植入、打赏、知识付费等，无论何种形式，内容创业者始终都要考虑拓宽盈利的空间。如果内容创业者在商业模式上有更多想象力，反过来新的商业模式也许会激发出新的内容呈现形式。此外，如何带来较为稳定的复购，让用户能够深度购买，而不是“爆炸式”付费，从内容、用户属性、社群化运营与否等因素入手开辟新的商业模式乃是长远之计。
以“十点读书”为例，其微信公众号主界面“好物推荐”一级菜单下含有“爆款图书5折”“秋冬穿搭2折起”“热卖美妆1折起”等二级菜单，每一个都能链接到相应销售板块，带动用户进行二次消费。粉丝根据其推荐内容进行购物，强化了自媒体与用户的联系。
三、互联网内容创业未来图景
（一）内容不断升级，深耕小众垂直领域
诸多业内人士提出，“通用型”互联网内容创业时代很快就会结束，内容本身作为一种产品在不断更新迭代，和当下很多领域一样变得更为专业和细化，垂直、矩阵化的内容会更具优势，伴随而来的必然是转化率的提高。对于内容创业者而言，专注做某一细分领域，生产小众垂直领域内容，可以精准定位用户，更高效地吸引目标人群。对于用户而言，通过质量更好、专业性更强的垂直性平台呈现内容，可以降低试错成本，选择可能性更大，如自媒体“科学钓鱼”就面向广大钓友，深耕垂钓领域，以视频形式向大家展示饵料配方、饵料评测、饵料PK等专业内容，吸引了众多粉丝。
（二）转变传播视角，增强社区属性
传统媒体的传播模式，内容都是由传播者和把关人单向对受众传播信息，而新媒体下的传播环境已不是5W式单向传播，相比之下传播模式更具灵活性，属融合传播，用户也更具主动性。以优质内容吸引用户，再为用户提供定制化的产品和服务，将是未来内容创业的一大发展趋势。因此，对互联网内容平台而言，不能只局限于传递内容，更要增强用户黏性，可行路径是提升双向的参与感，建立起用户的“归属感”。
（三）数字创意快速发展，升级内容产业空间
《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》指出“以数字技术和先进理念推动文化创意与创新设计等产业加快发展，促进文化科技深度融合、相关产业相互渗透”。随着创意产业的技术和设备不断创新、升级，内容的表现形式也会突破限制。AR、VR等技术一直在不断尝试、革新与娱乐产业的结合，全息成像、互动影视、人工智能等技术在数字文化创意创作生产领域中也存在可利用空间。未来，内容创业者可以结合数字文化技术不断丰富内容形式，融入全民创意、创作联动等新方式，不断发掘创意资源，激发创造力，结合互联网传播的特点，创作更多优质、多样、高效且能引发人们广泛兴趣及参与度的内容产品。
短视频产业的成功已经证明了用户对新形式内容产品的热情，新形式的内容产品市场有很大发展空间，数字创意技术的运用将大幅提升内容产品制作门槛，减少内容重叠，通过高投入、专业度的内容与便捷的表现及接触形式，满足用户的创意需求。
（四）寻找“沟通元”，提升内容持续关注 “沟通元”即为“一种文化的基本单位，通过模仿复制而非基因遗传的方式进行传递”。它在创意内容的传播中是一个可以不断复制的文化传播单位，代表的是一种基于内容的文化符号，包含了很多与人们生活息息相关的内容，很容易引起关注和讨论，激发人们不断地分享、参与。并且，互联网打破了传播者和受众的互动限制，沟通元在不断沟通、分享、整合的情况中被丰富和再造。
2017年由中央电视台重磅推出的大型文博探索节目《国家宝藏》采用纪录片和综艺两种创作形式，表明“以文化的内核、综艺的外壳、记录的气质，创造一种全新的表达”的宗旨，通过与故宫博物院等九大国家级重点博物馆合作，立足中国传统文化的资源宝库，对不同文物背后的历史进行呈现，将背后的故事进行现场演绎。这种表现中国优秀传统文化、中华文化延续的精神内核，激发了观众情感共鸣，对传统文化重视的沟通元，加之不乏趣味与专业的演绎及介绍，使得节目受到高度关注。在节目第一季播出后，部分地方博物馆参观的群众络绎不绝，提升了观众了解文物及历史的兴趣。从这一点来看，《国家宝藏》节目就是通过运用优秀沟通元创作内容并成功传播的经典案例。
（五）夺取注意力，创造更多盈利方式
现有盈利方式主要包括广告、电商、会员制、打赏、社群、众筹、IP化等，其他新的商业模式也在不停探索中，当下的内容创业模式不单单依赖渠道进行内容生产，多数内容创业团队在谋求内容产品化、平台化和服务化，在不同的方向上尝试，以突破“纯粹内容生产”模式的“天花板”。无论采用何种方式，与用户建立强关系是核心所在。但是，内容本身就是一种索取时间和注意力的产品，注意力与内容质量和数量正相关，可内容也并非标准化产品，不可能像流水线一样批量生产，内容质量与生产者创作能力有极强关系。未来内容创业者可以考虑生产长尾产品，探索创造更多盈利模式，开拓出全新的商业领域。
（六）尊重原创，保护内容创业者权益
原创内容能够得到有效保护至关重要，是内容生产者创作的动力也是其信誉的保证。有不少账号平台为吸引粉丝，盗取他人创作成果，严重的还会造成用户流失。互联网的无界性致使繁荣和乱象丛生，相关法律制度不断随网络环境的发展而日益完善，就创作者权益的保护而言，不仅在于保护原创作品，重要的是促进内容创业环境整体优良发展，帮助创作者在创业初期减少纠纷。此外，内容生产团队及个人也应当提升版权意识，采取更有效的保护办法;另一方面，优化内容质量、提高内容制作水平也是保护创作者权益的有力途径。
四、结语
目前内容创业领域已进入爬坡期，对任何新行业而言，向前发展的过程中遇见挫折实属正常。和许多领域一样，内容创业在未来也将提升专业性和准确性，在组织形态上也会趋于产业化和多样化，这将为新商业模式的产生提供坚实的基础。但在当下创业环境中，资本快速获利带来的一系列问题致使内容产业一再失去生产高质量内容的机会，影响了内容品牌和产业环境。
就长远而言，创业者对未来内容产业发展还需抱有信心，不论产业环境和技术如何变化，“内容”始终是自媒体良好发展的核心，因此，加强内容产业基础性研究，优化自媒体平台服务体系，在内容和盈利之间形成平衡，将带领互联网内容创业开拓新的发展之路。
【基金项目：本文系塔里木大学高教研究项目“移动互联网背景下我校网络与新媒体专业课程体系建设与特色研究”（TDGJYB1828）的阶段性成果】
注释：
①搜狐网：电商行业的8种运营模式分析[EB/OL]，http：//www.sohu.com/a/334998483_207889.
②2018-2019中国知识付费行业研究与商业投资决策分析报告[EB/OL]，艾媒报告中心，https：//www.iimedia.cn/c400/63439.html.
③2019年抖音数据研究报告[EB/OL]，中国互联网数据研究咨询中心，http：//www.199it.com/archives/993771.html.
④2018年抖音数据研究报告 [EB/OL]，中国互联网数据研究咨询中心，http：//www.199it.com/archives/828860.html.
⑤马东《好好说话》销售额首日破500万[EB/OL]，中国网，http：//news.china.com.cn/cndg/2016-06/08/content_38626942.htm.
参考文献：
[1]崔保国、徐立军、丁迈主编.中国传媒产业发展报告[M]，社会科学文献出版社，2019：379-395.
[2]石凤玲.“知识付费”的本质初探[J].新闻论坛，2019（3）：53-55.
[3]钟艺玲.自媒体内容创业的困境及转型對策[J].青年记者，2019（7月中）：100-101.
[4]周艳、吴凤颖.互联网下半场内容创作的乱象与破局[J].新闻与写作，2019（4）：43-50.
[5]王润.知识付费产品发展反思——以“得到”和“喜马拉雅”APP为例[J].中国出版，2019（第22期）：53-56.
[6]路彤.知识付费：优质内容是价值核心[N].中国产经新闻报，2017年11月22日，第3版.
作者简介：郑薇，北京大学新闻与传播学院在职研究生，中工卓越国际会展有限公司项目经理;张红光，河北大学新闻传播学院2019级博士研究生，原塔里木大学人文学院讲师、媒体记者;毛清亮，河北大学跨文化传播研究中心研究员、保定学院外聘讲师;顾航瑜，河北大学新闻传播学院2019级硕士研究生
编辑：长 青