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[目的]通过分析门诊输液室发生护患纠纷的常见原因,并实施优质护理服务,制定出有效的方案.提高了护理质量,增加了病人对护理人员的满意度,减少了护患纠纷.
优质护理在预防输液室护患纠纷中的应用
【摘 要】
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[目的]通过分析门诊输液室发生护患纠纷的常见原因,并实施优质护理服务,制定出有效的方案.提高了护理质量,增加了病人对护理人员的满意度,减少了护患纠纷.
【机 构】
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广东省广州市第十二人民医院
【出 处】
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全科护理
【发表日期】
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2013年23期
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