商务外语课程拟解决实践问题的研究

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  在教育部2006年出台的《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中指出:“要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式,把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点,带动专业调整与建设,引导课程设置、教学内容和教学方法改革。人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性,实验、实训、实习是三个关键环节。”那么,作为高职教育重要专业之一的商务外语教育来讲更要严格遵循教育部的办学思想,尤其是在沈阳这座老工业基地与新型旅游开发相结合的城市来讲更应具有得天独到的优势条件。但是由于种种原因我们在实际教学过程中还是出现了一些亟待解决的问题。
  一、商务外语实践教学中出现的问题:
  1、校内实践环境比较单一。要想搞好实践教学就必须要有一定的硬件支持,而实训基地的建设又成了这必备硬件中的重中之重。就拿我们目前的教学条件来讲,绝大多数高职院校的校内实践环境只有语音室或者是小规模的实验室,在这种条件下学生根本无法体会到真正的商务实践大环境,也就直接导致了好多院校还是形成了以基本理论教学为主的教学模式。
  2、校外实践环境同样比较单调。近年来我们的商务外语专业的学生在校期间的校外实训场所基本上都是酒店,可是我们的学生毕业后却很少有真正的到酒店去工作的,有好多同学都会到一些外贸公司或者是一些私企去工作,这也就使学生缺少了一个可以锻炼实践能力的外部环境。
  二、通过调查分析上述问题产生的原因:
  1、学生自身认识问题。现在绝大多数孩子都是独生子女,在家过惯了“一呼百应”、“唯我独尊”的生活,他们基本上是娇生惯养的一代,缺乏基本的团队合作意识。校内这种单一的实践环境丝毫提不起他们的兴趣,而在去参加校外实践之初他们都会处于极度兴奋的状态,可过不几天新鲜感一旦过去,他们就会怨天尤人,表现出各种不屑和不满。实践单位分配给他们的工作总是会觉得不符合自己的专业或者是觉得自己在这样的工作岗位上有些大材小用,和单位领导讨价还价,根本不把实践单位的相关领导同事放在眼里。这样的结果是给实践单位留下了极坏的印象,以至于很少有单位愿意成为高职院校的实训基地。
  2、实践基地的现实经济利益问题。现在能成为高职院校实训基地的主要是一些私营企业或者是合资的股份制企业,这些企业都是以最基本的经济利益为基础的,他们主要要研究的是如何让自己的收入增加和如果让自己的企业能够扩大规模。但当我们的学生进入这些企业实习后,如果学生们的工作热情不是很高,不能给企业带来预想中的效益甚至会给公司带来麻烦的话,就会给企业留下非常不好的印象,那在下一年的实习中企业就会对接受我们的学生产生抵触情绪,直接影响了校企的合作。还有一些企业的领导者不喜欢要这些没有任何社会经验的学生去给他们“添麻烦”,不愿意给高职院校的学生提供一个良好的实践环境。还有一些企业害怕自己的客户资料外泄造成损失,给自己带来不必要的麻烦,所以也就不愿意接收高职院校的学生去实训。
  这两点是造成近年来商务外语专业学生很难有有利的条件去参加实践的重要原因。
  三、对于实践中遇到问题的解决设想:
  1、改善校内实践环境建设。
  商务外语专业在保证正常的专业课教学的基础上,应该增设一些实践性较强的课程,比如办公自动化、文秘写作、外贸实务等课程,在课堂上就安排一些实践模拟情境,让学生在课堂上就对将来的工作环境有一个基本的理论上的认识,在学习知识的同时加强业务能力和实践能力。针对一些像外语视听说这样有一定难度的纯语言技能课程,要坚持以学生为中心,使知识、理论、能力和实践训练尽可能融为一体。另外还可以增设一些校内实训课程,如商务模拟实训、翻译实践实训、国际贸易实务实训、办公软件实践实训等,教师根据岗位的实际需求利用校内可利用设施为学生创建一个“准实践环境”,设计一些“仿真”的工作任务,对学生进行职业技能的训练。
  2、加强对学生的管理。
  首先要加强对学生的思想管理,在现有的“应试教育”环境下成长起来的孩子,有好多都认为上了大学就等于拥有了一切,大学毕业了理所当然地就会找到一个理想中的好工作,觉得上学期间只要学好文化课就可以了,其它的等到参加工作再学也不晚,所以教师要在讲授文化课的同时也要加强对学生的思想教育,使学生变被动为主动,虚心学习,认真完成实训任务。其次,学校应该针对学生的实际情况制定一些量化标准,比如对一些在实践中表现比较好的同学可以给予一些学分上的奖励或者是一些其他的物质上的奖励,提高他们在工作中的积极性;还可以选一些责任感比较强、有一定领导能力的同学作为实践小组的组长,负责鼓励、监督周围的同学。另外,学生在去参加社会实践之前,学校还应该和学生签署一些协议,协议中在规定学生保证自身安全的同时,也要注意遵守实训企业的相关劳动纪律,保证服从实训企业领导的管理,注意保证不泄露企业的任何相关资料,情节严重者可以给予一定的处分。
  3、注重“双师型”师资队伍建设。
  在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中指出:“要大量聘请行业企业的专业人才和能工巧匠到学校担任兼职教师,逐步加大兼职教师的比例,逐步形成实践技能课程主要由具有相应高技能水平的兼职教师讲授的机制。重视教师的职业道德、工作学习经历和科技开发服务能力,引导教师为企业和社区服务。逐步建立“双师型”教师资格认证体系,研究制订高等职业院校教师任职标准和准入制度。”所以高职院校应该多鼓励教师到一些相关企業去挂职锻炼,同时,在挂职锻炼的时也可以更好的宣传高职教育,让企业了解我们的学校、了解我们的专业,这样就能让更多的企业愿意接受我们的学生去实习,为我们争取更多的实践基地。
  加强学生实践教育,是现阶段高职院校培养学生的重要任务之一,也是培养专门型人才的一项必要条件。只有加强学生在学期间的实践教育,才能为日后学生走向社会、融入社会奠定坚实的基础。
  参考文献
  [1]徐瑞《试论商务外语专业实践教学存在的问题及对策》
  [2]姚建华、朱晓琴《高职商务外语专业校外实践教学中存在的问题及对策》
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