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在看待电压闪变的问题上,用户报告的停电次数与其经历过的电压闪变次数并不相符,然而它们之间确有相关性。用户经历的电压闪变次数越多,他们察觉到并在调查中报告的停电次数也就越多。尽管已经要求用户不要将电压闪变现象包括在其报告的总数中,这些短暂性事件仍然反映出用户对可靠性的感受,并造成用户认为停电次数比他们实际经历的要多。