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指出知识管理忽视与企业业务流程的结合,导致其难于为企业的价值增值服务;价值链管理不能从根本上解决如何培育企业核心能力问题,从而导致企业缺乏可持续竞争能力剖析;只有将知识管理与价值链管理结合起来,构建基于业务流程的知识价值链,才能从根本上解决培育企业核心能力的问题,使企业保持持续竞争优势。