【摘 要】
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本文从社会责任融合的视角切入,构建了一个社会责任驱动的企业综合价值创造模型,并进一步分析其内在的价值创造机理。本文研究表明,社会责任与企业运营全过程的融合,是有利于
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本文从社会责任融合的视角切入,构建了一个社会责任驱动的企业综合价值创造模型,并进一步分析其内在的价值创造机理。本文研究表明,社会责任与企业运营全过程的融合,是有利于促进企业经济、社会和环境价值创造的路径选择;社会责任与企业运营相融合的本质是两套制度体系的融合,通过社会责任理念的融人改变企业原有的行为惯例,建立符合社会期望的企业行为惯例,最终固化为企业价值体系的重要组成部分;基于社会责任融合的企业综合价值创造过程,包括价值认知、价值主张、价值融合、价值实现以及价值沟通等多个环节,并且彼此之间存在紧密的互动机制。其中,企业与利益相关者的沟通机制非常重要,对价值创造的其他环节均会产生积极或者消极的影响。本文以国家电网公司的实践为例,详细分析了其社会责任全面融合与综合价值创造过程。最后,结合国家电网公司的实践经验,针对我国企业社会责任实践中存在的典型问题,如价值认知不足、信号失灵以及制度冲突等,提出以下对策建议:加强示范企业领导人的社会责任理念培育,建立覆盖广泛、行之有效的社会监督机制,加快推进企业社会责任制度化进程。
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