政务微博在突发事件中的传播效果及发展对策

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突发事件的传播过程中,政务微博平台成为网民发布信息、表达观点、建策献言的重要载体,更成为舆情“风向标”和官民沟通的便捷媒介。本文简要分析了公安、消防、交通等政府部门的政务微博在“4.20”芦山地震、“7.21”北京暴雨灾害、“7·23”甬温动车事故等突发事件处置中发挥的重要作用,对政务微博在突发事件传播中可采用的有效策略与技巧进行总结与归纳,并从注重服务为本、加强日常管理、建立保障机制三方面提出了政务微博的发展对策。 During the dissemination of emergencies, the microblogging platform for government affairs has become an important carrier for Internet users to publish information, express opinions and make policy proposals, and become a convenient medium for public opinion and “vane” communication with officials and citizens. This article briefly analyzes the handling of such emergencies as the “4.20” Lushan Earthquake, the “7.21” Beijing storm disaster, the “7.23” Ningbo Yongwen motor vehicle accident and other government departments’ In order to summarize and summarize the effective strategies and techniques that microblog can use in the dissemination of emergencies and put forward the government microblogging from three aspects: focusing on service, strengthening day-to-day management and establishing guarantee mechanism Development Strategy.
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